Hallo,
durch die Mitteilung eines Kunden haben wir festgestellt, dass die Lieferadresse die der Kunde in seiner Bestellbestätigung erhält von der abweicht, die wir bekommen.
Der Kunde sieht:
Lieferung an:
Vorname Name
Packstation 123
47110 Ort
Wir sehen dafür die richtige:
Lieferung an:
Vorname Name
12345678
Packstation 123
47110 Ort
Also in der Bestätigung an den Kunde ist in diesem Fall die Packstationsnummer verloren gegangen (wobei ich nicht weiß, welches Fed genau er benutzt hat um das einzutragen)