Hochladen der website hängt fest

    Hi,
    bin heute das erste Mal hier. Möchte meine Website das erste Mal veröffentlichen und das Hochladen scheint zu "hängen". Zwar bewegt sich der blaue Strich in dem "Verarbeitung läuft" Kästchen hin und her, rechts unten bleibt der Zähler aber bei "Dateien 909" stehen.

    Im Protokoll habe ich folgende Warn-Meldung entdeckt, vielleicht hängt das damit zusammen.

    Fertigstellung wird gestartet
    Fertigstellung beendet.
    Website wird veröffentlicht.

    Warnung - Die lokalen Datei "C:\Users\Marc\Documents\Zeta Producer 13\projects\Meine Website-01\output\designer.html" wurde nicht gefunden.

    Kopiere 787 Dateien auf den Webserver (115,4 MB)…
    Server-Verbindung wird hergestellt…
    Server verbunden.

    Dann werden eine Reihe von Dateien hochgeladen, aber bei 909 bleibt es stehen bzw. scheint hängen zu bleiben.

    Hat jemand irgendeine Idee?

    Vielen Dank im Voraus.

    Hallo,

    das kann mehrere Ursachen haben:

    • Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
    • Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
    • Es kann sein, dass Sie das zulässige Speicherkontingent auf ihrem Webserver überschreiten
    • Es kann sein, dass Ihr Projekt eine extrem große Datei enthält (z.B. Video)
    • Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt.
      Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.
      Hinter dem Label "Modus:" gibt es hierfür 3 Einstellungen:

      • Automatisch
      • Aktiv
      • Passiv


    Versuchen Sie zunächst die Einstellung "Passiv" und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hi,
    danke für schnelle Antwort. Funkt leider nicht! Internetverbindung steht, die FTP-Konfigurationstests sind sowohl bei automatisch, passiv und aktiv immer erfolgreich. Selbst bei ausgeschalteter Firewall bleibt es hängen. Ich habe keine Videos, nur ein paar Logos. Die Seite ist nicht sehr aufwendig. Dennoch: wo erkenne ich denn die Größe des Projektes, welches auf den Webserver geladen werden soll? Das könnte ich noch checken, dann habe ich alle Ihre Vorschläge abgearbeitet.
    Viele Grüße und vielen Dank
    Marc

    Hallo Marc,

    versuche mal bitte als nächstes folgendes:

    1: Website > Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen.
    2: Website > Erweitert > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen.

    DIe Größe deines Webprojektes kriegst du raus unter:
    1: Website > Erweitert > Ordner anzeigen
    2: Und hier die Ordnereigenschaften des Ordners "output"

    Wenn der oben genannte Tipp nichts bringen sollte, dann schreib mal bitte ob du die aktuelle ZP 13.1.0 Version im Einsatz hast?
    Da gibt es wohl gerade ein Problem in Verbindung mit der FTP-Sache.
    Nicht das es daran auch bei dir gerade hängt (auch wenn sich das Problem momentan wohl noch anders zeigt).

    Gruß
    Jochen

    Hallo Jochen,
    vielen Dank für Deine Unterstützung.
    Website erstellen funktioniert tadellos. Bei Website veröffentlichen hängt er dann nach ein paar Dateien fest. Dateigröße ist 120MB, freier Webspace ist ca. 58GB.
    Ich habe die aktuelle Version 13.1.0
    Habt Ihr noch irgendwelche Ideen?
    Kann es sein, dass noch irgendeine andere Firewall (außer Windows FW) bei mir etwas blockiert? Wie kann ich installierte und aktivierte Firewalls auf meinem Rechner identifizieren?
    Beste Grüße,
    Marc

    Hallo Marc,

    gehe mal unter ->"Erweitert" ->"Erweiterte Einstellungen" und dann bei "Optionen" auf "interne Listen". Da sollten dann sowohl bei Erstellen als auch bei Veröffentlichen diverse Einträge sein. Lösche bitte mal alles. Vermutlich liegt eine Datei quer, beim Abarbeiten der Liste kommt Zeta dann irgendwann zum Störenfried und macht deshalb nicht weiter. Also alle Listen löschen, danach "Alle Seiten erstellen" danach "komplette Webseite veröffentlichen". Wenn Zeta dann bei veröffentlichen wieder hakt, zurück zu "interne Listen". Die oberste Datei in der Liste "veröffentlichen" ist dann der Störenfried. Merke Dir diese Seite, lösche sie aus der Liste und gehe dann in die Übersicht links und blende diese Seite zunächst aus. Dann wieder veröffentlichen (F7). Wenn jetzt alles läuft, beschäftige dich mal mit dem Störenfried.

