Fehlerhafte interne Verlinkung

  • Moin
    ich habe bei gleich zwei Projekten jüngst festgestellt, dass die interne Verlinkung aus dem Text kaputt gegangen ist. Einige Stellen des bestehenden Textes wurden bearbeitet, die bestehenden Links jedoch nicht, auch nicht kopiert o.ä.

    Es handelt sich jeweils um Layout Campfire Responsive - Campfire in Zeta 15.4.1 Business. Die internen Links werden dann wie folgt aufgelöst: https://www.DOMAINNAME/page/de$DATEINAME
    Auch die interne Funktion "Links prüfen" brachte KEINE fehlerhaften Links hervor. Beim Klick auf diese Links erfolgt jedoch auch in der Vorschau eine Fehlermeldung ("Fehler 404 - Datei nicht gefunden" mit verweis auf den fehlerhaften Link C:\Users\XXX\Documents\Zeta Producer 15\Projects\PROJEKTNAME\output\page\de$DATEINAME). Ich habe dies lediglich durch Zufall beim manuellen Testen herausgefunden bzw beim zweiten Projekt sicherheitshalber danach gesucht. Dachte erst es lang möglicherweise an mir, da dies aber nun auch beim zweiten Prohekt so passiert ist, kann ich einen Fehler bei mir ausschließen.
    Gab es da vielleicht einen Fehler bei einem jüngsten Layout-Update o.ä.? Es ist ein NO-GO, dass Zeta die bestehenden Links automatisch fehlerhaft darstellt, es kann nicht sein, dass man alle Links manuell prüfen muss!
    Viele Grüße

    Tobias

  • Hallo,

    da wir nicht wissen, wie lange die Links schon ungültig sind etc. können wir nun leider keine Ursache mehr ermitteln.

    Falls das wieder auftritt und die genauen Schritte bekannt sind, die zum Fehler geführt haben oder geführt haben könnten, dann können wir versuchen die Fehlerquelle zu finden und zu eliminieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielleicht tritt dieses Phänomen bei anderen Nutzern ebenfalls auf. Beim Projekt heute, dass ich längere Zeit nicht geöffnet hatte, gab es eine Aktualisierung vom Zeta Server (vermutlich Layout).

    Ansonsten bin ich ein bißchen überfragt welche noch genaueren Informationen zur Fehlersuche ein Nutzer geben kann als ich es getan habe.
    Und dass die interne "Links prüfen" Funktion nicht anschlägt ist auch nicht befriedigend. Denn dann brauche ich so ein Tool nicht.

  • Und dass die interne "Links prüfen" Funktion nicht anschlägt ist auch nicht befriedigend. Denn dann brauche ich so ein Tool nicht.

    Die interne Linkprüfung kann nur anschlagen, wenn der Server für solche Links einen 404 Status Code sendet. Um das zu Prüfen, bräuchten wir den Tatsächlichen Wert eines solchen falschen Links, also inkl. Domain etc. Und das jeweils auch für die interne Vorschau, falls da der fehlerhafte Link nicht auf die Online-Domain zeigt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ansonsten bin ich ein bißchen überfragt welche noch genaueren Informationen zur Fehlersuche ein Nutzer geben kann als ich es getan habe.

    Es ging eher darum, das Zeitnah nach dem Auftreten des Fehlers nachzustellen, damit wir so ggf. die involvierten Schritte nachvollziehen können (z.B. "den Editor, der direkt auf der Seite gezeigt wird geöffnet, bild im Text eingefügt und auf OK geklickt, danach war der Link falsch…"). Das scheint ja in Ihrem aktuellen Fall nicht möglich zu sein, denn der Link könnte da ja bereits seit einiger Zeit falsch sein, wie Sie sagen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich kann das Problem nach Einspielen eines externen Backups reproduzieren. Ich klicke auf den Stift für BEARBEITEN, ändere Text, danach sind die Links in diesem Text kaputt.
    Soll ich Ihnen das Projekt vom externen Backup, also vor der Textanpassung zusenden?

  • Ja, bitte senden Sie mir das Projekt und beschreiben Sie mir auch genau, auf welcher Seite ich genau welchen Text ändern muss. Nennen Sie mir auch die genaue Programmversion, die Sie aktuell nutzen. Das Projekt senden Sie so:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich konnte die Ursache finden. Intern waren die Links im Projekt bereits falsch gespeichert (vermutlich durch einen früheren Fehler) und wurden dann vom Editor nach dem bearbeiten falsch umgeschrieben.

    Der Fehler sollte per Online-Update behoben sein. In frühestens 30 Minuten auf "Extras > Updates suchen" klicken und nachdem Inhalte geladen wurden (Hinweis unten rechts) ZP beenden und wieder starten. Danach versuchen Sie bitte, ob Sie die Texte im Backup nun bearbeiten können, ohne dass die Links kaputt gehen. Geben Sie mir dann bitte hier bescheid, ob der Fehler behoben ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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