Hallo,
ich habe "Zeta Producer 16" heruntergeladen und installiert. Beim Aufrufen erscheint das Start-Logo, verschwindet aber wieder. Dann tut sich nichts mehr.
Gruß Helmut!
Zeta Producer 16 Installation
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Hallo,
bitte laden Sie das Setup erneut von der Website und installieren dann nochmals.
Falls das Problem weiterhin auftritt, bräuchten wir mehr Informationen zum Betriebssystem.
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Hallo,
das habe ich bereits getan.
Informationen zu meinem Betriebssystem:
Prozessor: AMD Ryzen 3 3200G with Radeon Vega Graphics 3.60 GHz
Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Windows: 10 Home, Version: 20H2Anmerkung: Bisherige Versionen bis 15.4.1 konnte ich nach Installation problemlos aufrufen.
Gruß Helmut!
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Sollte es sich um eine Windows Pro Version als Betriebssystem handeln, kann es sein, dass der Start des Zeta-Programms genau an der Stelle abbricht weil die Ordnerberechtigung fehlt. In diesem Fall bitte den Ordner freigeben.
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Mein Betriebssystem ist Windows Home. Ich habe trotzdem versucht die Freigabe des Programmordners zu ändern. Es hat nichts genutzt.
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Da bin ich dann überfragt, vielleicht hat der Zeta Support eine Lösung
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Helmut Wolff Haben Sie evtl. spezielle Sicherheits-Tools laufen? Also beispielsweise einen Virenscanner? Häufig blockieren diese bestimmte Zugriffe. Am besten also mal alle Sicherheits-Tools temporär deaktivieren und dann nochmals versuchen.
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Ich nutze den "Microsoft Defender Antivirus". Diesen habe ich deaktiviert und schon startet "Zeta Producer 16" durch.
Warum aber starteten frühere Programmversionen bei aktiviertem "Microsoft Defender Antivirus" durch.Es ist doch sehr umständlich für "Zeta Producer 16" den "Microsoft Defender Antivirus" zu deaktivieren.
Gibt es eine elegantere Lösung? -
Da müssen Sie beim "Microsoft Defender Antivirus" evtl. eine Art Regel oder Ausnahme für Zeta Producer anlegen.
Ist der "Microsoft Defender Antivirus" denn irgendwie extra installiert?
Unter Windows 10 ist das ja alles unter Windows-Sicherheit.
Und damit gibt es eigentlich keinerlei derartige Probleme.
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