Version 9 Seiten können nicht bearbeitet werden

  • Hallo,
    habe ein vermutlich kleineres Problem. Habe meinen PC auf Windows 7 umgestellt. Meine Zeta Software ist die Version 9. Nach der Neuinstallation und Registrierung kann ich in meinem Projekt keine Seiten mehr ändern, bzw. löschen. Kann mir jemand helfen?

    Gruß
    Olaf

  • Hallo Olaf,

    hast du dir hier die letzte (und damit aktuellste 9.5.0) 9er Version runtergeladen und installiert?
    http://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html

    Oder hast du evtl. eine ältere Version installiert?
    Falls ja, dann lade dir 9.5.0. runter und installiere diese mal, und versuche es dann nochmal.

    Ebenfalls auch darauf achten, das dein Windows 7 auf dem aktuellsten Stand ist (Updates, NET Framework...).

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

    Einmal editiert, zuletzt von Jochen (10. April 2014 um 21:55)

  • Hallo Jochen,
    danke für deine Antwort.
    Die Version ist die aktuelle 9.5.0. Auch bei Windows 7 handelt es sich um die neueste Version. Leider kann ich mein Projekt immer noch nicht bearbeiten bzw. ändern.

    Gruß
    Olaf

  • Hallo Olaf,

    überprüfe mal ob unter der 9er bei > ? > Info, beim Datum der 26.03.2011 drinsteht.
    Wenn nein, dann hast du nicht die letzte und richtige 9.5.0 Version drauf, die das Problem beheben sollte.
    (Es gab nähmlich auch eine 9.5.0 mit einem anderen Datum)

    Das war damals ein problem mit dem IE9 und wurde mit einem Update behoben.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,
    das Datum steht richtig drin. Nämlich der 26.03.2011Version 9.5.0.0 (Release).

    Gruß Olaf

  • Hallo,
    ist ein Internet Explorer installiert? Und wenn ja, welche Version?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Herr Seitz,
    Internet Explorer ist installiert. Dateiversion: 11.00.9600.17041. Soll ich eventuell auf Mozilla Firefox wechseln?

    Freundliche Grüße
    Olaf

  • Hallo Olaf,

    hast du dieses Problem auch, wenn du ein neues Projekt anlegst, oder nun nur in deinem Projekt?
    Wenn du das noch nicht getestet hast, dann mach das mal bitte und berichte dann, ob es da geht, um das ganze mal näher eingrenzen zu können.

    Auf den Firefox brauchst du deshalb nicht wechseln, da der ZP intern immer mit dem IE zusammenarbeitet.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,
    habe ein neues Projekt erstellt. Hier kann ich die Seiten ändern und löschen. Nur beim alten Projekt geht es nicht.

    Gruß
    Olaf

  • Hallo Olaf,

    also das würde ja dann bedeuten, das der ZP bei dir erst mal richtig funktioniert, und nur an deinem Projekt was nicht mehr stimmt.
    Um jetzt rauszubekommen, sollte man dein Projekt sich mal ansehen.
    Warte mal, ob dir jemand von Zeta das Angebot macht, Ihnen das Projekt zur Überprüfung/Fehlerbehebung zu senden.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Olaf,

    Du kannst uns gerne mal Dein Projekt senden. Bitte folgendermaßen vorgehen:

    • Menübefehl "Website | Erweitert | Projektordner anzeigen" ausführen (es öffnet Ihr Projektordner im Windows-Explorer).
    • Zeta Producer schließen.
    • Den kompletten Projektordner zippen.
    • Unser Online-Tool Zeta Uploader aufrufen: https://community.zeta-producer.com/www.zeta-uploader.com
    • Bei "Datei" die ZIP-Datei auswählen.
    • Bei "E-Mail" unsere Support-Adresse angeben: support[at]zeta-producer.com ([at] durch @ ersetzen)
    • Bei "Betreff" Ihren Namen eintragen.
    • Nutzungsbedingungen zustimmen.
    • "Jetzt hochladen" klicken.
    • Das Browser-Fenster nicht schließen, bevor der Upload erfolgreich bestätigt wurde.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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