    Hallo Thomas,
    vielen Dank für Deine Hilfe. Eigentlich will ich ja nur die Startseite veröffentlichen, alle anderen Webseiten habe ich ausgeblendet bzw. jeweils "Seite nicht veröffentlichen" aktiviert. Auf der Startseite sind 15 Markenlogos abgebildet. Habe alles so gemacht, wie von Dir beschrieben. Allerdings habe ich dann nicht gesamte Webseite veröffentlicht sondern unter ->"Veröffentlichen" -> "ausgewählte Dateien veröffentlichen" nur die Startseite. Das ging dann auch, da kam dann die Meldung "erfolgreich veröffentlicht". Im Live Modus fehlen allerdings 6 Logos. Was nu?
    Wenn ich über ->"Veröffentlichen" ->"komplette Webseite veröffentlichen" gehe, dann hängt es wieder. Die oberste Datei in der Liste "Veröffentlichen" ist ein Markenlogo. Das ist aber im Live Modus einwandfrei dargestellt. Ich kapier´s nicht mehr....Wie wird das erst, wenn ich die gesamte Website veröffentlichen will?...

    Bin jetzt leider frustriert und mache für heute Schluß. Freue mich aber natürlich immer über Eure Kommentare und Hilfe. Super Forum, vielen Dank.
    Grüße,
    Marc

    Halo Marc,

    dann lösche mal in der Liste veröffentlichen den obersten Eintrag mit dem einen Markenlogo, danach mache die normale Veröffentlichung über F7.

    Mein lieber Thomas,
    ich habe es jetzt endlich gecheckt!
    Ich habe jedes Mal, wenn das Hochladen sich "aufgehängt" hat, in der Liste "Veröffentlichen" die oberste Datei gelöscht. Das habe ich so oft gemacht, bis der Anzeiger rechts unten in der Ecke tatsächlich bis auf Null runtergezählt hat. Dann endlich kam die Message "Erfolgreich veröffentlicht" und im Live Modus sieht alles perfekt aus!

    Vielen Dank an Dich und alle anderen, die mir hier geholfen haben!!

    Aber eine Frage habe ich noch: ich habe gefühlt 80-100 Dateien aus der Liste "Veröffentlichen" gelöscht. Die gesamte Website hat ca. 1000 Dateien (gemäß diesem Zähler, der rechts unten auftaucht, wenn man komplette Website veröffentlichen wählt) und 23 Seiten (ebenso). Ich habe aber nur die Startseite veröffentlicht (und die ist jetzt erstmals vollständig veröffentlicht!). Frage: sollte ich die anderen 22 Seiten auch veröffentlichen wollen, fehlen mir dann irgendwo auf der gesamten Website 80-100 Logos, Bilder, Textbausteine etc.? Das ist keine Suggestivfrage, denn immerhin habe ich ein Logo gelöscht, welches trotzdem auf der Startseite einwandfrei angezeigt wird!

    Vielen Dank nochmal für Deine Hilfe.

    Beste Grüße,

    Marc

    Hallo Marc,

    da brauchst Du eigentlich keine Sorgen zu haben. Die Logos sind ja Bilder, die in dem Moment, wo Du diese einlädst, in der internen Bilderverwaltung gespeichert und auf dem Server unter media/images veröffentlicht werden. Deine Seiten enthalten dann also nur einen Bezug auf die bereits vorhandene Datei, welche bereits im o. g. Verzeichnis liegt.
    Wenn beim Upload immer wieder das Logo "querlag", prüfe mal auf Verwendung von Sonderzeichen oder Leerzeichen. Eigentlich benennt Zeta solche Dateien automatisch um, besser ist es aber, von vornherein nur "saubere" Dateinamen für die Bilder zu vergeben.

    Hallo Thomas,

    okay, will Do! Jetzt bastel ich erst mal an den anderen Seiten. Wenn die ready for upload sind und ich damit noch Probleme haben sollte, treffen wir uns hier wieder, okay?

    Vielen Dank und viele Grüße,

    Marc

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