Dann blockiert ggf. Ihre Firewall die Verbindung zu unserem Server.
Beiträge von Stefan S
-
-
Bitte ggf. auf dem Screenshot die interessanten Bereiche markieren und URLs dafür zur Verfügung stellen (damit wir den code sehen können).
Ich weiss z.B. nicht, welche Stelle genau Sie als fetter erachten. Die Zwischenüberschriften "Planen, Beraten…" etc. sehen für mich in beiden Screenshots identisch und nach OpenSans aus…
-
Die Fehlermeldung scheint doch recht klar zu sein. Da scheint in den Daten eine Leerzeile ohne Datumseingabe zu sein.
-
Beschreiben Sie bitte "geht nicht". Tritt eine Fehlermeldung auf, irgend ein Warnhinweis, oder was passiert genau nach eingabe der Lizenznummer? Haben Sie die lizenznummer per Kopieren und Einfügen aus der PDF-Rechnung übertragen, oder hat sich ggf. irgendwo eine Leerstelle eingeschlichen, oder Sie haben statt einer Null ein Oh getippt oder so…?
-
Für beide Überschriften ist die selbe Font-Family definiert. Das passt. Eine der Seiten befindet sich aber in einem Unterverzeichnis und auf dieser Seite wird der Webfont nicht geladen. Ursache ist vermutlich, dass das [$=page.pathToRoot$] im CSS noch fehlt, damit der Pfad zum "fonts" Ordner unabhängig von der Verschachtelung gefunden wird.
Statt dem [$=page.pathToRoot$] können Sie auch eine sogenannte site-absolute url versuchen, also eine, die mit einem Slash beginnt wie z.B.:
/fonts/open-sans-v20-latin-300.woff
-
Alles andere wäre ja auch sehr stümperhaft.
-
Das ist im Layout "Album Responsive" nicht möglich. Im Layout "Bella Responsive" wäre es möglich, da werden links unter dem Menü Artikel aus dem "News-Bereich" angezeigt (ich glaube, in "Outdoor Responsive" ist das auch der Fall).
-
Schwierig, dan kann ich Ihnen nur anbieten, ein PREMIUM-SUPPORT-TICKET zu nutzen, in dessen Rahmen wir uns das Projekt zusenden lassen können. Vielleicht kann unser Entwickler die Fehlerursache dann ermitteln, wenn es bei uns auch abstürzt.
-
Vielleicht ist auch nur eines der Bilder korrupt, oder stürzt ZP in dem einen Projekt generell bei jedem Bilderalbum beim Erstellen der Thumbnails ab?
-
Wir können dieses Problem leider nicht reproduzieren. Bei uns stürzt Zeta Producer beim erstellen von Thumbnails nie ab. Die Einträge aus Ihrem Ereignisprotokoll bieten uns auch leider keinen Ansatzpunkt.
-
Ich verstehe nicht um was es geht. Ich weiß wo links und rechts sind. Markieren Sie doch bitte die Stelle im Screenshot, an der Sie etwas einfügen möchten. Bitte nennen Sie zumindest auch immer die Programmversion, die Sie verwenden und teilen Sie uns einen Link auf die entsprechnde Seite mit (sofern möglich).
Hier nochmal ein paar generelle Tipps zum Verfassen von Support-Anfragen:
Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:
Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:
- Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
- Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
- Was möchten Sie erreichen?
- Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
- Welches Resultat haben Sie erwartet?
- Was ist stattdessen passiert?
- Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
- Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
- Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.
-
Das hängt vom verwendeten Layout ab.
-
Das hängt ja nur von Ihren Systemeinstellungen ab. Die können ja, während Sie Version 15 nutzten anders gewesen sein.
Wenn der Kunde andere Systemeinstellungen als Sie hat, verhält es sich beim Kunden auch anders. So ist das alles gedacht und so soll das funktionieren. Die Darstellung hängt also nur von den Systemeinstellungen auf dem Gerät ab, auf dem dargestellt wird.
