Veröffentlichung klappt nicht

Was heißt denn genau "Veröffentlichung klappt nicht"? Kommt ein Fehler oder wird die Website nur online nach dem veröffentlichen nicht angezeigt?

Allgemein bitte mal folgende Punkte prüfen:

1. Zugangsdaten sind nicht korrekt.
   Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.
2. FTP-Modus muss geändert werden.
   Standardmäßig steht der Modus auf „Automatisch“. Bitte hier mal „Passiv“ auswählen.
   Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2147
3. Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
   Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.
4. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
   Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.
5. Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
   Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.
   

Ich möchte über FTP veröffentlichen,

Habe dzt eine hp bei einer anderen Firma verlinkt. Dh dort habe ich im Moment eim Paket web-Adresse und hp in einem. Da mir diese nicht gefällt und es so kompliziert ist dort ein hp zu erstellen, habe ich bei euch eine gestaltet.

Nun will ich sie hochladen, erhalte aber immer die Fehlermeldung Benutzername oder Kennwort ist falsch.

Ich habe das Kennwort der Hosting Fa genommen, wo ich dzt meine hp habe.

Muss ich da etwas anderes statt dessen eingeben? Ich bin schon ganz verzweifelt nach all der Arbeit.....

danke Susanne

Hallo Susanne,

logge dich bei Deinem Hoster, bei dem Du derzeit die Webadresse hast, ein und suche dann nach dem Menüpunkt "FTP-Zugang". Richte dann dort mit einem Benutzernamen und Passwort einen FTP-Zugang ein. Diese Benutzerdaten gibst Du dann in Zeta ein. Um Dir gezielter zu helfen, wäre es hilfreich zu wissen, bei welchem Provider die webadresse geführt wird und wie die Webadresse lautet. Mit diesen Daten können Dir andere User im Forum oder auch der Support morgen den Weg zeigen, wie Du richtig veröffentlichst.

mein Text 28.8.17

Ich möchte über FTP veröffentlichen,

Habe dzt eine hp bei einer anderen Firma verlinkt. Dh dort habe ich im Moment eim Paket web-Adresse und hp in einem. Da mir diese nicht gefällt und es so kompliziert ist dort ein hp zu erstellen, habe ich bei euch eine gestaltet.

Nun will ich sie hochladen, erhalte aber immer die Fehlermeldung Benutzername oder Kennwort ist falsch.

Ich habe das Kennwort der Hosting Fa genommen, wo ich dzt meine hp habe.

Muss ich da etwas anderes statt dessen eingeben? Ich bin schon ganz verzweifelt nach all der Arbeit.....

danke Susanne

Lieber Thomas Lilienthal "Hanabi"

Ich habe dort jetzt nochmal folgende Daten erhoben und Benutzername und Passwort wieder genau so eingegeben. Es funktioniert weiterhin nicht. Kann das sein, weil ja schon eine hp auf diese web Adresse existiert?

Hosting-Server: http://www32.chillydomains.com

IP-Adresse: 193.19.92.243

Benutzername: susanne1-admin

Passwort: XXXXXXXX [ausblenden]

Die Control Panel URL: https://www32.chillydomains.com:8443/

Moin Susanne,

also grundsätzlich solltest du deine alten Daten auf dem Webserver löschen (wenn du mit einer neuen Software eine neue/andere Webseite erstellst).

Bevor du mit ZP deine neue Seite veröffentlichst, versuche dich mal mit Filezilla auf deinem Webserver einzuloggen (wenn das schon nicht funktioniert dann geht das mit ZP auch nicht).

Falls es klappt, dann wie oben beschrieben deine alten Daten löschen. Anschließend mit ZP wie hier beschrieben deine neue Seite veröffentlichen.

Danke lieber Wurzelsepp

Ich mach mich schlau

Guten Tag. Ich musste meinen Computer neu aufsetzen. Aus diesem Grund habe ich den Zeta Producer neu heruntergeladen (Version 13) und das Backup eingespeist. Leider kann ich die aktualisierte Homepage jetzt nicht mehr veröffentlichen. Wo könnte da das Problem liegen? Kann mir jemand helfen? MfG haexi

Hallo haexi05 ,

- Was passiert, wenn Du veröffentlichen willst?

- Gibt es eine Fehlermeldung, wenn Ja, wie lautet die Fehlermeldung in Zeta?

- Wenn es keine Fehlermeldung gibt, woran erkennst Du, dass das Veröffentlichen nicht klappt?

Hallo Hanabi. Nein, es gibt keine Fehlermeldung. Die veröffentlich läuft eigentlich sauber durch. Wenn ich aber dann auf die Homepage gehe, sind meine Änderungen nicht gemacht und die "alte" Version ist immer noch online.

Hallo haexi05 ,

Vermutlich ist im Browser noch die veraltete Version gespeichert. Bitte lösche mal den Browser-Cache oder rufe die Seite im "Inkognito" oder "Inprivate" -Modus auf. Falls danach immer noch die "alte Version" zu sehen ist, veröffentlichst Du in den falschen Ordner. Überprüfe dazu die FTP-Einstellungen.

Bitte poste auch einen Link zur betroffenen Seite, bei welchem Provider die Seite liegt und einen Screenshot Deiner FTP-Einstellungen.

Genau, es war der Browser. Ist alles tiptop! Danke für die Hilfe!