Sehr geehrtes Support-Team,
auf der Homepage ergibt sich seit einigen Tagen folgendes Problem:
Vorausgeschickt sei, es kam zu keinen Programmveränderungen und auch das gerade durchgeführte Update hat keine Veränderung gebracht.
Neuerdings kommt es zum folgendem Fehler: Nach dem Veröffentlichen einer neu eingerichteten Seite erscheinen in dem Widget "Bildergalerie" die Thumbnails nicht mehr. Wenn man die Platzhalter anklickt, erscheinen jedoch, wie auch gewünscht, die vergrößerten Bilder.
Zur besseren Eingrenzung des Fehlers nun die Dinge, die ich bereits durchgeführt habe:
1. das normale "Veröffentlichen" der ausgewählten Seite durchgeführt: keine Veränderung
2. die komplette Homepage neu veröffentlicht: keine Veränderung
3. Den Output-Ordner gelöscht und die Homepage dann komplett neu erstellt und anschließend neu komplett veröffentlicht: keine Veränderung
4. Die Dateien auf dem FTP - Server gelöscht und dann Schritt 3 wiederholt: und siehe da, jetzt erscheinen auch die Vorschaubilder in klein wieder.
Da ich vorher keine Probleme bei der Erstellung der Bildergalerie hatte, kann es nun aber nicht die Lösung sein, jedes mal die komplette Homepage neu erstellen zu lassen und anschließend komplett neu hochzuladen und vorher noch den FTP Server zu löschen.
Jetzt gibt es noch ein weiteres Problem: Neuerdings ist das komplette Hochladen auch nicht mehr möglich, denn der Upload wird bei einer mir unbekannten Datei abgebrochen, mit dem Hinweis, dass sich die vorherige Datei nicht zurückgemeldet hätte.
Um auszuschließen, dass an dem Computer etwas verändert wurde, habe ich auf zwei anderen "reinen" Rechnern eine Neuinstallation von Zeta-Producer installiert. Das Problem bleibt genau so weiter bestehen.
Zudem habe ich den FTP Server bombadiert und er kommt mit jeglicher Form von Dateigröße klar. Die mit abstand größte Datei ist das jetzt gerade erst eingefügte Video.
Bei anderen Bildern und zum Beispiel auch beim Video reicht es aus, wie eigentlich erwartet, nur die ausgewählte Seite neu zu veröffentlichen.
Einen Eindruck finden Sie unter https://community.zeta-producer.com/www.schulsanit%C3%A4ter.com
Im Bereich Aktuelles finden Sie das funktionierende Video. Im Bereich Ausbildung als Untergruppe von "Sanitätsdienst KZS" ein Beispiel für die nicht mehr funktionierende Galerie.
Über eine Antwort würde ich mich freuen. Für eventuell nötige Zugangsdaten zu den Dateien der Homepage schreiben Sie mich bitte privat an.
Mit freundlichen Grüßen
Martin