-
Hallo,
Sie haben recht, das sollte im Slider-Widget natürlich auch so sein. Allerdings ist das im Code auch bereits so. Warum das bei Ihnen nicht so ist, kann ich nur sagen, wenn Sie uns eine URL zur entsprechenden Seite nennen. Wenn der Effekt "Überblenden" ist, dann wird grundsätzlich automatisch durchgewechselt, vielleicht ist das bei Ihrem Slider ja der Fall. Das Verhalten war eigentlich bereits in Version 15 so.
Hintergrund ist, dass es einige Menschen gibt, die auf bestimmte Animationen heftig reagieren (Schwindel, Kopfschmerzen, Erbrechen) und daher eine solche Systemeinstellung sowohl von Microsoft als auch Apple eingeführt wurde. Diese Systemeinstellung lesen wir aus und lassen es nicht zu, dass Sie diese ignorieren, um diejenigen mit den oben genannten Problemen zu schützen.
-
Ab Version 16.1 können Sie die Kurzbeschreibung in E-Mail Templates nun folgendermaßen ausgeben: <?= $position->ArticleShortDescription ?>
-
Ob eine Datei angezeigt oder downgeloaded wird, hängt von den Webserver-Einstellungen für den Dateityp ab. Ich würde die Datei einfach als ZIP importieren, dann wird sie ganz sicher downgeloaded und der Download ist auch schneller, wegen der kleineren Dateigröße.
Alternativ kann man in Links auch einen Download erzwingen indem man dem Link das Attribut download hinzufügt: https://www.w3schools.com/howto/howto_html_download_link.asp
-
Der Zusatz "Express" im Namen der Datenbank von Microsoft und unseren Lizenzen hängt in keinster Weise zusammen. Der Hinweis im Handbuch ist korrekt, MS-SQL-Server wird ab der Business-Lizenz unterstützt.
-
Eine reine Verständnisfrage meinerseits: Beinhaltet ein Neustart von ZP oder Windows auch „STRG-SHIFT-T“ oder sollte dies immer noch zusätzlich ausgeführt werden?
Nein, das müsste man zusätzlich machen. STRG-SHIFT-T lädt Layout-Änderungen (JS, CSS etc.) neu. Sollte eigentlich nicht notwendig sein und auch mit Bedacht eingesetzt werden, weil das ein neu Veröffentlichen aller Seiten nach sich ziehen kann…
-
Hallo,
die IP-Adresse ist die IP-Adresse des Webservers. Der Web-Hoster sollte diese IP-Adresse kennen. Wir kennen sie nicht.
Also am besten Kontakt mit dem Provider aufnehmen.
-
In Version 16 kann es bei Ihrem "Gigantprojekt" wichtig sein, dass Sie die rechte Sidebar per Klick auf das X-Icon rechts oben ausblenden. Sonst werden beim Seitenwechsel immer die verfügbaren Bilder geladen (um die Bild-Palette entsprechend darstellen zu können) und das kann bei Ihrem Projekt sehr lange dauern (weil im Projekt so viele Bilder enthalten sind). Ein Umstieg auf SQL-Server Express (kann auf dem selben Rechner installiert werden) wird noch einen zusätzlichen Performance-Schub bringen.
-
Da können wir ohne weitere Details keine Aussage machen. Vielleicht findet sich in der Windows-Ereignisanzeiger ein Hinweis auf die Absturz-Ursache.
-
Ich vermute, das ist eher dem Browser-Cache geschuldet oder die Ursache liegt darin, dass der aktualisierte Cookie-Consent-Code nicht veröffentlicht wurde (da könnte ein initiales STRG-SHIFT-T helfen).
-
-
Hallo,
welche Programmversion nutzen Sie?
Wie haben Sie die Tabelle eingefügt, in einem Text-Widget oder nutzen Sie dazu das Widget „Tabellarische Daten“?
-
Wordpress ist nach meiner Meinung unnutzbar.
Wie schnell sich Meinungen ändern können.
-
Ich könnte mir vorstellen, dass MS durch ein Update einen neuen Access-Treiber eingespielt hat, der ggf. Probleme bereitet.
Wir unterstützen Access ja schon länger nicht mehr (eben wegen Problemen mit deren Treiber) und werden das nicht weiter verfolgen.
