Fehler aufgetreten "Leerer Dateipfad"

  • Ich erhalte immer wieder den Fehler "Leerer Dateipfad" - mit der Endung "index.html" und "kontakt.html". Der Fehler tritt regelmäßig beim Veröffentlichen der Seite oder bei Änderungen der SMTP Einstellungen im Kontaktformular auf. Das Formular auf der Website funktioniert nicht und bricht mit einem 504 Timeout ab. Das Zurücksetzen aus Backups, sowie das Löschen des Preview Ordners hat kein Erfolg gebracht.

    • Hilfreichste Antwort

    Hallo,

    der Fehler "leerer Dateipfad" erscheint in der internen Vorschau, richtig?

    Ich vermute, das liegt an den Shared-Folder über den Mac.

    Evtl. passen hier die Berechtigungen nicht.

    Am besten das Projekt mal direkt über die VMWare laden.

    Wegen dem Formular müssten wir zunächst mal die Seite mit dem Formular kennen.

    Bitte also mal hier einen Link zur Seite posten.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    danke das bewegen auf die lokale Platte hat geholfen! :)

    Formular zeigt mittlerweile "SMTP: Could not authenticate" statt dem 504 error.

    Im Hintergrund ist ein SMTP Server von Microsoft (smtp.office365.com, TLS, 587) konfiguriert. Zugangsdaten sind definitiv richtig - 3x geändert und getestet.

    Allerdings kann ich nur TLS statt STARTLS einstellen. Könnte dort eventuell der Fehler liegen?

    Link ist: https://brunk-klimatechnik.de/kontakt.html

  • Im Hintergrund ist ein SMTP Server von Microsoft (smtp.office365.com, TLS, 587) konfiguriert. Zugangsdaten sind definitiv richtig - 3x geändert und getestet.

    Womöglich erfordert der MS-Server eine Zweifaktor-Authentifizierung und das unterstützen wir nicht. In dem Fall könnte ein App-Passwort ggf. helfen (am besten mal MS fragen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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