Keine Konvertierung nach Update

  • Hallo zusammen,

    ich habe gestern auf die Version 16.8.3.0 aktualisiert. Danach wollte ich meine Projekte öffnen, was erst durch ein konvertieren möglich ist (war ja schon immer so und hat bislang auch immer funktioniert).

    Die Fehlermeldung lautet wie folgt:

    There is a file sharing violation. A different process might be using the file. [ {Laufwerkspfad}\Zeta Producer\Zeta Producer 16\Projects\Serienliste\content\content.sdf ]

    Die Fehlermeldung weist auf ein Filesharing-Problem hin. Jedoch greift kein weiterer Benutzer auf die Daten zu. Zuletzt wurde das Projekt auch korrekt geschlossen.

    Wie kann ich weiter vorgehen? Ich würde schon gerne zeitnah meine Homepage weiterbearbeiten.

    Kennt jemand eine Lösung?

    Folgende Info zur aktuell verwendeten Version:

    Titel: Zeta Producer 16

    Version: 16.8.3.0

    Versionsname: Home

    PC-ID: KE48-8PU4

    Prozess-ID: 11704

    Bitness: 64-Bit

    Datum: 25.02.2024 16:02 (vor 3 Tagen)

    Lizenz: ZP16F-

    Sprache: de

    Kultur: de-DE

    UI-Kultur: de-DE

    Letztes Content-Update: 28.02.2024 17:32 (vor 20 Stunden)

    DPI-Skalierungsfaktor: 1

  • Hallo,

    da liegt momentan leider ein Fehler vor, dass Projekte, die auf einem Server im Netzwerk gespeichert sind weder konvertiert, noch geöffnet werden können. Wir arbeiten an einer Fehlerkorrektur, die hoffentlich am Montag verfügbar sein wird.

    Bis dahin ist der Workaround, das Projekt auf die Lokale Festplatte zu verschieben.

    Nach dem Update mit der Fehlerbehebung kann es dann wieder auf den Server verschoben werden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • könnte hier jemand mal den Lizenzschlüssel unkenntlich machen?

    Done. War aber eh von einer kostenlosen Version (ZP16F - "F"=Freeware).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    da liegt momentan leider ein Fehler vor, dass Projekte, die auf einem Server im Netzwerk gespeichert sind weder konvertiert, noch geöffnet werden können. Wir arbeiten an einer Fehlerkorrektur, die hoffentlich am Montag verfügbar sein wird.

    Bis dahin ist der Workaround, das Projekt auf die Lokale Festplatte zu verschieben.

    Nach dem Update mit der Fehlerbehebung kann es dann wieder auf den Server verschoben werden.

    Was schätzen Sie, wie lange es noch dauert bis zum Update?

  • Was schätzen Sie, wie lange es noch dauert bis zum Update?

    Das können wir nicht genau sagen. Wie bemühen uns aber, das so schnell als möglich fertig zum stellen. Können Sie das Projekt nicht einstweilen von der lokalen Festplatte öffnen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das können wir nicht genau sagen. Wie bemühen uns aber, das so schnell als möglich fertig zum stellen. Können Sie das Projekt nicht einstweilen von der lokalen Festplatte öffnen?

    Für ein Projekt habe ich das bereits getan. Ich verwalte halt sechs Webseiten. Daher wäre es schön, wenn es bald wieder funktioniert.

  • Muss hier kurz mal nachhaken...
    Gibts schon irgendwelche Infos zu dem Update?

    Hab ein Projekt bei dem mehrere Leute dran arbeiten und das halt nur über ein Netzwerkshare möglich ist.

  • Hab ein Projekt bei dem mehrere Leute dran arbeiten und das halt nur über ein Netzwerkshare möglich ist.

    Hallo,

    dieses Problem sollte mit dem heute erschienenen Update 16.8.4 behoben sein.

    Freundliche Grüße
    Philipp

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