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Hallo Doris,

wird da vielleicht eine sehr große Datei hochgeladen und der Upload dauert einfach lange? Es könnte auch helfen in der FTP-Konfiguration den "Passiv Modus" zu aktivieren. Siehe auch: http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2147

Wir können da natürlich auch gerne via Fernwartung draufschauen. In diesem Fall müssten Sie aber über die Hotline anrufen: http://www.zeta-producer.com/de/support.html

Hallo,

der Fehler "Server has closed the connection" kann verschiedene Ursachen haben. Meistens ist es aber so, dass das gebuchte Speicherkontingent auf dem Webserver überschritten wird, das Speicherlimit während des Veröffentlichens erreicht wird und daher keine weiteren Dateien mehr hochgeladen werden können. Bitte prüfen Sie wie viel Speicher ihr Webserverpaket enthält und wie viel Daten Sie bereits auf dem Server liegen haben. Evtl. dann ein größeres Speicherpaket beim Provider kaufen oder einige nicht mehr benötigte Daten löschen.

Ja, Hotline ist kostenpflichtig.

Hallo,

Sie schließen ein Speicherproblem also aus. Haben Sie das auch mal getestet?

Eine "Warteschleife" gibt es bei uns nicht.

Hallo Doris,

um rauszubekommen, ob dein Speicherplatz noch ausreichend ist, kannst du im 1&1 Control-Center,
unter Hosting > Dann ganz unten bei "Weitere Funktionen" > "Freier Speicherplatz" dir diesen anzeigen lassen.
Kontrolliere das zunächst einmal.

Nein, das mit dem backup ist so nicht ganz richtig!
Wenn du die Option "Zusätzlich auf Webserver" aktiviert hast, dann wird dein Backup auf deinem Rechner und zusätzlich auf deinem Webspace erstellt.
Siehe Infos hier: http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/backup-konfigurieren.html

Ich vermute das dein Projekt mittlerweile einfach zu groß ist (hast du da noch die großen Videodateien drin?).
Schau mal nach, wie groß dein "Output-Ordner" innerhalb deines Projektordners ist.

5 GB
Na dann wirds aber Zeit ein wenig "aufzuräumen"....
Das kannst du u.a. so machen:
-Gehe in die Bildverwaltung (Website > Erweitert > Bilder) und doer dann unter Werkzeuge "nicht verwendete Bilder suchen" durchführen lassen und dann die gefunden Bilder löschen.
-Das gleiche dann auch in der Dateiverwaltung durchführen > Website > Erweitert > Dateien > Aktionen > "nicht verwendete Dateien" suchen und löschen lassen.
-Dann "manuell" das Projekt zusätzlich noch nach alten "leichen" durchsuchen und löschen.

Damit solltest du dein Projekt wesentlich kleiner bekommen, und dann sollte auch die Veröffentlichung wieder klappen.

Hallo

Ich habe mich neu bei Hoststar.ch angemeldet, die FTP Konfiguration hat funktioniert. Dies mit einer Fritzbox, zu Hause in der Schweiz. Nun bin ich im Ausland, da bin ich mit einem ZTE ZXV10 H201L Router verbunden. Ich weiss nicht, ob es an dem Router liegt, aber ich wollte weiter an der Homepage arbeiten nur geht das leider nicht mehr ohne Weiteres. Beim Öffnen des Projektes wurde gefragt ob ein Backup angelegt werden soll. Ich drückte ja und bekam folgende Meldung:

Die Meldung ist noch viel länger, hat aber nicht alles Platz.

Dann stellte ich fest, dass bei der FTP Konfiguration auch immer steht: The server has closed the connection. Die Haken habe ich gewechselt, mal blau, mal ohne und auch die dritte Variante, nützt leider nichts.

Wo liegt der Fehler? Bis meine neue Site fertig ist, arbeite ich noch mit Web to date 7, das geht problemlos, ob hier oder zu Hause.

Habe bei dem ZXV10 H201L Router Port 21 geöffnet, wenn es denn richtig und nötig ist? Bei der Fritzbox habe ich das, meine ich, nicht gemusst.

Speicherplatz habe ich bei Hoststar.ch noch zu Genüge.

Bitte, weiss jemand Rat?

Anbei weitere Sreenshots...

Danke für Eure Hilfe.

LG

Yvonne

Hallo,

eine erste Rückfrage dazu:

Arbeitest du im Ausland mit einem anderen Rechner, oder ist es der gleiche wie in der Schweiz?

Hallo Jochen

Es ist der gleiche Rechner.

Danke,

Gruss

Yvonne

Ok, schalte dennoch mal zum testen, deine Sicherheitssoftware wie einen Virenscanner, oder eine Spezielle Firewall zum testen temporär mal aus, und dann versuche es nochmal.
Dann wäre es nicht schlecht, wenn du deine Screenshots hier nochmal in einer besseren Qualität hochladen würdest, da auf den jetzigen so gut wie nix zu erkennen ist

Hallo Jochen

Habe Bitdefender drauf. Dieses komplett ausgeschaltet. Nützt leider nichts. Zu Hause ging es ja auch mit diesem.

