Lizenz für alte Version?

  • Hallo Service-Team,
    ich habe vor Jahren die Version 8 erworben und damit unsere Vereinshomepage betrieben. Durch einen Rechnerwechsel kann ich die Lizenz nicht mehr nutzen. Was kann / muss ich tun, um die Homepage weiter zu betreiben?
    Kann ich meine Lizenz für Version 8 erneuern?
    Ist eine Wechsel auf eine neue Version (mit Neukauf) möglich, d.h., wie kann ich dann die Daten von Version 8 in eine neuere Version übertragen?
    Vielen Dank
    A. Graupner

  • Warum meinen Sie, Sie könnten die Lizenz nicht weiternutzen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Sehr geehrter Herr Seiz,
    bei Eingabe der zuletzt gültigen Lizenznummer wird angezeigt "keine Lizenz" - es besteht natürlich auch keine Übereinstimmung mit der letzten PC-ID. Bei Klick auf "Lizenznummer jetzt anfordern" gelange ich nur zur aktuellen Preisliste.
    Mit freundlichen Grüßen
    Andreas Graupner

  • Hallo,

    ich generiere Ihnen gerne eine neue Lizenznummer. Sie müssen halt Zeta Producer 8 installieren, da diese Lizenz in neueren Versionen nicht gültig ist. Senden Sie mir bitte Ihre neue PCID per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) ich antworte Ihnen dann mit einem Link zum Download des Setup für die Zeta Producer Version 8 und der neuen Lizenznummer.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,
    vielen Dank, die Lizensierung war offenbar erfolgreich.

    Allerdings kann ich immer noch nicht richtig arbeiten. I
    Ich kann vorhandene Seiten öffnen, aber im Textkörper nichts schreiben oder bearbeiten. In der Überschriftenzeile ("Name") sind Eintragungen möglich. Das Problem besteht auch beim Anlegen eines neuen Artikels oder auch beim Anlegen einer neuen Seite.
    Ändere ich die Texte direkt im HTML-Code, werden sie auf dem "Arbeitsbildschirm" und in der Web-Vorschau korrekt angezeigt.

    Woran kann das liegen? Ein Schreibschutz der Dateien dürfte es demnach nicht sein. Wechsel des Betriebssystems von XP auf Windows 7?

    Viele Grüße
    Andreas Graupner

  • Hallo Andreas,

    vor langer langer Zeit gab es genau so ein Problem in Verbindung mit den Version 9 und 10, als damals der (ich glaube) Internet Explorer 8 rausgekommen ist.

    Da waren genau die gleichen Probleme vorhanden, wie du Sie beschrieben hast.
    Abhilfe schaffte damals ein Update für die Zeta 9 und 10 Version.

    Da du noch die 8er im Einsatz hast, wirst du da vermutlich ein Problem haben, da es für die 8er damals kein Update gab, und die Version (meines Wissens nach) eigentlich auch gar nicht für Windows 7 freigegeben ist (wundert mich, das diese überhaupt läuft).

    Du kannst jetzt mal auf morgen warten, auf eine Aussage von Zeta dazu (vielleicht kennen die einen Trick) oder folgendes versuchen:

    Ein "Virtuelles XP-System" in deinem Windows 7 einrichten, und dort dann den ZP8 installieren und damit arbeiten.
    Das sollte (meine ich) ganz gut funktionieren.

    Gruß
    Jochen

    P.S.: Bitte bei einer neuen Frage/Problem, immer ein neues Thema hier eröffnen.
    Dient der besseren Übersichtlichkeit, hier im Forum > Danke.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,
    vielen Dank für die schnelle Antwort.
    Ich habe mal versucht, das Programm über den Kompatibilitätsmodus im XP-Modus zu starten. Leider ohne Erfolg.

    Kann man denn das Problem mit einem Update (Neukauf) lösen? Soweit ich weiß, kann die Homepage nur von 8 auf 9 übertragen. Wie du oben geschrieben hast, wurde das Problem aber erst mit Version 10 gelöst.

