Leider funktioniert die Installtion auf Vista nicht. (Zeta Producer 13) Obwohl man mir sagte, dass es klappt.
Kann mir da einer weiterhelfen?
Leider funktioniert die Installtion auf Vista nicht. (Zeta Producer 13) Obwohl man mir sagte, dass es klappt.
Kann mir da einer weiterhelfen?
Hallo,
können Sie uns detailliert beschreiben, wie sich das "funktioniert nicht" bei Ihnen äußert?
Erscheinen Fehlermeldungen oder wird das Programm nicht installiert, etc.…
Ja.
Das Setup lässt sich, nach dem Download nicht ausführen.
Hallo,
und wie äußert sich das? Passiert einfach nichts, oder erscheint eine Fehlermeldung. Sehen Sie im Windows "Ereignisprotokoll" irgendwelche hilfreichen Hinweise (Im Startmenü einfach nach "Ereignisanzeige" suchen)?
Evtl. ist der Download ja korrupt oder wurde unterbrochen. Haben Sie bereits versucht, den Setup nochmal neu von unserer Website zu laden?
Ggf. verhindert auch ein Virenscanner die Ausführung des Setup, also Testhalber mal alle Virenscanner pausieren.
Wir können das dann ggf. am Montag gerne genauer prüfen, wir müssen uns allerdings erst ein Testgerät mit Windows Vista (das wir sonst nicht in Betrieb haben) aufsetzen.
Passiert einfach nichts
Ereignisprotokoll zeigt nix an. Nochmal neu von eurer Website geladen. Unverändert. Virenschutz pausiert... auch nix...
Nun habe ich mal Version 12.5.7 geladen. Da kann ich das Setup zwar ausführen, aber sofort kommt der Hinweis: " Bitte nutzen Sie Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista (SP2)...
Bitte nutzen Sie Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista (SP2)...
Hallo Elles,
da fehlt wohl das SP2 für Vista. Hier eine Anleitung, wie Du das überprüfen kannst. https://support.microsoft.com/de-de/help/138…-pack-2-install
Nachtrag: Du solltest auch die aktuellste Version des Internet-Explorer installiert haben, da dieser für die interne Vorschau benötigt wird.
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