THW-IT-Service Hallo,
ich nehme an, du meinst ein Support-Ticket-System? Vielleicht findet sich hier etwas: https://blog.hubspot.de/service/ticketing-system
Beiträge von jjonline
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Hallo,
ich stelle gerade ein Anzeigeproblem fest - und zwar regelmäßig, wenn ich auf die Funktion "Weitere Einstellungen" zugreifen möchte. Am Beispiel des Widgets "Veranstaltungsübersicht" möchte ich dies verdeutlichen (siehe rote Markierung):
Es ist mir aber auch nicht möglich, die Größe des Widget-Fensters zu verändern. Und wenn ich nochmals auf das Symbol unten links klicke, wird die Funktion aber auch nicht mehr "ausgeblendet".
Woran mag das liegen?
Wünsche allen ein angenehmes Wochenende! -
Hallo Stefan S,
danke für die Info!
Ja, die Funktion "Erinnerung" kenne ich und ich finde diese auch praktisch. Möglich, dass ich mich aber missverständlich ausdrückte, weil ich schrieb "für geplante Arbeiten/Änderungen".
Es ergeben sich seitens der Kunden während der Bearbeitung von Webprojekten aber immer mal wieder diverse Änderungswünsche. Sei es, dass auf einer bestimmten Seite der Internetpräsenz Inhalte ergänzt, gelöscht, anders platziert oder zusätzliche Funktionen hinzugefügt werden sollen.Nicht selten kann man die Arbeiten aber nicht umgehend beginnen, weil man gerade an einem anderen Projekt arbeitet oder anderweitig beschäftigt ist. Hier kann man nicht immer ein bestimmtes Datum vorhersehen, wann man die Arbeit am vorherigen Projekt fortsetzt und dort die Änderungen/Erweiterungen bearbeitet.
Um eine solche "Notiz" für eine Seite zu hinterlegen mit der Funktion "Erinnerung" zu hinterlegen, müsste man zunächst z.B. ein Text-Widget auf die betreffende Seite platzieren und darin einen Text verfassen, anschließend mit "OK" bestätigen. Danach bei diesem Widget die Funktion "Erinnerung" anwählen und zwingend mind. ein Datum wählen.
Für das Anlegen von Notizen für solche Änderungswünsche/Ergänzungen bzgl. einzelner Seiten des betreffenden Webprojekts scheint mir das aber aufwendig in der Handhabung.
Vielleicht habe ich die Funktion "Erinnerung" aber nicht vollständig verstanden?
Nun ja, jedenfalls schwebte mir mehr so eine Lösung vor, ähnlich wie sie ein Wordpress-PlugIn namens "Simple Post Notes" bietet oder weitere Plugins, die hier beschrieben werden:
https://www.blogprojekt.de/ideen-fuer-alt…s-fuer-notizen/
Aufgaben könnte man dann übersichtlich auch bestimmten Einzelseiten zuordnen und nach Fertigstellung als erledigt markieren, wobei sie dann aus der Auflistung entfernt würden.
Werde es aber zunächst mit dem Tipp versuchen, eine Seite "Notizen" anzulegen. -
Gute Idee. 👍 So könnte man z.B. für geplante Arbeiten/Änderungen gezielt Notizen zur betreffenden Einzelseite innerhalb des ZP hinterlegen.
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Guten Abend Maria,
vielleicht bietet es sich in diesem Fall auch an, ein Service-Ticket zu buchen.
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Ich denke, Thomas´ Hinweise werden zur Lösung des Problems führen, Maria.

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Windows bereitet immer mal wieder Probleme nach Updates. Es könnte eine der Ursachen sein (muss aber nicht).
Könntest du mir die Fragen bzgl. Virenscanner, Browsertyp und Browsercache bitte noch beantworten? (RE: Seiten Korrektur wird nicht veröffentlicht) und ob du einen Virenscanner nutzt (wenn ja, welchen?)? -
Unter https://community.zeta-producer.com/wcf/signature-edit/ gelangst du in die "Signatur-Verwaltung". Im dortigen Texteditor kannst du die entsprechenden Eintragungen vornehmen und schließt mit dem Button "Absenden" ab.
