Hallo Jessi,
überprüfe mal bitte als Erstes, ob das Programm tatsächlich gelöscht ist. Gehe hierzu im Windows-Explorer auf c://users/user/AppData/Local/ und suche dort nach einem Verzeichnis /Zeta Producer 15. Wenn dieses vorhanden ist, wechsle in /applications und starte dort die producer.exe. Wenn das Programm daraufhin in der 15.2 startet, einfach von dieser Datei eine Verknüpfung an den Desktop senden. Hilfe zur Anzeige von %appdata%: https://praxistipps.chip.de/windows-appdat…-anzeigen_34949
Falls die Datei oder das Verzeichnis nicht vorhanden ist, wurde es tatsächlich gelöscht, auch wenn es für mich zunächst nicht nachvollziehbar ist. In dem Falle gibt es zwei Möglichkeiten (Achtung Möglichkeit 1 nur theoretisch beschrieben und nicht praktisch getestet):
- durchsuche Deinen Downloadordner nach einer zp15-setup.exe. Wenn das Datum dieser Datei zwischen dem 26.09. und 11.12. liegt, handelt es sich um eine Installationsdatei mit Zeta 15.1.1. Führe diese aus, dann sollte Zeta 15.1.1 installiert werden. Führe nach Programmstart KEIN Update aus, sondern lade zunächst das betroffene Projekt, um dieses Online zu bringen. Ein Update auf die 15.2 führst Du erst durch, wenn das Projekt online getestet wurde und keine kurzfristigen Nachbesserungen notwendig sind.
- Lade dir die aktuelle Version unter https://www.zeta-producer.com/de/download.html herunter. Hierbei handelt es sich direkt um die 15.2. Diese wird nur durch die Eingabe des Lizenzschlüssels von einer Home zu einer Business. Da die Access-Engine bereits beim letzten Installationsversuch auf Deinen Rechner gebracht wurde, sollte eine erneute Abfrage gar nicht erfolgen, falls doch, bitte bejahen.
Zur Kritik, dass auf bekannte Probleme nicht hingewiesen wurde, ein Zitat aus den Lizenzbedingungen, die VOR der Installation angenommen werden müssen.
Zitat
Open-Source-Software
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Da sind die Lizenzbedingungen bei Zeta ja noch verständlich. Grundsätzlich ist es aber bei Software so, dass der Hersteller lediglich garantiert, das das Auto 4 Räder und ein Lenkrad hat. wo sich die 4 Räder befinden und ob das Lenkrad auch nur mit einem einzigen Rad tatsächlich verbunden ist, ergibt sich aus den meisten Lizenz- und Garantiebedingungen nicht.
Im Forum gab hierzu am 13.12. einen angepinnten Beitrag von mir sowie ergänzend hierzu am 17.12. einen angepinnten Beitrag von Steffen. Seitdem gibt es auch im Handbuch einen entsprechenden Hinweis unter https://docs.zeta-producer.com/microsoft-ace-…egistriert.html. Wenn wir berücksichtigen, dass die 15.2 erst am 11. Dezember veröffentlicht wurde - und Zeta vorher von Problemen nichts wusste, da in eigener Testumgebung nicht aufgetreten - hat der Softwarehersteller doch hier erfreulich schnell reagiert.
Mit Bedauern muss ich aber feststellen, dass sich Stefan S als Support-Mitarbeiter eigentlich im Weihnachts-Urlaub befindet, aber trotzdem noch gestern auf Deine Anfrage geantwortet hat. Ich hatte die Frage zwar gestern auch schon zur Kenntnis genommen, wollte aber den Weihnachtsfrieden zumindest über den ersten Feiertag retten. 