Installationsproblem bzw. Fehlermeldung

  • Folgende Email habe ich an info (at) zeta.... gesandt und heute morgen Antwort mit dem Hinweis auf dieses Forum erhalten!

    "Wiederholte Male wird mir angezeigt, dass ein Fehler beim Lesen von JSON-Daten vorliegt; Datei C:................Entschlüsselung.html ist nicht vorhanden.

    Ich habe die Installation mehrmals vorgenommen und auch immer wieder vollständig gelöscht (mit der Datei in Documente Zeta15....

    Mit und ohne Firewall und Antivirus! Kein Erfolg gehabt."

    Anmerkung:

    Möchte die Software auf Empfehlung eines Geschäftspartners testen, aber wenn ich jetzt schon Probleme beim Installieren habe, dann bin ich nicht gerade überzeugt, dass die Software "Kinderleicht" ist.

    MFG. Lucca

  • Was mich etwas wundert ist, dass der Fehler bei Ihnen auftaucht Lucca . Denn dieser Fehler taucht nur auf, wenn man ein altes Projekt öffnet, das ein sehr altes, nicht mehr unterstütztes Widget auf einer Seite platziert hat.

    Oben sagten Sie ja, das Sie quasi als "Neuling" testen und da frage ich mich, wie da so ein altes Projekt ins Spiel kommt.

    Wenn man die Demo-Version runter lädt und ein neues Testprojekt anlegt, dürfte dieser Fehler nie auftauchen. Daher wunderte ich mich und frage nochmal nach, damit wir hier ggf. noch was verbessern können-

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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