Datenbank... Status Abfrage Kundenauftrag ..

    Hallo liebe ZETA-Freunde,
    wir nehmen Kundenaufträge an, bezogen auf Digitalisierungen von Video, Schmalfilm, Dias u.v.m.
    Ich möchte meinem Kunden ermöglichen, dass er seinen Auftragsstatus von meiner Homepage abrufen kann.

    Beispielsweise:
    Kunde gibt seine Auftragsnummer auf meiner Homepage ein und erhält die Infos:
     
    Bitte Auftragsnummer eingeben: < 045398 >
    Passwort <***** >

    Status:

    Ihre Auftrag <5 Super 8 Filme auf USB>
    Eingegangen <10.6.2022>
    in Bearbeitung seit: <14.6.2022>

    Zur Abholung bereit: <ja> (alternativ nein)

    Gibt es so was als fertiges TOOL? Ich habe mich schon tot gesucht,
    Aufgabe ist ja ähnlich wie Reparaturabfragen.. Oder hat schon mal jemand von Euch so was
    in PHP und Datenbank erstellt?

    Oder in einer anderen Lösung, Windows Datenbank oder Mac und dann
    auf die Homepage importieren?

    Beste Grüße Axel

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    Fertiges, sogar integriertes Tool wäre das Kundenkonto im Shop.

    1. Kunde kauft auf Shopseite den Artikel "Super-8 auf DVD" ein und legt ein Kundenkonto an.
    2. Bestellung kommt bei Dir an, Du druckst Auftrag aus und wartest, dass der Kunde die Filmspule vorbeibringt.
    3. Kunde liefert Filmspule ab -> im Shop-Dashboard änderst Du den Status auf "in Bearbeitung"
    4. Nach Fertigstellung änderst Du den Status auf "Gepackt" bzw. "Versandt"

    Bei Auswahl des Status "Versandt" wird automatisch eine E-Mail an den Kunden gesendet, deren Text Du in den Shopeinstellungen unter "Texte" -> "Nachricht E-Mail Versandbestätigung an Kunde" anpassen kannst.

    Ich habe jetzt auf die Schnelle nicht gesehen, ob und wie die Statusbezeichnungen im Shop geändert werden können, so dass anstelle von "Versandt" der Status "Abholbereit" im Kundenkonto erscheinen würde.

    Ansonsten gäbe es dann noch mehrere Lösungen ab 99++ € monatlich, getarnt unter den Begriffen "CRM" oder "ERP" als Cloud-Computing oder die zeitintensive, aber kostenfreie Lösung einer MySQL-Datenbank, die via PHPMyAdmin strukturiert wird und dann mittels PHP-Script ausgelesen wird.

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