Backup Datei nicht gefunden

    Hallo zusammen.
    Habe zwei Probleme und bitte um Hilfe:

    *Beim Upload der aktualisierten HP wurde der PC vom Strom getrennt, folglich wurde die Seite nicht hochgeladen. Nach dem Neustart des PC`s erschien nicht wie sonst üblich meine Website sondern ich wurde aufgefordert eine neue zu erstellen.
    Diese POPUP Fester habe ich geschlossen und nach dem Zugriff auf das Bckup erschien die Seite wieder. Ich lege jedoch immer zwei Backups an, auch auf meiner mobilen Festplatte. Dort wird mir auch ein Backup angezeigt nachdem ich auf den mobilen Datenträger klicke.
    Wenn ich aber über Zeta 12.5 die mobile Festplatte durchsuche findet sich nur der von mir beschriftete LEERE Ordner, wo eigentlich die Dateien drin sein müssten. Was läuft da schief ? Fehlermeldung, keine. Backup erstellen funktioniert.

    Warum erscheint beim Start von Zeta 12.5 der Bildschirm zum neu erstellen einer HP ?

    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. Gruß Dirk

    Hallo,

    wenn beim Start der Dialog erscheint, dann sollte es unten Links im Dialog einen Button "Öffnen" geben. Öffnen Sie darüber bitte einfach Ihr Projekt, welches normalerweise unter "Eigene Domumente\Zeta Producer 12.5\Projects\" zu finden ist. Wenn Sie das Projekt über diesen Button geöffnet haben, sollte der "Neue Website"-Dialog beim nächsten start nicht mehr auftauchen und stattdessen Ihr Projekt geöffnet werden.

    Auch wenn der Computer während des Veröffentlichens abgestürzt ist, gibt es keinen Grund ein Backup wiederherzustellen. Das Projekt sollte trotzdem unter dem eben angegebenen Pfad gespeichert sein und Sie sollten es ganz normal öffnen können.

    Das mit Ihren Backups kann ich anhand Ihrer Beschreibung nicht nachvollziehen. Es gibt ja pro Projekt lediglich eine Backup-Einstellung in der man den Speicherort festlegen kann. Mir ist daher nicht klar, wie Sie Backups für ein Projekt an zwei unterschiedlichen Orten speichern. Beschreiben Sie bitte, wie Sie die zwei Backups genau anlegen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Herr Seiz.

    Um auf meiner mobilen Festplatte zu speichern gehe ich wie folgt vor:
    Auf der Festplatte einen Ordner erstellen > In Zeta 12.5 unter EINSTELLUNGEN den Speicherort für das Backup festlegen > Backup erstellen > Backup wurde gespeichert, in dem von mir angegebenen Ort
    Das hat bis heute immer funktioniert.

    Auf der mobilen Festplatte sind ja die aktuellen Backups drauf, jedoch ... wenn ich das Backup bei Zeta 12.5 einspielen möchte und auf den Speicherort klicke (Durchsuchen), dann wird eine leerer Ordner angezeigt.

    Gruß Dirk

    Hallo,

    wenn Sie im Menü Extras unter "Backups" die Option "Wiederherstellen" wählen, dann öffnet sich ein Fenster. Die Backup-Dateien, die in diesem Fenster gezeigt werden, sind nur jene, die sich im aktuell eingestellten "Speicherort" befinden. Backups die Sie etwa in einem zuvor geänderten "Speicherort" mal abgelegt haben, werden hier nicht aufgelistet. Um solche Backups wiederherzustellen, klicken Sie im Fenster einfach unten links auf "Anderes Backup" und wählen eine entsprechende .zip-Datei aus.

    Habe ich das Problem nun korrekt verstanden und macht die Antwort für Sie so Sinn?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo.
    Ich werde Ihren Weg ausprobieren wenn ich heute Abend am Rechner sitze. Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
    Kurze Frage noch...ich habe heute gegen 12.30 Uhr versucht eine aktualisiert HP UP zu loaden. Dies hat aufgrund von defekten Verweisen einiger Bilderalben nicht funktioniert. Den Fehler habe ich behoben, jedoch wurde mir ein weiterer Fehler angezeigt mit dem ich nichts anfangen konnte.

    Diesen Fehler habe ich eingeschickt und meine e-Mailadresse hinterlegt. Haben Sie hierauf Zugriff und können weiterhelfen ?

    Gruß Dirk

    Hallo,

    wenn Sie einen Fehler einschicken, kommt der direkt bei uns im Support an. Ich habe aber alle Anfragen von heute bereits beantwortet und Ihre war definitiv auch dabei. Schauen Sie ggf. mal in den SPAM-Ordner.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Dies war übrigens meine Antwort:

    Guten Tag,
    dieser Fehler tritt sehr selten in Projekten auf, die aus einer Vorversion konvertiert wurden und Im Artikel-Editor direkt in das Textfeld eingefügte Bilder enthalten.

    • Wechseln Sie mit F8 in den Spaltenmodus
    • Nun können Sie ohne Fehlermeldung auf die betreffende Seite wechseln
    • Bearbeiten Sie den Artikel, der die Bilder / das Bild enthält
    • Löschen Sie alle Bilder aus dem Artikel und fügen Sie diese erneut ein

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo.

    Oh prima. Danke für den Hinweis und einen schönen Tag. Melde mich Morgen nochmals zu diesem Thema ob ich Erfolg hatte.

    Gruß Dirk

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