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Hallo,
ich nehme an, du hast keine Änderungen in den Einstellungen des Webhostings vorgenommen. Fanden Updates statt z.B. von Windows und/oder einem Virenscanner? Welche Version des ZP nutzt du (am besten in der Profil-Signatur hier im Forum eintragen und ggf. aktualisieren, damit man darüber bereits Bescheid weiß).
Erhältst du eine Meldung über den Zeta Producer, das der Upload nicht funktioniert hat?
Welches Betriebssystem und welche Version davon nutzt du?
Welche Browser nutzt du und hast du den Browsercache schon einmal gelöscht? -
Hallo Maria,
ich denke, man braucht wohl ein paar mehr Details, um hier behilflich sein zu können. Ursachen kann es schließlich viele geben. -
Super! Herzlichen Dank an das Entwicklerteam!
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Hallo Julian,
würde mir auch wünschen, dass diese Einstellungsmöglichkeiten Bestandteil der Widgets wären und das Entwicklerteam die betreffenden Widgets dahingehend ergänzt.
Ich habe nun etliche bestehende Kundenaufträge nachzubearbeiten, was zeitaufwändig ist (und auch für zukünftige Projekte sein wird).
Für die eigentlich erledigten Kundenprojekte kann ich den Auftraggebern nicht nochmals etwas in Rechnung stellen.
Wie es der "Zufall" will, hatte ich auch schon die ersten Hinweise von Kunden, die dahingehend meinerseits eine Ausbesserung verlangen, die ihnen natürlich auch zustehen.
Meinen Zeitplan bringt das allerdings ordentlich in Bedrängnis. 😟
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Danke an alle, werde beides testen!
Und ja, ich meinte insbesondere die Buttons zu den Hinweisen "Deaktivierter Inhalt" (siehe vorheriger Screenshot und Weblink)
Weil diese Buttons unmittelbar im Content-Bereich der Website angezeigt werden, sollten zumindest diese mit den "regulären" Buttons vom Aussehen her gleich sein, weil es sonst unschön ausschaut.
Daher vermiss(t)e ich integrierte Einstellungsmöglichkeiten in den Widgets selbst, denn eigentlich ist es Standard, dem Corporate Identity Rechnung zu tragen ohne hierfür jeweils zusätzlich CSS manuell bei bestehenden Widgets einsetzen zu müssen.
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Hallo,
arbeite gerade an einem neuen Projekt (noch nicht online). Es fiel mir nun auf, dass der Button des Cookie Consent-Widgets in einer anderen Farbe angezeigt wird als in den Layouteinstellungen eingestellt. Zudem scheint auch die Schriftgröße der "regulären" Buttons und der des Widgets Cookie Consent unterschiedlich zu sein:
Ich dachte bislang, die Layouteinstellungen (Farbe / Textgröße / Groß- oder Kleinschreibung) der "regulären" Buttons würden übernommen.
Zum Test habe ich eine Demo-Website hochgeladen: https://hosting.zeta-producer.com/6941652139/kontakt.html
Habe im Forum leider keinen Hinweis gefunden, wie man dies einfach anpassen kann. -
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Hallo,
es gibt aber neben dem "Papierkorb" aber noch die Funktion "Snapshots" (seit Version 15), Franzxaver. Leider geht aus deinem Beitrag nicht hervor, welche Version des Zeta Producer du benutzt (Tipp: Füge das doch bitte in die Signatur zu deinem Foren-Konto ein, dann wissen andere Forenuser und die Supporter des Entwickler-Teams Bescheid). -
Es ist wohl so, dass korrekterweise lediglich 7% USt. auf die Versandkosten anfallen, wenn an Verbraucher innerhalb der EU versandt wird.. Beinhaltet der Versand jedoch, dass der Artikel in einer besonderen Verpackung versandt wird (Geschenkverpackung), sind 19% USt. fällig.