    Vielen Dank
    Andreas


    Zum PS: Ist es denn ein neues Thema, das alte ist ja noch nicht geklärt?

  • Hallo,

    diese Frage hatten Sie auch per E-Mail gestellt und darauf hatte ich Ihnen gestern folgendes geantwortet:
    "Da Zeta Producer 8 schon sehr alt ist, kann es sein, dass er mit Betriebsystemen, die es zu der Zeit noch nicht gab, nicht kompatibel ist. Meist liegt das an einer zu neuen Version des Internet Explorers, die der Producer intern für die Vorschau nutzt. Wenn Sie es irgendwie hinkriegen, einen IE8 zu installieren, sollte es eigentlich funktionieren."


    Wir könnten das Projekt für Sie von Version 8 auf 9 konvertieren. Wenn das Projekt aber nicht allzu umfangreich ist, raten wir Ihnen, das Projekt in einer aktuellen Version mit einem aktuellen Layout neu aufzubauen. Die Inhalte können Sie über den Webseitenimport von Ihrer Webseite importieren, dann müssen Sie nicht alle Texte und Bilder neu erfassen. Versuchen Sie das aber vor Kauf mit der kostenlosen Demoversion, dann sehen Sie, ob Sie mit dem Ergebnis klarkommen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,
    eine Installation von IE8 hatte ich schon versucht - funktioniert nicht (lässt sich nicht installieren).
    Allerdings hat die Installation von Zeta-Producer 9 und das Öffnen und Bearbeiten der Seiten in dieser Version (Demo) funktioniert.

    Kann ich eine Lizenz für Version 9 erhalten? Was würde diese kosten?
    Ein Neuaufbau der Seite wäre für mich sehr zeitaufwändig - es sind insgesamt 25 Seiten, mit Bildergalerien usw.

    Mit freundlichen Grüßen
    Andreas Graupner

  • Hallo Andreas,

    da du dein Projekt nun in der 9er Version vorliegen hast, könntest du jetzt auch mal folgendes versuchen:

    Installiere den brandneuen ZP12 und führe in diesem dann mal eine Projekübernahme des 9er Projektes durch.
    Vorgehensweise, ist hier beschrieben: http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/projektuebernahme.html

    Mit etwas Glück, könntest du evtl. damit ein recht brauchbares Ergebnis hinbekommen.
    Und wenn das Fall sein sollte, dann könntest du auch gleich auf die 12er wechseln.

    Teste es einfach mal aus, und überprüfe dann vor allem alles gut.
    Also das alles an "Ort und Stelle" ist, und eben alles sauber funktioniert.

    Wenn ja, dann mal Zeta anschreiben, ob Sie dir ein Angebot über einen Aufstieg zur 12er anbieten können.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,

    funktioniert leider nicht. Ausschrift: "Das Projekt wurde nicht aktualisiert."
    (Fehler während der Verarbeitung.
    Fehler beim Validieren des Projekts.
    Skript-Fehler:
    ---------------
    Das Objekt unterstützt diese Eigenschaft oder Methode nicht.: 'imageAsset.VirtualPathRelative')

    Gruß
    Andreas

  • Hallo Andreas,

    hast Du nun versucht das 9er-Projekt nach Version 12 zu übernehmen? Hast Du die aktuelle Version 12.0.2 installiert? Der Fehler sollte eigentlich in der aktuellen Version 12 nicht mehr erscheinen.

    Wenn Du auf Version 12 updaten möchtest, dann bitte unseren Update-Shop verwenden: https://www.zeta-producer.com/shop/12.0/UI/O…ate/Update.aspx. Bei einem Update von 9 auf 12 gibt es jedoch keine vergünstigte Update-Preise mehr.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,
    wie ist das jetzt zu verstehen?
    Auf der verlinkten Seite wäre eine Lizenz für Version 10 oder 11 einzugeben, die ich nicht habe. Also gibt es nur den Neukauf der Version 12 zum vollen Preis - was aber dann m.E. kein "update" ist?

    Gruß
    Andreas

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