Mein PC ist gestohlen worden - ich kann auf dem neuen Gerät das Backup nicht installieren

  • Hallo Zeta Producer Team!

    Mir wurde mein Laptop gestohlen - nun habe ich wieder einen neuen - ich wollte das Backup zurück landen - es zeigt mir alle Backups an und das "jüngste" wähle ich aus - jedoch = Fehlanzeige.. funktioniert leider nicht - ich erhalte folgend Fehlermeldung:

    "Die Datei wurde am Speicherort 'C:\Users\Erwin\Documents\Zeta Producer 12\Projects\AirRischi-03\Vorlage Standard' nicht gefunden."

    was muss ich tun, um meinen letzten Backup Stand wieder herstellen zu können?

    Danke für Eure rasche Hilfe!

    Beste Grüße
    Erwin
    (Air Rischi)

  • Hallo,

    bitte beschreiben Sie die Situation etwas genauer. Woher kommen denn die Zeta Producer Daten auf dem neuen Laptop? Haben Sie die von einem externen Datenträger o.Ä. eingespielt? Welche Version von Zeta Producer hatten Sie denn zuletzt benutzt, Version 12.2 oder schon die 12.5?

    Haben Sie schon versucht eine der Backup-Dateien über "Extras > Backup > Backup widerherstellen > Anderes Backup (der Button)" direkt auszuwählen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Herr Seiz,

    ich habe auf den neuen Laptop die Sicherungsdaten vom externen Sicherungsdisk kopiert und die Verzeichnisse inkl. diverser Backup-Daten zurück gespielt.

    Ich hatte die 12.2 Version bis dato im Einsatz, da das konvertieren des Projektes von 12.2 auf 12.5 noch nie funktioniert hat.

    Ja ich habe genau dieses versucht (Extras/Backup wiederherstellen) und da komme ich dann auf diesen Fehler. Ich habe versucht die "alte Version" 12.2
    vom - http://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html - runter zu laden - da konnte ich dann einen "uralt Version" der Homepage wieder reinladen. Aber halt nicht das neueste Backup.

    Was kann ich noch tun?

    Herzliche Dank und liebe Grüße zurück
    Erwin Risch
    (Air Rischi)

  • Hallo Erwin,

    kurze Nachfrage mal dazu:

    Die Sicherungsdaten, die du auf der externen Sicherungsdisk vorliegen hast, die sind:

    A: Direkt eine Kopie des vom ZP erstellten Backups?
    B: Eine manuelle Kopie des Projektes?

    Oder anders gefragt, hast du das backup als gepackten Ordner noch vorliegen?

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,

    Es sind:

    A: Direkt eine Kopie des vom ZP erstellten Backups - ich erstelle regelmäßige Backups direkt aus dem ZP auf dem "Entwicklungs-Laptop" sowie
    auch extern auf eine Festplatte.

    Ja - ich habe die Backups im "BACKUP" Verzeichnis von ZP

    In der Zwischenzeit habe ich mit der Version 12.2 über ein älteres Backup die Seite wieder herstellen können. Habe jetzt in 2tägier Arbeit alles wieder nachgezogen.

    Wie kann ich das in Zukunft vermeiden - ich dachte wenn was passiert muss man "nur" das aktuelle ZP installieren und dann mit Menu-Punkt "Backup wiederherstellen" und man hat zumindest den Stand vom letzten Backup.

    Ist dem offensichtlich nicht so - oder ?

    Danke Jochen und beste Grüße
    Erwin

  • Hallo Erwin,

    die Erfahrung zeigt, das die interne Backupfunktion des ZPs, nur einwandfrei funktioniert, wenn man ein Projekt damit wiederherstellt, das dies in der "haargenauen" gleichen Version erfolgen sollte, womit das Backup auch erstellt worden ist, wie z.B. 12.2.0 in 12.2.0 > Dann geht das gut.

    Das heisst jetzt aber nicht, das die interne Backupfunktion "für die Katz ist".

    Wenn man eine alte Backupversion einspielen möchte, die mit einer Vorgängervesion erstellt worden ist, sollte man den Backupordner manuell entpacken,
    und dann wie hier beschrieben vorgehen: http://docs.zeta-producer.com/projektuebernahme.html

    Damit funktioniert dann in der regel, das "Konvertieren" einwandfrei, und man hat sein Projekt wieder.
    Dieses "Konvertieren" wird wohl nicht von der internen Backupfunktion des ZPs unterstützt.
    Dies ist zumindest mein letzer Wissensstand.
    Ob sich das mittlerweile gebessert/geändert hat, kann ich nicht sagen, da ich es schon lange nicht mehr selbst überprüft habe.
    Aber nach der Erfahrung hier im Forum, ist es wohl noch so.

    Wenn dem nicht mehr so sein sollte, dann möge man mich bitte korrigieren :)

    Ich z.B. nutze die interne Backupfunktion des ZPs gar nicht, sondern habe einfach den Projektordner des ZPs, mit in meine Sicherung des Systems aufgenommen, und kann damit dann immer problemlos meine Projekt in einer neueren Version weiterbearbeiten.
    Das kann aber ja letzendlich jeder so machen, wie er möchte.

    Gruß
    Jochen

  • Lieber Jochen,

    herzlichen Dank für Deinen Tipp und guten Rat, den ich dann für die Zukunft auch so anwenden werde.

    Liebe Gruß zurück
    Erwin

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