Kontaktformular zeigt nach Absenden Fehlermeldung

  • Verwende das Kontaktformular aus dem Zeta Producer 10. Leider kommt es immer wieder vor, dass Kunden die Kontakt mit uns aufnehmen wollen, nach dem Absenden eine Fehlermeldung erhalten. Die Nachrichten werden uns zwar zugestellt, aber für den Absender sieht es so aus als wenn seine Nachricht nicht versendet werden konnte. Jetzt weiss ich nicht ob das an mir bzw. meiner Konfiguration liegt oder am Server von Zeta. Vielleicht kann man mir dazu jemand eine Info geben was zu tun ist?

    So sieht die Meldung nach dem Absenden und Eingabe des captcha aus:

    Server Error in '/modules/10.0/Backend' Application.
    The resource cannot be found.
    Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

    Requested URL: /modules/10.0/Backend/SendEMails/UTF-8/meine-website/system/nachricht-erfolgreich-gesendet.html

    Version Information: Microsoft .NET Framework Version:4.0.30319; ASP.NET Version:4.0.30319.1

  • Hallo,

    das Kontaktformular braucht eine Seite für das erfolgreiche bzw. nicht erfolgreiche Versenden des Formulars. Diese Seiten müssen im Projekt vorhanden sein und auch beim Formular definiert werden.

    Eine HTTP-Fehlermeldung 404 weist darauf hin, dass eine entsprechende Seite nicht gefunden werden kann.

    Gruß Robert

  • Hallo und danke für die Info!

    Habe ein neues Formular angelegt, mit den gleichen Parametern, und siehe da jetzt funktionrt es wieder ohne Fehlermeldung. Bei der Erfolgs URL, ist die vorgegebene Seite über System, Nachricht erfolgreich gesendet, verlinkt. Das war beim vorigen Formular zwar genauso, aber Hauptsache ist, dass es jetzt wieder funktioniert.

    Grüße, Andreas

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