Hallo!
Ich habe jetzt längere Zeit nicht mehr mit Zeta an meinen Webseiten gearbeitet.
Heute wollte ich bei einer Seite Änderungen vornehmen, und siehe da alles weg!
Wie bekomme ich wieder alle meine Webseiten zurück???
Ich hatte Zeta Producer 16 Express Einzelbenutzerlizenz
LG
Konrad Schedel
Hallo,
damit wir das eingrenzen können: Werden Ihre Websites beim Start von Zeta Producer nicht mehr aufgelistet, oder können Sie eine Website öffnen und darin fehlen Seiten bzw. Inhalte? Bitte zeigen Sie uns einen Screenshot des betroffenen Programmfensters und nennen Sie die aktuell verwendete Zeta-Producer-Version.
Arbeiten Sie noch am selben Rechner und mit demselben Windows-Benutzerkonto wie früher? Gab es zwischenzeitlich einen Rechnerwechsel, eine Neuinstallation oder Änderungen an OneDrive bzw. am Dokumente-Ordner?
Wissen Sie noch, wo Ihre Website-Projekte gespeichert wurden, und sind dort noch Projektordner oder Sicherungen vorhanden?
Hallo,
danke für die rasche Antwort!
Es ist die Zeta Producer 16 Express Version. Es gab eigentlich keinen Rechnerwechsel. Aber wie gesagt, ich habe mindestens ein halbes Jahr das Programm nicht offen gehabt. Wie ich es diesmal öffnette war alles weg. Keine einzige Webseite ist vorhanden und alle Ordner leer. Auch meine Lizenznummer ist nicht mehr eingetzragen.
Liebe Grüße
Konrad
Hallo Konrad,
bitte geben Sie Ihre Lizenznummer unter Extras → Lizenzieren erneut ein und aktivieren Sie diese mit „Weiter“. Eine Anleitung finden Sie hier: Lizenznummer eingeben und aktivieren.
Warum Ihre Projekte nicht mehr angezeigt werden, können wir anhand der bisherigen Angaben leider nicht feststellen. Bitte schauen Sie im Windows-Explorer unter Dokumente → Zeta Producer 16 → Projects nach, ob dort noch Ihre Projektordner vorhanden sind. Dies ist der Standard-Speicherort für Ihre Projekte.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Ordner Sie dort finden.
Hallo!
Das habe ich bereits gemacht, aber das bringt mir meine Webseiten auch nicht mehr zurück. Auch wenn ich eine Seite impotiere, müsste ich das ganze Desing wieder neu gestalten, und dafür habe ich weder Zeit noch Lust. Alle Ordner von Zeta Producer 16 und auch der Zeta Producer 16 - Backups ist leer. Keine Ahnung weshalb....
LG Konrad
Hallo,
wir haben Ihre Projektdaten nicht gelöscht oder entfernt. Ihre Zeta-Producer-Projekte werden lokal auf Ihrem Rechner gespeichert, nicht bei uns. Weshalb die Projekt- und Backupordner bei Ihnen leer sind, können wir anhand der bisherigen Angaben leider nicht feststellen.
Eine Möglichkeit zur Wiederherstellung sollten wir noch prüfen: Haben Sie beim Erstellen Ihrer Backups die Option aktiviert, das Backup zusätzlich auf Ihren Webserver zu speichern? Dann könnte dort noch eine vollständige Projektsicherung vorhanden sein. Damit ließe sich das Projekt einschließlich des Designs wiederherstellen, ohne die Website neu aufbauen zu müssen.
Bitte prüfen Sie über den FTP-Zugang Ihres Hosting-Anbieters, ob dort noch Zeta-Producer-Backups liegen.
Die veröffentlichte Website und eine vollständige Projektsicherung sind unterschiedliche Dinge. Für die Wiederherstellung des ursprünglichen Projekts benötigen Sie die Projektdateien oder ein entsprechendes Backup.
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