Hallo ans Forum!
wie schaut es denn mit den Shops mit Zeta aus?
Wie kann ich die Kundendaten aus dem Dashboard des Shops DSGVO konform sichern?
Shop-Dashboard dsgvo
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Das können wir Ihnen leider nicht sagen, wir sind keine Anwälte. Ich vermute man müsste auf jeden Fall im Projekt eine entsprechende Seite mit einem Datenschutz-Hinweis anlegen – diese kann dann in den Shop-Einstellungen auch ausgewählt werden, damit im Warenkorb ein entsprechender Hinweis angezeigt wird.
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ja klar, Datenschutzerklärung etc. muß rein. Theoretisch muß man aber Kundendaten auf einer externen Fetsplatte sichern. Wie soll das denn gehen
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Wie gesagt, ich als nicht Anwalt blicke da nicht durch. Ich kann mir aber kaum vorstellen, dass diese Aussage stimmt (technisch macht es ja auch keinen Unterschied ob auf einer internen oder externen Festplatte gespeichert wird). Die Kundendaten werden von unserem Shop ausschließlich auf dem Webserver gespeichert und per E-Mail an Sie versandt. Wo Webserver-Daten gespeichert werden ist Sache des Hosting-Providers.
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Hallo Helena,
in dem Moment, wo die personenbezogenen Daten des Kunden auf dem Server Deines Hosting-Providers gespeichert werden, übernimmt dieser die automatisierte Speicherung der Daten. Daraus folgert, dass Du mit Deinem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (ADV-Vertrag nach BDSG bzw. AVV nach DSGVO abschließen musst. Eine entsprechende Vertragsvorlage bieten viele Hosting-Provider im eigenen Control-Center bereits zum Download an.
Die Speicherung auf einer externen Festplatte ist lediglich eine TOM (technisch organisatorische Maßnahme) zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität, also des Schutzes vor Verlust von Daten.
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