Guten Tag - Wenn ich im Menü - Hauptnavigation - eine Hauptseite anklicke geht plötzlich immer über dem Header das ganze Menü auf.....
was ist blos plötzlich los...seltsame Fehler treten auf die vorher nicht da waren...
Menübereich - Hauptnavigation - verhält sich plötzlich seltsam
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Wie eine Support-Anfrage formuliert werden sollte
Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:
Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:
Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
Was möchten Sie erreichen?
Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
Welches Resultat haben Sie erwartet?
Was ist stattdessen passiert?
Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.Wenn etwas für Sie komisch aussieht, helfen uns Screenshots dies ebenfalls zu beurteilen, da wir Ihren Bildschirm ja nicht sehen können. Wenn Sie einen neues Thema erstellen, oder über den Button "Erweiterte Antwort" auf einen Beitrag antworten, können Sie Screenshots als Dateianhang dem Beitrag beifügen.
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Kann ich hier in keinem Browser reproduzieren. Obwohl ich auch nicht sicher bin, dass ich das Problem überhaupt verstehe. Siehe Hinweis von Hanabi.
Man sieht das Problem hier eben nicht! Daher ist es grundsätzlich wichtig alles genau zu beschreiben und ggf. mit Screenshots zu illustrieren…
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