SFTP funktioniert nicht (ionos Webspace)

  • Hallo, nun habe ich mit Mühen eine einfache Seite erzeugen können, und nun scheitere ich am FTP einrichten.

    Die ionos Hotline wies mich daraufhin das ich "sftp" nutzen muss, sonst könnte man sich nicht connecten.

    Also SFTP gesucht angeklickt, getestet und fehler bekommen:

    Was fange ich nun mit der Meldung an?

    Danke für Feedback und Gruß

  • Hallo,

    diese Fehlermeldung besagt, dass unter dem angegebenen Servername kein SFTP-Server antwortet. Leider kann man den Servernamen im Screenshot nicht sehen, ich konnte das daher nicht überprüfen.

    Ggf. gab es ein Mißverständnis und IONOS meinte "FTP mit SSL" statt SFTP/SSH?

    Laut den IONOS-Supportseiten wird bei Linux-Servern SFTP genutzt, bei Windows-Servern hingegen "FTP mit SSL". Sie müssten also klären, welche Serverart Sie nutzen und ob bereits entsprechende Zugänge eingerichtet sind.

    https://www.ionos.de/hilfe/hosting/…-im-ueberblick/

    https://www.ionos.de/hilfe/hosting/…zugang-anlegen/

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • PS: was im Feld "Zielordner" eingetragen ist, sieht für mich auch etwas eigenartig aus. Wenn die Verbindung mal klappt, würde ich bei Zielordner zunächst mal nur einen Schrägstrich (/) eintragen, also nicht "/./"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo,

    laut ionos soll es SFTP sein: Screen:

    hier der Servername mit der Fehlermeldung bei FTP mit ssl

    Wenn ich auf ftp mit ssl gehe kommt folgende Meldung:

    EDIT:

    habe mich gerade mit filezilla auf den Server verbunden. das Problem scheint also Serverseitig nicht zu bestehen.

    das mit dem "/" zuviel ist mir auch aufgefallen. den "/" hat bei SFTP aber zeta hinter das "/." geschrieben.

  • Hallo,

    senden Sie mir bitte das Projekt zu, dann kann ich mir die Daten genau ansehen und wir kürzen die Sache etwas ab.

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo,

    erledigt. Vielen Dank. ich mache zunächst mit filezilla weiter, das ist zwar nicht so komfortabel aber es geht.

    Gruß

  • Hallo,

    danke für das Projekt. Die Ursache scheint mir zu sein, dass die Port-Nummer mal manuell eingetragen wurde und sich nun nicht mehr automatisch je nach Protokoll anpasst.

    Stellen Sie bitte die FTP-Einstellungen des Projekts wieder auf SFTP um. Dann klicken Sie in den FTP-Einstellungen auf "Mehr". Nun sehen Sie wahrscheinlich, das im Feld "Anschluss" (Port-Nummer) die Zahl 21 steht. Das ist falsch. Tragen Sie hier bitte 22 ein (oder 0, was für "default/automatisch" steht). Dann klicken Sie auf "Weiter" etc. Sollte nun alles anstandslos funktionieren. Jedenfalls lief hier dann der Test ohne Fehler durch…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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