Mobile Ansicht wird nicht aktualisiert

  • Hallo, nach dem Veröffentlichen bekommt der Nutzer in einem PC-Browser die aktuelle Version wie gewünscht angezeigt. Die mobile Version wurde nicht aktualisiert, zumindestens werden auf Browsern von Tablets und Smartphones noch die veralteten Seiten angezeigt. Was muss ich tun? Vielen Dank im Voraus.

  • Guten Morgen,

    Zeta liefert für Desktop und Handy keine verschiedenen Versionen aus. Wenn auf verschiedenen Geräten noch eine veraltete Version der Seite angezeigt wird, Bitte entsprechend Browservariante wie unter https://browser-cache-leeren.de/ vorgehen.

  • Das funktioniert leider nicht. Wir haben auf diversen Endgeräten und Browsern die Daten bzw. Cache gelöscht. Trotzdem werden die Unterseiten noch in der veralteten Version angezeigt. Interessanterweise wird die Hauptseite aktualisiert angezeigt. Mobiltelefone, die noch nie auf unserer Seite waren erhalten ebenfalls die aktuelle Version. http://www.mx-cup.de.

  • Hallo,

    kannst du vielleicht mal ein Beispiel für eine alte Seite (Screenshot) hier rein machen?

    Also wenn ich Mobil auf deine Website gehe sehe ich den selben Inhalt wie auf dem Desktop.

    Dann können bei euren mobilen Geräten die Daten noch nicht komplett gelöscht sein.

    Gruß Maik

    Win 11

    Zeta Producer, Version 16.7 Business

  • Hallo Gosepath,

    wenn mobile Endgeräte, die Deine Seite zum ersten Mal besuchen, die Seite korrekt anzeigen, dann liegt das Problem außerhalb von ZP bzw. dem Server. Ich vermute daher, dass Du auf den problematischen Endgeräten den Browser-Cache bspw. nur für den Zeitraum „letzte Stunde“ oder „letzte 24 Stunden“ nicht aber für „Gesamte Zeit“ gelöscht hast.

    Viele Grüße

    Tom

  • Hallo ich habe da Selbe Problem… mit der Version 16 werden die Bilder im Slider im Webbrowser am PC alle doppelt und ruckelnd angezeigt beim starten. Auf den Mobilen Geräten funktioniert alles…

    Da ist das Neu Update schuld..

  • Hallo B&B,

    was daran Schuld ist können vielleicht die Herrn vom Support herausfinden. Aber davon abgesehen ist das Thema hier was ganz anderes.

    Es hat nichts mit einen Slider oder Header zu tun.

    Gruß Maik

    Win 11

    Zeta Producer, Version 16.7 Business

  • Hallo B&B,

    was daran Schuld ist können vielleicht die Herrn vom Support herausfinden. Aber davon abgesehen ist das Thema hier was ganz anderes.

    Es hat nichts mit einen Slider oder Header zu tun.

    Hallo Maik,

    kannst du mir einen Tipp geben an wen ich mich wende kann?

    Ich bin am verzweifeln

    Lg Hannes

  • Hallo Hannes,

    es bringt doch nichts, hier im falschen Thread weiter nach Hilfestellung für Dein Slider-Problem zu suchen. Du hast doch bereits zu Deinem Problem zwei Threads eröffnet. Jetzt heißt es einfach geduldig zu sein, ob ein anderer Mitstreiter eine Idee zu Deinem Problem hat.

    Die Mitarbeiter des Supports sind jedenfalls bis zum 10. Januar im Urlaub. Im schlimmsten Fall musst Du bis zur Lösung des Problems Deine Seite nochmals mit ZP 15 veröffentlichen.

    Viele Grüße

    Tom

  • War völlig meine eigene Schuld. Zu jedem Menüpunkt gibt es eine eigene Seite, die ich vergessen hatte anzupassen. Auf der PC Version fällt das nicht auf, weil bei der Anwahl eines Menüpunktes sofort in die Unterstruktur gesprungen wird. Bei der mobilen Version wird diese Seite aber zuerst angezeigt. Bin nur nicht sofort drauf gekommen. Mit Zeta ist alles ok.

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