Bei den Screenshots wenn ich drauf drücke, kann man unten rechts auf den Pfeil, dann kommen die Fotos bei mir ganz gross und deutlich. Habe das nun auch mit dem Ipad ausprobiert, da geht das auch. Dann kann man das alles gut sehen. Dankeschön.

Gruss

Yvonne

Sorry, da muss ich jetzt gerade echt passen.....

Gleicher Rechner, gleiche Sicherheitssoftware, die Passiv-Moduseinstellungen durchprobiert u.s.w.
Nur der Router ist ein anderer...
Kann ja eigentlich nur an diesem liegen.

Das müsste man mal sich vermutlich mal per Fernwartung ansehen.
Kannst ja mal auf Montag warten, ob dir jemand von Zeta das Angebot dazu macht.

Danke trotzdem, für Deine Bemühungen!

Es kommt mir noch in den Sinn, dass mein Laptop vor zwei Tagen irgendwie sehr langsam wurde und auch kaum mehr zu bedienen war, so langsam war der.

Dann habe ich im Gerätemanager irgend einen Treiber von einem Laserjet Drucker deaktiviert, welchen ich meine, gar nicht zu kennen glaube und gemäss Chip.de (http://praxistipps.chip.de/unnoetige-hint…bschalten_27773) unnötige Windows Hintergrunddienste deaktiviert.

Seitdem läuft der Laptop wieder rund. An der Deaktivierung der unnötigen Hintergrunddiensten kann es nicht liegen, ich sehe keinen Zusammenhang? Habe ja auch nur ein paar (Adaptive Helligkeit, Erkennung interaktiver Dienste, Fax, NAP-Agent, Parental Controls, Remoteregistrierung, Richtlinie zum Entfernen der Smartcard, SNMP-Trap, Tablet PC-Eingabedienst, Telefonie, Unterstützung in der Systemsteuerung unter Lösungen für Probleme) deaktiviert.

Schönen Abend noch,

Gruss

Yvonne

Na dann, würde ich ich an deiner Stelle mal deinen PC einen Vollcheck gönnen.
Also nach Viren, Trojaner, Malware, Spyware und sonstigen "Schadprogrammen" durchsuchen lassen.
Könnte durchaus möglich sein, das sich da was auf deinem System eingeschlichen hat, und das Problem verursacht.
Schadet grundsätzlich nicht, das ab und zu seinem System zu gönnen.
Es gibt nun mal leider keinen Virenschutz der 100% Schutz bietet.
Und das in den Zeiten von Facebook und Google eh...

Hallo Yvonne,

im Post 14 im Bild "FTP_Seite_1.jpg" sehe ich unter Zielordner: /html/! stehen. Ist das ein Ausrufezeichen ? Das kann so normal nicht stimmen.

Bitte mal kontrollieren und ev. noch mals hochladen.

Hallo Wurzelsepp

Nein, das ist /html/ und dann Name der Website, weil ich bei Hoststar.ch zwei Websites habe. Die haben mir gesagt, dass bei der zweiten Website die nach html zu liegen kommt, aber dann der Zielordner angepasst werden muss, eben mit dem Namen der Seite zum Beispiel.

Dankeschön,

Gruss

Yvonne

Hallo Yvonne,

also entweder ich hab was an den Augen ....

ich seh da aber nach dem letzten Schrägstrich noch ein Zeichen. Und das ist für mich ein Sonderzeichen, siehe Bild

Hallo Wurzelsepp

Nein, Du siehst das schon richtig! /html/NameWebsite

Habe das nur nicht sichtbar gemacht.

So habe ich das da richtig stehen. Gemäss Anleitung von Hoststar.ch. Das hat ja in der Schweiz auch wunderbar funktioniert.

Wie ich nun festgestellt habe, kann ich auch mit web to date 7 nichts mehr hochladen. Kommt immer Fehlermeldung, Verbindung zum FTP Server konnte nicht hergestellt werden. Da ich neu bei Hoststar.ch bin und alles andere in der CH noch funktionierte, denke ich langsam, dass es vielleicht für's Ausland etwas spezielles eingegeben werden muss?! Web to date 7 hat hier im Ausland auch immer problemlos funktioniert. Also mit diesem ZTE Router. Ich habe Zeta Producer auch noch auf einem anderen Laptop mit den korrekten Einstellungen von Hoststar.ch ausprobiert, geht leider auch dort nicht.

Gruss

Yvonne

Hallo Yvonne,

sorry für die Verwirrung die ich gestiftet habe. Hat bissl gedauert bis ich es verstanden habe.

Ziehe mich nun wieder zurück, da ich hier nicht recht helfen kann.

Hallo Wurzelsepp

Danke trotzdem für Deine Hilfe.

Gruss

Yvonne