Sie sollten soweit möglich Ihre Projekte auch auf 15.4.1 updaten (ggf. auf einem 2. Rechner oder ner VM), damit das neue Datenbankformat genutzt wird.
Ihr "Sammler"-Projekt (das noch auf 15.2 ist) ist einfach zu groß für ZP, da müssen wir mit dem Support leider passen (ggf. funktioniert es aber mit 15.4.1 und SQL-Server-Express noch erträglich).
-
Wir haben das nicht weiter verfolgt, weil wir der Meinung waren, dass Sie mit diesem Projekt bereits auf WordPress gewechselt sind, oder das demnächst machen werden.
-
Danke allen, die Probleme sind klar. Hier handelt es sich leider um ein Projekt, das für ZP eigentlich zu umfangreich ist und das bearbeiten der falschen/doppelten und verschachtelten Ordnerstrukturen wirkt sich oft nicht aus, weil sich ZP dabei irgendwie verschluckt. Wir versuchen aber das Projekt bei uns zu bereinigen. Mittelfristig sollte das Projekt dann aber zumindest auf einen SQL-Server wechseln und wenn möglich auf wesentlich weniger Seiten reduziert werden.
-
Hallo,
genaues wissen wir noch nicht. Es ist wohl aufgrund des Umfanges des Projekts so, dass nach Änderungen (z.B. entfernen des Ordners "deutsch") nicht gleich alle richtig nach unten vererbt und dann auch entsprechend im Dateisystem veröffentlicht wird.
Meinem Verständnis nach ist es aber so, dass alle Links auf den Veröffentlichten Seiten funktionieren, oder nicht?
Die 404s müssen also im Vergleich zur früheren Online-Version auftreten, also dass Seiten, die vorher mal existierten nun nicht mehr existieren (womit google dann ja seinen ungültigen Index korrigiert)…
-
Ah, ok. Standardmäßig ist ja der RSS-Feed nicht aktiviert und dann wird die Option in den Widgets auch nicht angezeigt (so war es bei mir).
-
Sind das nicht bereits Linkboxen?
-
Ja, machte die Sache aber nicht einfacher
Warum? Sie können, wenn Sie das wollen, Text ja auch per Kopieren und Einfügen in einen Editor einfügen. Da nutzen Sie dann halt STRG-SHIFT-V zum einfügen ohne diese grausigen Formatierungen. Vermutlich verstehe ich die Frage immer noch nicht ganz.
-
Ja, wenn Sie Text in einen neuen Artikel eintippen, können sich derartige Formatierungen eigentlich nicht einschleichen.
-
Unter der Option "iCalendar-Downloads" gibt es in diesem Widget eigentlich keine weitere Option. Woher der kleine blaue Fleck bei Ihnen kommt, erschließt sich mir nicht. Würde ich also erstmal ignorieren
-
Wenn man den Text direkt editiert, müsste man aber alles praktisch neu erstellen, oder?
Also alles händisch eintippen.
Die Frage verstehe ich nicht.
-
Der Fehler ist per Online-Update für Version 16.0 behoben. In frühestens 30 Minuten auf "Extras > Updates suchen" klicken und nachdem Inhalte geladen wurden (Hinweis unten rechts) die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken. Danach ggf. veröffentlichen.
-
Hallo,
ich habe die Ursache gefunden. Das tritt nur in bestimmten Fällen bei SVG-Grafiken auf. Ich sehe mal, wie/ob wir das schnell beheben können.
-
Nein, das passiert danach mit F7 automatisch. Ist das Hintergrundbild in der Bildverwaltung zu sehen?
-
Die Überschrift ist nur kaum sichtbar (weiß), sie wird nicht unterschlagen. Versuchen Sie mal, ob "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen", das fehlende Bild behebt.
-
Die Umlaute sind lediglich kodiert, damit kommt Google ganz sicher klar.
Wenn Sie im Browser mal die Entwickler-Konsole öffnen und dort dann den "Elements" (oder "Elemente") Tab auswählen, dann sehen Sie die Umlaute dort dann in lesbarer (unkodierter) Form, zur Kontrolle.