Fehler (10.0.0.15) - Zugriff auf Pfad verweigert

  • Hallo in die Runde,

    beim Einrichten von ZETA Producer 10 auf einem Kundenrechner (Windows 7) und dem Versuch eine bestehende Website (ZETA 10) einzulesen, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

    Fehler (10.0.0.15) - Der Zugriff auf den Pfad "C:\Program Files (x86)\Zeta Producer 10\Packaging\Stationary\DEU\ActiveObjects\template.xml" wurde verweigert.

    Kennt jemand das Problem?

    Schöne Grüße
    Dagmar Schmidt

  • Hallo Frau Schmidt,

    beim ersten Start von Zeta Producer erfolg die Initialisierung. Hier werden einige Daten u.a. auch der Stationary-Ordner in den lokalen Ordner "Zeta Producer 10" (Dokumente-Ordner des Benutzers) kopiert. Es scheint jedoch so, dass Ihnen Berechtigungen fehlen die Ordner von "C:\Program Files (x86)\Zeta Producer 10\Packaging" zu kopieren.

    Bitte die Berechtigungen überprüfen und auch mal Sicherheits-Software wie Virenscanner etc. deaktivieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Herr T.,

    vielen Dank für den Tipp. Die Seite konnte heute früh online gehen. Die Fehlermeldung kam durch die Sicherheitseinstellung im Windows 7 Benutzerkonto. Wenn man diese auf die niedrigste Stufe stellt, klappt die Installation.

    Tausend Dank und schöne Grüße
    Dagmar Schmidt (ad-to-strat mediendesign & strategie)

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