Chat Widget ändern

  • Hallo,

    ich benutze Zeta Producer seit 3 Jahren und bin soweit zufrieden . Allerdings ist der Einbau bestimmter Funktionen (14.3) extrem anti-intuitiv.

    Akteuellle Frage: Ich möchte den Anbieter meines Chat_Widgets ändern (HTML Code unter Header IIRC), aber ich finde die Einstellung nicht mehr, unter der ich den einen löschen und den anderen einbauen kann. Wie ändere ich das?

  • Guten Tag,

    ich weiß leider auch nicht, wie Sie den Code eingefügt hatten. Vermutlich über Attribute (mobile_script oder additional_meta etc).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das dachte ich auch. Früher erschien auvch immer eine ganze Liste von Feldern, wenn ich Attribute aufrufe (Header, Footer usw). Das ist aber nict mehr der Fall.

    Ich kann auf den Header also nicht zugreifen?

  • Wenn Sie unten im Filter-Feld etwas eingeben, wird ja auch nicht alles angezeigt, sondern nur das mit der eingegebenen Zeichenfolge im Namen. Ggf. müssen Sie auch auf den Button "Attribute" unten links klicken und die Option "Alle anzeigen" aktivieren…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hab's gefunden: Man muss den Footer aus-Xen, damit man alle Attribute sieht. Das sollte wirklich besser gelöst ein. Wenn man Attribute aufruft sollten alle sofort sichtbar sein.

  • Warum sollte ein Header auch in den Attributen auftauchen?

    Im Screenshot oben, sieht man doch aber, dass Sie über das Attribut "footer_script" code von tido.co einbinden. Das scheint mit doch der Anbieter Ihres chats zu sein. Warum bearbeiten Sie dieses Attribut nicht einfach?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hab's gefunden: Man muss den Footer aus-Xen, damit man alle Attribute sieht. Das sollte wirklich besser gelöst ein. Wenn man Attribute aufruft sollten alle sofort sichtbar sein.

    Das ist ja auch der Fall. Außer der Benutzer hat im Filter-Feld etwas eingegeben (das haben ja nicht wir getan).

    Wenn der Benutzer im Filter-Feld text eingibt, werden die Attribute danach gefiltert. Das muss so sein. Ich persönlich finde gut, dass der Filter beim Schließen des Attribute-Fensters erhalten bleibt, denn ich möchte den nicht bei jedem erneuten Öffnen des Fensters neu eingeben müssen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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