Lizenz nach update

    Hallo,

    ich habe soeben das update von 12. auf 12.5 aufgespielt und meine Projekte importiert. Ich wollte nun bei einem Projekt ein anderes Layout wählen und bekomme angezeigt, dass ich eine erweiterte Lizenz benötige, selbst für das Layout, in welchem ich das Projekt schon erstellt habe. Den lizenzschlüssel habe ich aus meiner Version 12 kopiert und in 12.5 eingefügt, trotzdem bekomme ich diese Anzeige. Muss ich jetzt eine neue Lizenz kaufen um die 12.5 nutzen zu können?

    Ich habe die Businessversion letztes Jahr gekauft.

    Vielen Dank schon mal für die Antworten

    Jan

    Dein Lizenzschlüssel aus 12.2 muss in 12.5 funktionieren.

    Ich habe nachgeschaut in unserer Lizenzverwaltung; Du hast den Lizenzschlüssel aktuell nicht aktiviert. Die letzte und einzige Aktivierung ist 10 Monate her.

    Gehe bitte so vor:

    • Bisherigen Lizenzschlüssel (also die Zeichenfolge "ZP12B-...") aus Version 12.2 kopieren in die Zwischenablage (alternativ aus der Rechnung beim Kauf).
    • Die Lizenznummer in Version 12 eingeben und aktivieren, so wie im Handbuch beschrieben.

    Falls das nicht funktioniert, schreib bitte genau, wie Du vorgegangen bist und wo es mit welcher Fehlermeldung/Verhalten abgebrochen ist.

    Super, hat geklappt. lizenzschlüssel abgeschrieben und eingegeben, vorher hatte ich diesen einfach kopiert und eingefügt.

    Danke,
    jan

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