Auf Anfrage hat mir dies auch unsere Steuerkanzlei bestätigt.
Bei einer Shop-Software hat man das in 2018 (durch ein Open Source-Modul) gelöst: https://www.werbe-markt.de/gambio-modul-v…mit_allen_Infos
Es scheint also realisierbar zu sein. -
Hallo rayana,
wenn das eigentliche Problem gelöst ist, möchte ich noch vorschlagen, ein Redirect von HTTP auf HTTPS einzustellen (https://www.sslmarket.de/ssl/help-von-http-zu-https). Es ist derzeit nämlich leider nicht gewährleistet, dass Dateneingaben (grundsätzlich) verschlüsselt werden, wenn eine Eingabe erforderlich ist:
Empfehlenswert ist auch die Nutzung des Widgets "Cookie Consent", denn deine Website nutzt einige Cookies von Drittanbietern (wie z.B. AWIN AG und Google).
Die Datenschutzerklärung ist übrigens nur sehr schlecht für die Seitenbesucher zu finden, weil der Bereich teils von Slider-Bildern überdeckt wird (siehe Screenshots). Ich denke auch, dass es nicht so gut ist, die Datenschutzerklärung als PDF-Datei zur Verfügung zu stellen. Diese würde ich als Text in die Website einbinden.Das gilt übrigens auch für das Widerrufsrecht, dass du ebenfalls als PDF-Datei anbietest und nicht als Text eingebunden hast. Zudem scheint der Inhalt des Widerrufsrechts nicht vollständig zu sein:

Insgesamt lagerst du ziemlich viele Dinge, wie auch die AGB (als PDF-Dateien) und den Lageplan (als Bilddatei, die man nur per Link erreicht) aus. Das macht die Website ein wenig unübersichtlich, finde ich.
Auch die Veranstaltungen könnte man sehr übersichtlich mit Werkzeugen des Zeta Producer veröffentlichen. Das hätte dann auch den Vorteil bezüglich Suchmaschinen, denn die in der PDF-Datei gelisteten Veranstaltungen werden von diesen nicht gefunden werden.
Mit dem Widget "Veranstaltungsübersicht" könntest du sogar automatisch steuern, dass vergangene Termine automatisch ausgeblendet werden etc. (https://t1p.de/qne0).
Wünsche in jedem Fall aber weiterhin viel Erfolg! -
Hallo Michi,
wenn man den bplaced-Weblink aufruft, landet man hier: https://www.ilovemymedia.at/users/sign_up?…&utm_source=taf
Was hat es damit auf sich? -
Korrekt! 👍 Sorry, bin unterwegs mit dem Smartphone und habe es vergessen, darauf hinzuweisen. 😉
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Hallo Michi,
du findest die entsprechenden Dateien im folgendem Pfad:
C:\Users\*Benutzername*\Documents\Zeta Producer 16\Output\
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Hallo,
weiterhin viel Erfolg! 👍
Es scheint aber immer noch ein Problem zu geben und zwar mit der Position des Cookie Consent. Dieser "hängt" bei diversen Seiten irgendwie mittendrin.
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Bei Aufruf der Website auf dem Smartphone sieht diese bei mir übrigens seltsam aus, barth-celle.
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borgwardc Hallo, man versucht hier immer zu helfen. Man kann aber beim besten Willen nicht erwarten, dass man hier detaillierte Hilfen zu einer Software eines anderen Herstellers (in diesem Fall AVG) leistet.
Aussagen wie "Mit solchen Hilfen kann ich nichts anfangen." sind auch nicht zielführend.
Wenn du bereits mit einer Vorversion des Zeta Producer gearbeitet hast, sollte auch bekannt sein, wie man Projekte übernimmt oder man schaut in das "Handbuch". Das gilt übrigens auch für die Benutzung anderer Software. Wo man beispielsweise den besagten Quarantäne-Ordner (der AVG-Software) findet, muss man dann ggf. schon selbst herausfinden wollen und dafür nicht die Entwickler des Zeta Producer verantwortlich machen.
"Der Ton macht die Musik..."
