Zeta Version 15 aus Versehen heruntergeladen - was tun?

  • Guten Abend,

    ich habe aus Versehen die Version 15 heruntergeladen. Ich habe dummerweise übersehen, dass sie kostenpflichtig ist. Dachte das wäre in der Version 14 enthalten.

    Ich möchte wieder meine bisherige Version nutzen. Die Version 15 kann ich mir gar nicht mehr leisten bzw. dafür bin ich zu "klein".

    Was kann ich tun?

    Wenn ich vom PC die Version, die ich bisher hatte herhole, dann ist es doch wieder die Version 15.

    Ich bitte um HIlfe

  • Hallo mica66,

    heruntergeladen ist ja nicht gleichbedeutend mit installiert. Wenn du die Version 15 bereits installiert, aber die Version 14 nicht deinstalliert hast, sollte diese eigentlich noch auf dem Computer vorhanden sein und demnach in der Programmübersicht von Windows (Windows-Button betätigen) zwei Einträge vorhanden sein.

    Bleib(t) gesund!

    Beste Grüße Jörg


    ---

    Ich nutze Zeta Producer Business / Windows 11 (jeweils aktuellste Version)

  • Hallo Jörg,

    vielen Dank. Ich habe jetzt die Version deinstalliert und meine gesicherten Dateien wieder auf den PC geholt. Und nun ging es wieder...puhh.

    Grüße, Michaela

  • Hallo Michaela,

    nichts zu danken. Freue mich, dass alles im grünen Bereich ist! :) :thumbup:

    Weiterhin viel Spaß und Erfolg!

    Bleib(t) gesund!

    Beste Grüße Jörg


    ---

    Ich nutze Zeta Producer Business / Windows 11 (jeweils aktuellste Version)

  • Nur zur Info für künftige Mitleser:

    Die Installation von Version 15 entfernt weder die 14er Programmversion, noch die 14er Projekte. Warum hier eine Rücksicherung notwendig war, erschließt sich mir also aktuell nicht. Ist aber egal, Hauptsache alles funktioniert nun wieder.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!