Logo wird nicht richtig angezeigt - in der offline Vorschau jedoch schon

  • Liebe Community,

    ich habe ein Logo eingebaut und in der Offline Ansicht wird alles richtig dargestellt, jedoch wenn ich die Seite online stelle wird ein ganz anderes Logo angezeigt.
    Es ist ein svg Format. Wenn ich es mit png Format probiere und es hochlade, dann steht an der Stelle von dem Logo index.php.
    Ich habe es auf verschiedenen Rechner/Browser probiert, schaut immer gleich aus.
    Hat hier jemand eine Idee?

    falsches Logo:

    richtiges Logo:

    Vielen Dank
    Liebe Grüße
    Monika Winkler-Rühmkorf

  • Hallo,

    um helfen zu können, fehlen uns wichtige Informationen. Wir müssten zumindest wissen, welche Version von Zeta Producer Sie nutzen und die URL zur betroffenen Website haben, damit wir das online ansehen können.

    Hier ein paar Tipps zum Verfassen von Anfragen:

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
    3. Was möchten Sie erreichen?
    4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
    6. Was ist stattdessen passiert?
    7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
    8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
    9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • alles klar, anbei die Antworten

    1. Zeta Producer Business 16.8.6
    2. Poster Responsive - Parallax Sport
    3. Ich möchte das, das Logo richtig dargestellt wird
    4. -6.Ich habe in das dafür vorgesehene Feld die svg Datei für das Logo ausgewählt, Größe angepasst, in der Offline Vorschau war alles richtig dargestellt, jedoch sobald ich es veröffentliche erscheint ein anderes Logo bzw. wenn ich eine png Datei verwende erscheint anstelle des Logos index.php
    7. https://www.praxis-sylviamuenzer.at/

    8. falsche Darstellung

    richtige Darstellung

    Danke für den Support
    Liebe Grüße
    Monika Winkler-Rühmkorf

  • Versuchen Sie bitte folgendes:

    • Ändern Sie den Namen Ihres Logos so, dass es nicht logo.svg heißt, sondern z.B.: logo-sylviamuenzer.svg
    • Öffnen Sie den Layout-Editor per Klick auf den Button "Layout" und importieren Sie das neue, umbenannte Logo über das entsprechende Feld im Breich "Logo".
    • Speichern Sie die Änderung per Klick auf den Button "Speichern"
    • Veröffentlichen Sie mit F7 ("Veröffentlichen > Website online veröffentlichen")

    Nach dem Veröffentlichen geben Sie bitte hier kurz bescheid, dann kann ich das nochmals online prüfen .

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!