Moin zusammen,
ich habe zum Start von Zeta 14 damals ein Upgrade von Business 13 auf 14 durchgeführt und nun ist der Lizenzschlüssel im Programm weg, wie kann sowas passieren?
Zeta 14 hatte ich nicht neu installiert.
Gruß
Yannick
Lizenzschlüssel wurde aus Zeta 14 gelöscht
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Moin,
also der Reihe nach:
jede ZP-Version (12 / 13 / 14 / ..) ist ein eigenständiges Programm und hat somit auch eine eigenen Lizenzschlüssel. Wenn du von 13 auf 14 upgradest, dann ist das ja kostenpflichtig (somit musst du Rechnung und Lizenzschlüssel haben), sonst arbeitest du mit der Home-Version.
Du schreibst aber dass du 14 nicht neu installiert hast, dann kannst ja auch kein Upgrade gemacht haben. Von selber kommt es nicht auf deinen PC.
Hast du jetzt 13 noch im Einsatz (da ist ja Lizenzschlüssel vorhanden)? Den dann einfach wieder eintragen.
Falls du doch ZP14 auf deinem PC hast und dazu einen Lizenzschlüssel -> einfach wieder eintragen.
Dein Text ist für mich ein bissl unklar …
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wenn ich von 13 auf 14 ein Upgrade gemacht habe, habe ich demnach auch 14 installiert und auch den 14er-Schlüssel... dieser war aber urplötzlich nicht mehr im Programm gestern hinterlegt, was er sonst aber war. Ich habe ihn zwar jetzt wieder eingetragen, nachdem ich die Rechnung gefunden hatte, dennoch würde mich der Grund interessieren, warum dieser einfach weg war.
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ist mir auch schon passiert - Grund habe ich aber nicht rausgefunden
Windows halt ...
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ah okay, dann bin ich ja beruhigt, dass es scheinbar kein Einzelfall war...
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Hallo,
Microsoft hat ja erst neulich das Herbst Creators Update für Windows 10 veröffentlicht. Wenn das Update bei Dir installiert wurde, dann kann es durchaus sein, dass die Lizenznummer neu eingetragen werden muss.
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Wenn das Update bei Dir installiert wurde, dann kann es durchaus sein, dass die Lizenznummer neu eingetragen werden muss.
Warum? Dann müsste Microsoft ja etwas an der GetVolumeInformation Funktion der Kernel32.dll etwas geändert haben, so dass eine andere Volume-Serial rauskommt. Sehr unwahrscheinlich.
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Genau sagen können wir das leider auch noch nicht, da es wohl nur manche Installationen betrifft.
Die großen Windows-Updates sind ja nun teilweise wie eine neue Windows-Installation, also beispielsweise wie ein Update von Windows 7 auf 10. Vermutlich hängt das also damit zusammen. Einfluss haben wir darauf derzeit leider noch keinen. Wir haben das aber auf unserer ToDo-Liste.
Yannick Kruse Frage: Hast Du Zeta Producer ganz normal installiert oder hast Du das Programm und/oder den Basisordner geändert?
Siehe:
https://docs.zeta-producer.com/installation.html#a3604
https://docs.zeta-producer.com/eigene-daten-projekte.html#a3612
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