version 12 veröffentlichen funktioniert nicht mehr

Hallo,

ich verstehe Ihre Reaktion nicht. Es waren hier alle bemüht, Ihnen zu helfen. Aber wie sollen wir denn ein solches Problem von hier aus beurteilen/lösen? Sie hätten ja einfach ein Support-Ticket für 20€ lösen können, dann hätten wir uns das Problem auf Ihrem Rechner ansehen können, denn nur dort tritt dieses Problem in der Art auf und kann folglich auch nur dort geprüft/beurteilt werden.

Ich bin auch nicht sicher von welcher "Kommunikation mit der Firma" Sie reden. Ggf. haben Sie ja hier angerufen und da erhalten Sie keinerlei Support sondern nur den Verweis auf unsere Support-Tickets bzw. das Forum. Hat man Ihnen denn diesen Hinweis nicht gegeben?

Dirk Weissensel

Hallo, ich kann die Reaktion leider auch nicht nachvollziehen.

Natürlich ist es ärgerlich, wenn derartige Probleme auftreten, wie von Dir beschrieben.

Allerdings hattest Du am 12.10.2017 folgendes hier im Forum geschrieben:

"hi, danke mal an alle hier.....aber ich komme nicht weiter. weder mit filezilla, noch mit dem passivmodus.".

Wenn also auch bei Filezilla kein Erfolg zu verbuchen ist, dann liegt die Ursache offensichtlich nicht beim Zeta Producer.

Das man hier (auch seitens des Herstellers, also dem ZP-Team) nicht hilfreich war, kann ich nicht bestätigen.

Ich bin mir sicher, dass Dir durch die von Stefan S angebotene Fernwartung bei der Problemlösung geholfen wird und der Kauf des Zeta Producer keine Fehlinvestition war.