Online CMS Inhalte nicht mehr veränderbar

  • Hallo zusammen,

    meine Kunden können sich Online anmelden, aber keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn Sie etwas ändern, oder auch nicht, also einfach auf OK klicken, steht oben links, neben der Überschrift, das Wort null in rot.

    Ein neuer Artikel kann zwar angelegt werde, aber dieser dann auch nicht mehr verändert werden. Gleiche Fehlermeldung.

    Screenshot anbei.

    Bitte dringend um Hilfe, da sich hierbei um einen Fahrplan handelt, der aktualisiert werden müsste.

    Info:

    Zeta Producer 16

    Version: 16.6.0.0

    Layout: Flat Responsive

    Seite: Fahrplan (tafel-lu.de)

  • Hallo,

    bitte zunächst mal die Serveranforderungen prüfen.

    Siehe https://docs.zeta-producer.com/online-cms.html#a5852

    Wie sieht das Ergebnis hier aus?

    Welche PHP-Version ist aktiv?

    Mir ist dann noch aufgefallen, dass die Website mit und ohne www aufgerufen werden kann:

    https://www.tafel-lu.de/

    https://tafel-lu.de/

    Das Online-CMS funktioniert nur richtig, wenn dieses über die im ZP-Projekt eingetragen Web-Adresse aufgerufen wird.

    Welche Web-Adresse ist im ZP-Projekt bei der Webserver-Konfiguration eingetragen?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen

    PHP Version 8.2.4

    Der Connect stimmt auch. Es ging ja auch die ganze Zeit. Da wird ja schon längere Zeit Eintragungen vorgenommen.

    Eingetragen ohne www.

    Mit www funktioniert die Anmeldung schon gar nicht.

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

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    Einmal editiert, zuletzt von Duschgel (21. April 2023 um 14:16)

  • Ok, dann müsste ich mich da mal anmelden können.

    Kennwort gerne an support[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für das Kennwort.

    Ich konnte den Fehler nachvollziehen und erhalte in der Browser-Konsole den Fehler 403.

    Evtl. fehlen Dateiberechtigungen im Verzeichnis /assets/php/.

    Am besten mal mit Hilfe eines externen FTP-Tools (z.B. FileZilla) mit dem Webserver verbinden.

    Dort dann beim Verzeichnis /assets/php/ die Dateiattribute auf 755 für alle Unterverzeichnisse anwenden (siehe auch Bild im Anhang).

    Zuvor am besten auch mal die komplette Website veröffentlichen.

    Siehe Programmmenü Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen“.

  • Hallo Steffen,

    ich habe alles gemacht. Jeden Schrift sorgfältig nachgegangen.

    - Attribute auf 755 für alle Unterordner gesetzt.

    - Alle Seiten neu erstellt (Erweitert-->Erstellen)

    - Komplette Webseite veröffentlicht.

    - Kompletter Browser Verlauf gelöscht.

    Aber leider funktioniert es immer noch nicht.

    PS. Wenn ich mich anmelde, auf Artikel bearbeiten klicke und dann auf OK, dann wird ja oben links das Wort null angezeigt. Wenn ich warte zuckelt die Tabelle ein wenig und dann verschwindet das Wort null wieder.

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

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  • Hallo Steffen,

    die Box ist deaktiviert. Kodierung steht auf utf-8

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

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  • OK,

    ich habe jetzt eine andere Seite eines Kunden probiert. Dort habe ich den gleichen Fehler Null

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

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  • Hallo Steffen,

    Fehler gefunden.

    Habe mit meinem Provider telefoniert.

    Die WAF (Webapplikation Firewall) hat den Zugriff nach einem Update unterbunden.

    Wenn man wüsste wo man anfangen soll.

    Da war das ganze herum Gesuche für die Katz und dabei habe ich schon eine, die aber wie immer schläft.

    Was da Zeit für Fehlersuche drauf geht.

    Nächste Mal mache ich es anders rum. Erst meinen Provider, dann Zeta.

    Obwohl ich ja auch das Problem mit den Tabellen schon hatte, was dann Ihr gelöst hattet.

    Also sorry, wenn es diesmal blöd gelaufen ist.

    Außerdem habe ich eben am Telefon einen Crashkurs bekommen, wo ich die ganzen Error logs einsehen und deuten kann.

    In Zukunft sollte also einfacher werden.

    LG

    Markus

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

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