Fragen zu, Update etc. an den Support

  • Guten Tag,

    Update V 13 auf V14: Beim probeweisen Aktualisieren unseres Verlagsprojekts in die Testversion V14 bricht die Aktualisierung mit einem Fehler ab (siehe Anhang). Wir denken an ein Update, wollen aber mit unserem Projekt natürlich weiterarbeiten (Layout Kommunal Responsive, Breite und Farben angepasst - leider kein anderes Layout für unsere Zwecke einsetzbar).

    Projekt: das Projekt ist relativ umfangreich und auch noch nicht endgültig fertiggestellt. Es fehlen noch Einzelseiten zu älteren Veröffentlichungen. Bei Neuanlage bzw. Einfügen von Bildern dauert es mitunter sehr lang, bis das Programm reagiert.

    Bilder: Die Bilder in Zeta und das Ergebnis unterscheiden sich in der Darstellung (siehe Anhang). Der Platz wird im Ergebnis nicht ausgenutzt, das Bild verkleinert. Auch wird die Qualität so stark reduziert, das typische Artefakte zu sehen sind.

    Gibt es hierzu Lösungsvorschläge?

    Vielen Dank.

    WikommVerlag

  • Hallo,

    den Konvertierungsfehler können wir möglicherweise beheben. Dazu wird ihnen bei fehlgeschlagener Konvertierung ja angeboten uns das Projekt zu senden. Da noch daran gearbeitet wird, macht das aber aktuell sicher wenig Sinn.

    Was unterschiede in der Darstellung angeht, kann ich im angehängten Screenshot auf anhieb nicht erkennen, was sich da unterscheidet. Können Sie beschreiben, welchen Unterschied Sie zwischen Browser und der internen Vorschau sehen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Tag,

    zunächst vielen Dank für die schnelle Reaktion auf meine Fragen.

    Konvertierung: Das Projekt hat 128 MB. Gerne kann ich es für Sie auf die Magenta Cloud oder auf Ihren Server hochladen.

    Ich kann auch das Update auf meine Business-Version einspielen, da ja die Konvertierung nur probeweise über die heruntergeladene Homeversion erfolgte.

    Allerdings müsste ich, falls die Konvertierung bei mir und Ihnen nicht klappt, mit V13 weiterarbeiten und auf V14 verzichten. d.h. nicht käuflich erwerben (Gutschrift).

    Das Weiterarbeiten am Projekt ist nicht relevant, da ständig ergänzt werden muss. Teilen Sie mir bitte mit, wie verfahren werden kann.

    Zur Wartezeit bis das Programm reagiert, evtl. wegen des Größe des Projekts, kam keine Aussage.

    Zur Automatik der Bilddarstellung: eigentlich wurde es ausführlich beschrieben und die Screenshots zeigen es deutlich. Der Bildrahmen in der internen Vorschau reicht bis zum Rand, es schließt mit "Veröffentlichungen" ab, das Buchcover ist deutlich größer dargestellt. Im Browser reicht das Bild (Buchcover) nicht bis zum rechten Rand, es schließt bereits beim "r" von "Veröffentlichungen" ab. Entsprechend kleiner erscheint es im Browser als in der Vorschau.

    Die Bilder (Buchcover) werden in Photoshop in der gewünschten Größe vorbereitet. Leider komprimiert der Producer die Bilder zusätzlich automatisch (Unschärfeartefakte). Kannn man dies nicht abschalten oder einstellen?

    Homepage: http://www.wikommverlag.de bei 1&1.

    Vielen Dank.

    WiKommverlag

  • Hallo,

    senden Sie mir am Montag bitte mal Ihr 13er Projekt, dann versuche ich es zu konvertieren. Falls die Konvertierung klappt, sende ich Ihnen dann das konvertierte 14er Projekt zurück. Auf die anderen Punkte gehe ich dann ein, sobald ich am Montag das Projekt habe und mir das im Projekt ansehen kann.

    Das Projekt senden Sie folgendermaßen:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    in der Tat werden bei Ihnen auf der angesprochenen Seite, die Bilder im Zeta Producer anders skaliert, als in den Browsern.

    Ursache ist, dass in den Layouteinstellungen eine zu geringe breite für die Kopfgrafiken eingegeben wurde (dieser Wert wird auch zur Kalkulation der Inhaltsbilder herangezogen).

    In den Layouteinstellungen unter "Kopfgrafik", tragen Sie bitte bei "Breite" 860 und bei "Höhe" 145 ein. Dann klicken Sie auf Speichern. Jetzt werden auch die Header schärfer, weil diese nicht mehr vergrößert dargestellt werden.

    Das nach Version 14 konvertierte Projekt habe ich Ihnen heute bereits per E-Mail geschickt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • PS: Damit bereits bestehende Header auf die neuen Maße angepasst werden, müssten Sie folgendes beachten:

    Änderungen an Layout-Einstellungen bzgl. Logo oder Kopfgrafiken wirken sich nicht auf bereits vorhandene Bilder aus, sondern nur auf neu zu importierende. Wenn in einem Projekt bereits Header-Bilder vorhanden sind und dann nachträglich in den Layout-Einstellungen die Dimensionen für Header-Bilder verändert werden, empfiehlt es sich alle vorhandenen Header-Bilder wir folgt zu bearbeiten:

    1. Header-Artikel zum Bearbeiten öffnen
    2. Bild Thumbnail anklicken um das Bild auszuwählen (Schritte ab hier dann für alle im Header enthaltenen Bilder wiederholen)
    3. Klick auf die größere Voransicht und Wahl der Option "Bearbeiten"
    4. Klick auf den Button "Zurücksetzen"
    5. Klick auf "Zuschneiden" und Bild wie gewünscht verschieben
    6. Schritte 2 bis 5 für alle Header-Bilder wiederholen
    7. Klick auf OK

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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