Zeta Producer 17.4 vergisst den Lizenzschlüssel

  • Hallo zusammen,

    eigentlich bin ich Nutzer der Version 16 (und das bleibt auch so!). Für einen Kunden aber musste ich Zeta Producer 17.4 installieren (Express) und habe natürlich die gekaufte Lizenznummer eingegeben. Diese wurde auch akzeptiert und das Programm lief als "Expressversion". Schließt und öffnet man aber Zeta Producer wieder ist der Lizenzschlüssel weg und Zeta Producer läuft nur noch als "Homeversion". Das Spielchen kann man so oft betreiben wie man will, es ändert sich nichts.

    Ist der Fehler bekannt und gibt es eine Lösung?


    Gruß aus Hessen


    Zeta Producer 16.8.7 Premium

    Zeta Producer 17.4 Home (zu Testzwecken)

    Win 11pro

  • Hallo,


    ja das habe ich. Wie gesagt, die Lizenz wird auch akzeptiert, der "Homeversion" Hinweis verschwindet und die Bearbeitung der Webseite um die es sich dreht ist möglich. Bis zum nächsten Start.

    Gruß

  • Gibt es denn auch einen Lösungsansatz dafür? Zeta neuinstalliert habe ich bereits probiert, das Anmeldeprofil auf dem Rechner gewechselt (mit Adminrechten) auch. Kein Ansatz hat Erfolg gebracht, die Lizenz bleibt nicht dauerhaft aktiv und man kann nicht arbeiten.

    Gruß

  • Ich glaube wir verstehen uns völlig falsch. 1. mein Kunde (Gaststätte Villa Trautheim) hat eine Lizenz für Zeta Producer 17 rechtmäßig, käuflich erworben. Bislang habe ich deren Webseite gepflegt, gebe diesen Job aus Zeitgründen ab und wollte etwas Starthilfe zur Übernahme der Seite leisten. Beim Versuch das Programm zu installieren und zu lizensieren ist der beschriebene Fehler aufgetreten. Daran ist aus meiner Sicht überhaubt nichts Illegales.

    Ich hoffe ich konnte plausibel darlegen wie es sich verhält!

    • Offizieller Beitrag

    Ich vermute, das liegt an fehlerhaften Programm-Einstellungen oder -Berechtigungen.

    Versuchen Sie ob folgendes hilft:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Navigieren Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 17\"
    • Dort sehen Sie einen Ordner namens "Settings" – benennen Sie diesen Ordner um in "Kaputte-Settings"
    • Starten Sie Zeta Producer

    Nun sollte Zeta Producer wieder normal starten. Evtl. wird Ihr letztes Projekt aber nicht automatisch geöffnet, das öffnen Sie dann einfach über den Button "Öffnen". Geben Sie nun die Lizenznummer erneut ein.

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