Fehleranzeige beim Seitenerstellen

Untersberg

Liebes Forum,
ich verwende Zeta-Producer zum ersten Mal und habe eine Website erstellt und bin in der Schlussphase vor dem Veröffentlichen. Nun wird aber ein Fehler (siehe unten) beim Seitenerstellen angezeigt und ich weiß nicht mehr weiter. Ich bitte um Hilfe!
Vielen Dank

Fehler beim Erstellen

Das Erstellen der Seite ist fehlgeschlagen.

Code

ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Rendering.Scripting.ErrorHandling.InterpreterException

-----------------

Skript-Fehler:
---------------
3472389472389
---------------
Zeile 202, Spalte 1: context.write( system.partial("area.html", "Standard", 0, null, null, "zpgrid") );
---------------
Datei: C:\Users\raine\AppData\Local\Zeta Producer 16\packaging\layouts\Campfire Responsive\templates\pages\default.html


<img src="https://community.zeta-producer.com/wcf/attachment/14343-pasted-from-clipboard-png/?thumbnail=1" class="woltlabAttachment" data-attachment-id="14343" id="wcfImgAttachment1">

Alles anzeigen

Nachtrag:
Beim Versuch die Seite auf dem Testserver von zeta-producer zu veröffentlichen, wurde der Vorgang abgebrochen mit der Fehleranzeiger (siehe Anhang):
"hexidezimaler Wert 0xFFFF ist ein ungültiges Zeichen. Zeile 1, Position 2763."
Wie und wo kann ich dieses Zeichen korrigieren?

Untersberg

Ich bitte dringend um Hilfe, da ich die fertiggestellte Website nicht veröffentlichen kann.

Bei der Suche im Forum bin ich auf eine ähnliche Situation gestossen:

Fehlermeldung hexidezimaler Wert ...

Ich kann nach Fehleranzeige nicht auf "Fortsetzen" klicken und damit komme ich nicht in den Layout-Designer.

Hanabi

wird der Fehler bereits beim Start von Zeta angezeigt oder erst beim Veröffentlichen?

Wenn Zeta normal startet, gehe direkt in den Layout-Designer.

Wenn Zeta bereits mit der Fehlermeldung startet:

beende Zeta (zur Not über den Taskmanager)
Gehe im Windows-Explorer auf das Verzeichnis dokumente/zeta Producer 16 und benenne den Ordner /Settings um in /alte-settings
Starte Zeta und lege ein neues Projekt an
Wechsle mit F8 in den Spaltenmodus
Öffne das betroffene Projekt, nun sollte der Layout-Designer wieder erreichbar sein
Kontrolliere alle Farbwerte und korrigiere den ungültigen Wert
Mit F8 geht es wieder zurück in die Normalansicht
Jetzt sollte die Veröffentlichung wieder funktionieren

Hinweis: nach Umbenennung des Ordners Settings muss (ab Express) die Lizenznummer erneut eingegeben werden.

Untersberg

Vielen Dank Hanabi,
es hat bei der 1. Fehlerkorrektur funktioniert! Ich konnte im Layoutdesigner den ungültigen Wert korrigieren.
Allerdings tritt derselbe Fehler bei einem Unterordner nochmals auf.
Ich habe versucht, genauso vorzugehen wie beim 1. Mal, komme auch in den Layoutdesigner, habe alle fehlerhaften Werte korrigiert, aber die Fehleranzeige bleibt.
Kannst du mir bitte erneut weiterhelfen?
Oder hat das was mit der Lizenznummer zu tun, die habe ich nämlich noch nicht neu eingegeben?
Auch eine Veröffentlichung ist wieder nicht möglich.
Jenen fehlerhaften Unterordner habe ich auch versucht zu löschen, aber das ist wegen dem Fehler ebenfalls nicht möglich.

Hanabi

Die Lizenznummer könnte einen Einfluss haben, wenn ein "Layout ab Express-Version" verwendet wurde. Der Testserver ist vom Speicher her begrenzt, nach meiner Kenntnis sollte dann aber eine dazu passende Warnung ausgegeben werden.

Weitere Ideen habe ich gerade nicht, mal sehen, was am Montag der Support dazu sagt.

