Lizenznummer nach Versionsupdate nicht mehr aktiv

  • Hi,

    nachdem bei der Vorgänger Version der aktuellen Version, das veröffentlichen nicht mehr ging, habe ich auf die neue aktualisiert.

    Leider Funktioniert nun mein Lizenzschlüssel/nummer nicht mehr, welche auf der Rechnung enthalten ist. Zudem kann ich mich über den Lizenzschlüssel beim Supportbereich nicht anmelden...


    LG

  • Das war die

    Zeta Producer 16

    16.6.0 Express hier ist der Lizenzschlüssel gültig

    Nach dem Update wird mir nun

    Zeta Producer 17

    17.2.4 Home angezeigt


    LG

  • Guten Tag.
    Bei mir ist der Lizenzschlüssel auch verschwunden. Habe bereits vorher schon mit Vers 17 gearbeitet.
    Wie komme ich wieder zum Schlüssel?

  • Das würde ich gerne machen .. aber ich weiss die Nummer nicht mehr ...
    Ich habe die Rechnung mit den Lizenzschlüssel nicht mehr.
    Ich arbeite seit längerem mit Version 17 und habe regelmässig die neuesten Updates installiert.
    Können Sie mir bitte weiterhelfen?

    Einmal editiert, zuletzt von Gwaeggi (3. September 2026 um 22:36) aus folgendem Grund: Nachtrag

    • Offizieller Beitrag

    GwaeggiBitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support[at]zeta-producer.com (bitte [at] durch @ ersetzen).

    Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie – falls vorhanden – weitere Angaben zu Ihrer Bestellung bzw. Lizenz an. So können wir in unserem System nach Ihrer Lizenz suchen und Ihnen weiterhelfen.

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