Zeta 15.3.0. Formular: Anpassung der Vorlage bringt keine Änderung

  • Liebes Support Team,

    ich habe den Text der Vorlage beim Formular geändert. Jedoch wird mir per E-Mail noch der alte Standardtext übermittelt. Siehe Screenshots anbei.

    Formular ist auf der Testumgebung zu finden : https://www.hausarzt-schierbrok.de/2020/rezept-ueberweisung.html

    Auch das leeren des Zeta Cache hat hier keinen Effekt gehabt.

    Ich verwende Zeta 15.3.0 Business mit Vorlage Campfire Responsive

    Noch eine zweite Frage: Wenn ich das Formular verwende, dass bei der Erstellung einer neuen Webseite automatisch mit angelegt wird, erhalte ich die Fehlermeldung „SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting“. Versanddaten habe ich natürlich angepasst.

    Ich habe das Formular dann noch mal komplett neu über Widgets erstellt mit den gleichen Versanddaten. Dann geht es.

    Ich erinnere mich, dass ich das gleiche Problem bereits mit einer der Vorgänger-Version von Zeta hatte. Auch damals habe ich das Formular komplett neu erstellt, dann hat der Versand funktioniert. Sollte euch dieses Problem häufiger vorkommen, könnt ihr ja vielleicht mal recherchieren woran das liegen könnte bzw einen Hinweis im Handbuch geben. Bei mir hat es nur mit Neuerstellung funktioniert. (Hat mich nämlich viel Zeit gekostet darauf zu kommen.)

    Und eine dritte Frage: Ich habe das Feld "PLZ" als Zahl mit maximaler Länge von 5 Zeichen angelegt. Wie dem Screenshot zu entnehmen, kann man auch mehr als 5 Zeichen angeben. Hat diese Beschränkung überhaupt eine Relevanz?

    Besten Dank, Tobias

  • Hallo,

    zu 1: das kann ich online leider nicht überprüfen, denn da können wir ein ggf. verändertes Template nicht einsehen. Ich kann nur vermuten, dass ggf. ins falsche Zielverzeichnis veröffentlicht wird, oder die Angabe des Unterordners "2020" in der Webadresse fehlt. Ggf. bitte ein Support-Ticket lösen, dann können wir uns das Projekt ansehen.

    zu 3: das scheint in der HTML-Spezifikation so festgelegt zu sein. Wenn das Feld vom Typ "Text" ist, funktioniert es, bei Typ "Zahl" hingegen nicht. Also, ggf. den Typ auf "Text" stellen. Siehe auch: https://stackoverflow.com/a/18510925 (English, mit Lösungsvorschlag)

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Besten Dank für die schnelle Rückmeldung.

    Ich schaue ob der Effekt zu 1 auch in der Live-Umgebung auftritt, dann löse ich ggfl. ein Support Ticket.

    Viele Grüße

    Tobias

  • Hi Tobias,

    hatte das gleiche Problem, zuerst bei Änderungsversuchen der Vorlagentexte. Nutze 14.3

    Egal, was ich gemacht habe, nix hatte Erfolg.

    Habs auf meine hmtl-Künste geschoben.

    Später habe ich bei einer Produktseite eine Änderung vorgenommen.

    Veröffentlicht -> Check online -nix

    3 x wiederholt - nix.

    Fehler war behoben, also ich

    in Zeta den Cache geleert hatte.

    Findest Du unter

    Extras -> Optionen -> Cache

    Sag mal Bescheid, ob das hilft.

    Grüßle,

    Matthias

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

    -------------------------------------------

    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

  • Moin Matthias

    ich bin begeistert :) Ich hatte zwar bereits den Zeta Cache geleert (hatte ich ja in meinem Ausgangspost auch genannt), habe es aber jetzt nochmal gemacht, und nun hat es geklappt.

    Vielen Dank

    @Zeta-Team: Vielleicht sollte hier ein Hinweis im Handbuch erfolgen, dass nach Änderungen der Formular Vorlage unbedingt der Zeta Cache zu leeren ist (ggfl auch mehrmals, auch wenn es nicht logisch klingt dies mehrfach zu tun).

    Viele Grüße

    Tobias

  • Super !

    Das Problem ist schon nicht ohne, daher finde ich den Hinweis notwendig.

    In der 14.3 ist bei mir ja auch schon vorgekommen, dass Artikel-Änderungen oder Seitentext-Änderungen nicht hochgespielt wurden.

    Weder mit komplett veröffentlichen noch mit online veröffentlichen.

    Aber das kann man ja dann online kontrollieren und es nochmal versuchen, wenns nicht geklappt hat.

    Ein ganz anderer Fall, der nach Ärger mit Kunden schreit, ist dagegen Folgender:

    Stelle mir zum Beispiel vor, ich trage im Shop einen vom Kunden bestellten und bezahlten Gutschein ein,

    und veröffentliche ihn.

    Ich glaube, er sei hochgespielt,

    isser aber nicht.

    Dann kann der Kunde nicht drauf zugreifen.

    Ich kann ja nicht sehen oder überprüfen, OB der Gutschein hochgespielt wurde oder nicht...

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

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  • @Zeta-Team: Vielleicht sollte hier ein Hinweis im Handbuch erfolgen, dass nach Änderungen der Formular Vorlage unbedingt der Zeta Cache zu leeren ist (ggfl auch mehrmals, auch wenn es nicht logisch klingt dies mehrfach zu tun).

    Den Fall haben wir selbst so noch nie beobachtet, daher bisher auch kein Hinweis.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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