Untersberg

Hallo Hanabi,
Ich habe die Lizenznummer neu eingeben können - allerdings bleibt der Fehler bestehen, obwohl keine hexidezimalen Fehlerwerte , zumindest für mich, ersichtlich sind.
Jetzt hoffe ich ebenso auf den Support!

Stefan S

Hallo,

Ich vermute, dass sich die Fehlermeldung mittlerweile etwas geändert hat. Bitte also nochmals die vollständige, aktuelle Fehlermeldung hier anhängen oder aus dem Fehler-Dialog heraus an uns berichten.

Untersberg

Hallo Stefan,
ich habe den Bericht aus dem Fehler-Dialog erstellt.
Problem ist dabei wohl, dass dieser fehlerhafte Farbwert bei einigen Ordnern OK ist und bei anderen nicht, obwohl ich ihn - meines Erachtens - überall korrigiert habe.
Allerdings eben nicht in einem Unterordner, da kann ich nicht auf das Layout zugreifen.
Danke für die Unterstützung!

Stefan S

Die Layout-Einstellungen gelten für da gesamte Projekt und nicht etwa für Projekt-Unterordner.

Vielleicht haben Sie ha in einem Text-Artikel auch im Editor oder in den Darstelungseigenschaftenn einer Reihe/Container mal einen fehlerhaften Farbwert definiert…

Wenn Sie das nicht korrigieren können, oder die Fehlerquelle nicht finden, können Sie ein Premium-Support-Ticket nutzen, in dessen Rahmen wir uns das Projekt genau ansehen.

Untersberg

Da ich das nicht korrigieren kann, bitte ich im ein Support-Ticket. Da heißt es aber:
Aufgrund der Urlaubszeit sind Premium-Supportanfragen erst wieder ab dem 8.1.2024 möglich.

Stefan S

Ich schalte den Premium-Support nachher wieder frei.

Stefan S

Wenn möglich, fügen Sie ihrer Support-Anfrage einen Link zu diesem Beitrag als "Referenz" hinzu, dann wissen wir gleich, worum es geht.

Untersberg

sorry, ihre Nachricht habe ich zu spät gelesen. Es ist also kein link dabei!

Stefan S

Bei uns ging auch noch kein Ticket ein.

Untersberg

Ich habe vor ca. 4 Stunden um ein Support-Ticket angesucht per online-Formular und den Betrag sofort überwiesen.
Frage: Wieso muss bei ihnen ein Ticket eingehen? Sollte das Support-Ticket nicht ich bekommen?
Vielleicht verstehe ich etwas falsch.

Stefan S

Siehe Beschreibung, unten auf der Seite https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

Untersberg

Dort steht:
Bitte bezahlen Sie zunächst Ihr gekauftes Support-Kontingent.

Das habe ich bezahlt, aber vermutlich ist die Zahlung noch nicht eingegangen!?

Stefan S

Ich empfehle den kompletten Text zu lesen. Meiner Meinung nach sind da alle wichtigen Infos enthalten.

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So nutzen Sie ein Support-Ticket, um von uns Hilfe anzufordern:

Geben Sie im Feld oben Ihre Lizenznummer (siehe PDF-Rechnung) ein und klicken Sie auf den Button "Anmelden".
Nun wird Ihnen angezeigt, ob Ihnen Support-Tickets zur Verfügung stehen.
Stehen Ihnen keine Tickets zur Verfügung, klicken Sie auf den Button "Jetzt Support-Ticket kaufen" (bei Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal können Tickets sofort genutzt werden, ansonsten erst nach geprüftem Zahlungseingang) und folgen Sie den Anweisungen auf den Shop-Seiten. Danach kehren Sie wieder auf diese Seite zurück.
Stehen Ihnen Tickets zur Verfügung, klicken Sie auf den Button "Jetzt Supportanfrage stellen".
Schildern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, und füllen Sie alle Felder des Formulars aus.
Klicken Sie auf den Button "Supportanfrage stellen".
Nun erhalten wir das Ticket und melden uns dann bei Ihnen (werktags und vorzugsweise per E-Mail). Sollten Sie nichts von uns hören, prüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.

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