Update von v14 auf v14.1.0 funktioniert nicht

  • Hallo,

    ich habe bereits etliche Male versucht, den Installer für v.14.1.0 auszuführen. Der Installationsprozess bricht beim Versuch die Datei "producer.exe" zu überschreiben ab. Obwohl ich Administrator-Rechte besitze habe ich scheinbar keine Berechtigung die Datei zu überschreiben oder manuell zu löschen. Wie bekomme ich die Datei gelöscht, damit ich den Installer ausführen kann.

  • Hallo,

    wie installieren Sie denn das Update? Am besten laden Sie das Setup von unserer Seite und führen dieses aus. Achten Sie dabei, dass der installierte zeta Producer nicht geöffnet ist.

    Wenn Sie einen Rechtsklick auf die Setup-Datei machen, dann können Sie dort auch "Als Administrator ausführen" wählen. Vielleicht hilft das ja.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank für den Hinweis. Ich habe nun den Installer erneut von Ihrer Website geladen. Es handelt sich um eine andere Version (Build 166274292), als die Version, welche einem beim Starten der Version 14.0 angeboten wurde (Build 1525602168). Mit dem neuen Build konnte ich problemlos updaten. Dankeschön.

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