Nach Neuinstallation auf neuer Platte - Online Aktivierung geht nicht

  • Hallo Zeta,

    ich habe eine neue Festplatte installieren müssen.

    Dann habe ich die V14 heruntergeladen und gestartet.

    Der Lizenz Key erscheint zwar aber der Vorgang bricht ab.

    Auch die Site öffnet zur Bearbeitung leider nicht.

    Was kann ich tun?

    viele Grüße

    Bernd Bettinger

  • Laut unserem System besitzen Sie nur eine Lizenz für die Versionen 10 und 11, nicht aber für 14. Zumindest konnte ich unter Ihrem Namen keine 14er Lizenz finden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ah, Lizenz läuft unter einem anderen Firmenname. Die Lizenz wurde schon zu oft aktualisiert.

    Ich habe den Aktivierungszähler für Sie erhöht, Sie können Ihre Lizenz nun erneut aktivieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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