Nichts für ungut. -
Das kann ich mir gut vorstellen, dass die Suche nach dem Fehler nicht so einfach ist. Daher ja auch meine Anmerkung, dass ich hoffe, das der Bug gefunden wird. 😉
Ihr schafft das, davon bin ich überzeugt! 🍀
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Habe früher mit Joomla! gearbeitet. Im Prinzip ein schönes CMS. Für erweiterte Funktionen muss man vielfach aber auf Drittanbieter ausweichen, deren Dienstleistungen (für jedes einzelne Webrojekt!) mitunter laufende Kosten verursachen.
Mal eben zu einem anderen Webhoster zu wechseln ist bei einem Online-CMS wie diesem weitaus komplizierter als bei einem Desktop-CMS wie dem Zeta Producer.
Dasselbe gilt auch für Webprojekte, die für Organisationen erstellt werden sollen und sich daher optisch ähneln (z.B. Selbsthilfegruppen erkrankter Menschen, wo sich gewisse Inhalte unterscheiden, aber nicht das Layout der Websites).
Mit Joomla! & Co. kann man nicht einfach ein Webprojekt kopieren und anschließend anpassen.
Online-CMS sind anfälliger für Schadcode, Backups weitaus komplizierter zu handhaben.
Rechtskonformität ist oft auch nur umsetzbar, wenn man auf (kostenpflichtige) Dienste von Drittanbietern zurück greift - und dies ist dann i.d.R. auch wieder für jedes Webprojekt fällig (Stichwort: Kosten)!
Nebenbei bemerkt: Ein reines Shop-System mit dem Zeta Producer zu vergleichen, halte ich für gewagt, denn der ZP ist eben dafür nicht in erster Linie gedacht, beinhaltet aber dennoch eine Funktion für kleinere Online-Shops (worauf die Entwickler bereits mehrfach hingewiesen haben), was für viele Nutzer bereits ausreichend ist.
Auch beim Zeta Producer wünsche ich mir noch diverse Inklusiv-Funktionen, die bislang nicht integriert sind (Vergleich: Diverse sinnvolle und praktische Widgets, wie von Mario programmiert) und die bei einem Upgrade des ZP dann auch weiterhin funktionieren.
Nicht zuletzt für Anwender, die Webprojekte im Auftrag erstellen, sind die Preise für den Zeta Producer meiner Ansicht nach aber in jedem Fall fair und angemessen.
Auf den ausgezeichneten Support hatte ich ja bereits zuvor hingewiesen.
Deswegen hoffe auch ich, dass der Zeta Producer noch lange weiterentwickelt wird!
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Kann das (auch) bei Version 16, auf die ich kürzlich upgegraded habe, bestätigen. Das scheint auch irgendwie "sporadisch" aufzutreten, denn ich kontrollierte die angeblich fehlerhaften Weblinks, konnte aber keine Fehler finden.
Dementsprechend habe ich im ZP auch keine Änderungen am betreffenden Website-Projekt vorgenommen.
Als ich später einen erneuten Test mit dem ZP durchlaufen ließ, erhielt ich keine fehlerhaften Weblinks mehr genannt.
Hoffe, es gelingt, den Bug zu beseitigen. 👍
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An der Update-Politik habe ich nichts auszusetzen.
Obwohl ich mir in Version 16 noch einige Features erhofft hatte, habe ich Gestern das Update auf Version gekauft und handhabe es bereits seit einigen Jahren so, denn ich finde, der Zeta Producer ist sein Geld wert!
Hinzu kommt der hervorragende Support, den ich bislang beispiellos finde.
Auch der Premium-Support ist meiner Ansicht nach bezahlbar.
In welchem Turnus Updates erscheinen, dürfte (insbesondere langjährigen Nutzern) mittlerweile bekannt sein.
Nichts für ungut.
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Google PageSpeed Insight zeigt in den Ergebnissen nun Screenshots von problematischen Seitenelementen aus Google Lighthouse an, die sich negativ auf die User Experience auswirken.
