Hallo all
ZP 14.3.3
Die Formulare (Kontakt usw.) funktionieren plötzlich nicht mehr.
Nach einer ganzen Weile nach dem absenden kommt die Meldung
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Was kann ich tun um die Formulare wieder zu laufen zu bringen?
Gruß Detlev
Hallo Detlev,
welche Webseite ist denn betroffen?
Hallo all
https://www.sri-lanka-live.de/villa-sunshine…ngsanfrage.html
das formular auf dieser Seite zum Beispiel.
Gruß Detlev
Hallo Detlev,
Eure Seite liegt bei 1&1-Ionos, wenn ich das richtig sehe. Ich bin selber bei Ionos und verwende ebenfalls den Versand via SMTP für meine Formulare. Hierbei funktionieren folgende Einstellungen:
Port 25
Verschlüsselung TLS
mit Port 587 und TLS funktioniert es bei mir nicht, ich komme am Ende zur selben Fehlermeldung wie bei Dir.
Hallo Hanabi
Mit Port 25 klappt es leider auch nicht.
Gruß Detlev
Hallo Detlev,
Nimm mal das Häkchen bei SMTP raus, dann sollte der Versand normal via PHP (unverschlüsselt) funktionieren. Das wäre erstmal ein Notbehelf. Morgen sollte sich der Support das mal ansehen, eventuell auch per Ticket.
Hallo Hanabi
WIe du schon gesagt hast, keine Endlösung, trotzdem Danke, ohne Häkchen geht es zwar, aber das ist mir zu riskant.
Gruß Detlev
Wir vom Support können von hier aus auch nicht mehr dazu beitragen. Ggf. können Sie in den Formularoptionen kurzzeitig das Debugging der SMTP-Einstellungen anschalten, dann wird Ihnen beim Absenden des Formulars ein Detaillierter Bericht angezeigt, der ggf. auf die Fehlerquelle hinweist.
Hallo Stefan
Diese Fehlermeldung kommt
Connection: opening to smtp.web.de:587, timeout=300, options=array ( 'ssl' => array ( 'verify_peer' => false, 'verify_peer_name' => false, 'allow_self_signed' => true, ),)
kannst du mir sagen was falsch läuft?
gruß Detlev
Das bedeutet, dass der Webserver keine Verbindung zu smtp.web.de über Port 587 aufbauen kann. Der Provider sollte sagen können, warum das so ist. Ggf. verbietet er ja per Firewall ausgehende Verbindungen vom Webserver aus.
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