Hallo Zeta-Team,
ich habe jetzt die Formulare umgestellt von Zeta auf PHP. Nach einem Test sieht aber das empfange Formular bei den Umlauten und im Betreff seltsam aus. Und das, obwohl andere Anwendungen auf meinem Webserver auf UTF-8 korrekt arbeiten.
Wo kann hier das Problem liegen und was kann ich dagegen tun ?
Mit dem Zeta-Script hatte bisher alles problems funktioniert.
Rolf
Hallo,
um welche Zeta Producer Version handelt es sich in diesem Fall, 10 oder 11?
Hallo Herr Sseiz,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Ich arbeite mit ZP11 Premium 11.2.3.
mfg
Rolf Bitz
Hallo Herr Blitz,
könnten Sie mir eine solche E-Mail bitte im Original und als Anlage (nicht über "Forward") an support ÄT zeta-producer.com senden? Dann schaue ich mir das gerne an. Gerade im Bezug auf Umlaute beim Ansender/Betreff haben wir in ZP11 einiges geändert und das sollte wesentlich besser sein als in Version 10.
Hallo,
für die Mitleser, hier die Auflösung des Problems.
Die Website wurde bei Hosteurope (hosteurope.de) gehostet und dort kann man in deren Controlpanel namens "KIS" unter "Administration > Virtual Server Managed > Konfigurieren > Skripte > Skript-Einstellungen" diverse PHP-Einstellungen ändern.
In diesem Fall war dort die Einstellung "php_mbstring_func_overload" verändert (weil es eine andere Applikation so erfordert hat), was die falsche Kodierung der Zeta Producer Formular-Mails zur Folge hatte.
Um dies zu vermeiden, muss die Einstellung "php_mbstring_func_overload" auf "Serverstandard" stehen.
Das selbe Problem könnte auch bei anderen Webhosts auftreten, wenn hier ebenfalls die Globale PHP-Einstellung (kann nur in php.ini verändert werden) für php_mbstring_func_overload nicht auf dem Standardwert "0" (null) steht.
Sehr geehrtes Zeta-Team,
an dieser Stelle möchte ich mich sehr herzlich für die zügige und kompentente Hilfe durch Ihr Haus (namentlich durch Herrn Seiz) bedanken.
Die Kaufentscheidung für Euer Produkt war genau richtig.
Ihr seid ein super Team ! Weiter so.
Mit freundlichen Grüssen
Rolf Bitz
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