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Das Mehraufwand Kosten verursacht und sich dies im Verkaufspreis niederschlägt, ist selbstverständlich nachvollziehbar. Seitens Dritter ist auch schwerlich einzuschätzen, um welchen Betrag sich der VK für eine Funktion erhöht hätte.
Mehrkosten entstehen Nutzern letztendlich aber auch, wenn sie Software/Dienstleistungen anderer Anbieter zusätzlich erwerben müssen.
Der Mehrwert hätte aber ggf. zur Verkaufssteigerung des ZP geführt, denn das Verkaufen digitaler Güter wird immer mehr nachgefragt, wobei hier vorzugsweise der Einsatz von Drittanbieter-Software vermieden wird (schon aus Gründen, sich in diese zusätzlich einarbeiten zu müssen und auch dabei zusätzliche Kosten für Updates anfallen).
Final bedeutet dies, dass potentielle Käufer von Beginn an eine Web-/Shopsoftware erwerben, die ein solches Feature bereits beinhaltet und sich nicht für den Zeta Producer entscheiden.
Schade, aber vielleicht überdenkt man diese Aspekte ja irgendwann.
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Hallo DoreenH80,
empfehlenswert wäre noch, der Website/Domain eine SSL-Verschlüsselung zuzuweisen - insbesondere, da ein Kontaktformular vorhanden ist.
Info: https://www.it-recht-kanzlei.de/abmahnung-fehl…formularen.html -
aludesign
Hallo, ich kannte den Dienst bislang auch nicht. Allerdings sind nicht nur Anleitungen für Wordpress und Prestashop auf der Website des Anbieters vorhanden, sondern weitere Möglichkeiten erklärt ("Über einen Tag-Integrator wie Google Tag Manager" sowie "Manuelle Installation").
Letztgenannte Möglichkeit wird wie folgt beschrieben: "Wenn Sie keine WordPress- oder PrestaShop-Website besitzen oder keine Lösung für die Integration von Tags wie Google Tag Manager verwenden, können Sie das Script manuell auf Ihrer Website installieren.".
(Quellenhinweis: https://help.sendinblue.com/hc/de/articles…in-Ihre-Website)
In der Beschreibung ist die Rede von "Tracking", sodass hier wohl auch datenschutzrechtliche Belange der Seitenbesucher zu beachten sind, wenn man dieses Script in die eigene Internetpräsenz einbindet. -
Hallo Luca,
weiterhin viel Erfolg!
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Hallo Luca,
warum kein deutscher Webhoster?
Mir ist auch aufgefallen, dass bei Aufruf über http://www.l-tec.org/ die Website nicht responsive dargestellt wird.
Eine SSL-Verschlüsselung ist ebenso nicht vorhanden.
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Guten Abend Thomas,
ich habe gerade deinen weiteren Beitrag zur Thematik gelesen und möchte mich nochmals herzlich bei dir bedanken, du hast dir sehr viel Mühe gegeben, die komplexe Angelegenheit verständlich zu machen!
Per Paypal werde ich gleich eine kleine Spende an den SFV Feuerblume e. V.überweisen. -
Hallo Thomas,
ich danke dir und wünsche einen angenehmen Sonntag!

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Hallo EBKS,
mir ist leider nicht bekannt, ob das so zulässig ist wegen der Rechnungsstellung und den digitalen Aufbewahrungsvorschriften (verglichen mit einer Kassensoftware mit Kundenverwaltung). -
Hallo Thomas,
gibt es umgekehrt auch eine Möglichkeit, über die .htaccess-Datei nur Besucher aus einem bestimmten Land (bspw. Deutschland) zuzulassen? -
EBKS Hallo, du schreibst "oder wo man einen Speicherort dafür angeben kann."
Welchen Speicherort würdest du denn angeben wollen können und was wäre dabei der Unterschied zu einem zufällig generierten Verzeichnis, welches mittels .htaccess vor direktem Aufruf geschützt ist, nicht via Google gecrawlt und dessen Inhalte nicht direkt aufgerufen werden kann, wie es Hanabi beschrieben hatte?