Quelltext im Widget bleibt nicht im Bearbeitungsmodus

Hallo liebes Forum,

bei mir schwuppt mal wieder das Problem mit dem Quelltext auf.

Siehe Video

Das Problem hatte ich letztes Jahr schon mal, dann konnte es nicht gelöst werdén. Um für mich das Problem zu lösen habe ich mir einen anderen PC angeschafft, das ging auch bis gestern gut und nun habe ich das Problem wieder. Bin ein wenig verzweifelt ....

Wer weiß da was?

VLG Holger

Tja....

Das ist genau der Moment gewese um zu sagen... Och komm der laptop sollte eh ausgetauscht werden, es kommt ein neuer pc. Und damit war bis vorgestern ja auch alles ok und jetzt wieder. Nur merkwürdig fast verhext das dass nur bei mir passiert. Cc cleaner und ein backup programm kamen letzte woch dazu.

Nee, das ist ein Missverständnis!

Chronologie

- Gestern tauchte das Problem mal wieder auf

- Ich dachte ich hätte noch ein premium Ticket .. (glaubte an ein Abo) ... dachte neee habe ja noch ein ticket, bestelle auf Rechnung, damit der Support sich meldet

- Mail von Zeta .. bitte zahlen sie erst .. OK .. würde ich gerne, aber ein weiteres Ticket lässt das System nicht zu - was nun ? Ich brauche ja schnell Hilfe

- Dann lese ich das mit dem Update

- Ziehe es rüber und es scheint zu funktionieren

Meine Nerven ....

Ich würde natürlich auch gerne weiterhin auf meinem Laptop arbeiten können, ich werde das auch gleich mal das Update raufziehen

Also das Update hat das Problem erst mal wieder weggewischt .. warum auch immer.

Auch der Laptop ist wieder mit Zeta einsatzfähig. Dort muss ich allerdings immer zweimal draufklicken, dann bleibt die Maske im Schreibmodus!

VLG

Zitat von Stefan S

Leider können wir das absolut nicht nachstellen und haben daher auch keinen Ansatz das im Programm zu verbessern (wenn die Ursache nicht eh ausserhalb des Programms zu suchen ist).

Sollte das wieder mal reproduzierbar auftreten, können wir gerne im Rahmen eines Support-Tickets mal per Fernwartung auf Ihr Gerät schauen. Vielleicht kriegen wir ja was raus.

Es ist wie verhexht .... und einfach nicht schön nicht zu wissen wo es herkommt

Zitat von Stefan S

PS: wenn ein Ticket per Rechnung gekauft wird, ist es erst nach verbuchtem Zahlungseingang verfügbar. Wenn es per Kreditkarte oder Paypal bezahlt wird, ist es sofort verfügbar.

Ja .. nur doof, wenn man dann sich umentschieden hat, ein weiteres Ticket per Kreditkarte buchen möchte, blockiert das alte Ticket einen weiteren Kauf.

Ich habe ja nur auf Rechnung geklickt, weil ich der Meinung war, dass ein Premiumticket ein jährliches Abo ist .. K. A. warum ich so gedcht habe, aber so ist es nun mal . Also habe ich auf Rechnung geklickt um den Prozess anzuschieben und dann war das Dilemma noch größer als vorher. Sie müssten das Ticket bitte ausbuchen, sonst blockiert es wieder beim nächsten mal

Aber die Antworten über info@ sind jetzt nicht gerade der Ernst von Zeta, oder ???

Fühle mich ein wenig "verschaukelt"

Jep .. ich weiß .. ich habe es nur in der Not benutzt, weil eine Software sich nicht deinstallieren ließ. Da war der Weg so einfach, weil man ihn kennt.

Aber ob das der Faktor war und wenn .. warum. Ich meine nur mich schwach daran zu erinnern, dass man damals auch schon darüber gemunkelt hat. Aber cc Cleaner war schon nei Woche druff, warum dann nicht sofort das Problem? hmmmmm

Aber danke nochmal für den Hinweis!

Tja ...

Wollen wir mal hoffen, dass es nicht wieder auftritt. Deswegen den PC platt machen ist immer ein totaler Ärger. Und so etwas kommt immer zur Unzeit. Ich wundere mich nur, dass nicht auch andere das Problem haben. Kommt natürlich dazu ... wer nutzt es, wem fällt es auf?

Es bleibt uns die Beobachtung!

Danke für das Mitgefühl

Zitat von Stefan S

Ich würde das Tool deinstallieren, den Rechner neu starten und wenn das Problem dann nicht mehr auftritt, war das deinstallierte Tool vermutlich das Problem.

JoarJep .. auf diesen Gedanken bin ich schon gekommen, das war nicht die Lösung.

Danach habe ich das Zeta Update raufgespielt, das hat es besser gemacht. Derzeit ist auf dem PC und auf dem Laptop die Sachlage stabil

Das schöne dran ist ... den Laptop habe ich gar nicht mehr genutzt, jetzt kann ich ihn endlich wieder nutzen

VLG

Ich teste das morgen mal beim laptop .. das ist der cc cleaner auch noch drauf, wenn ich mich recht erinnere

Ich werde deine mahnenden Worte zu Herzen nehmen und die Gefahr vor die Bequemlichkeit stellen

PC und Softwareprobleme ... uaaaarrr