Beiträge von Stefan S

Hallo,

ich habe Ihr Projekt erhalten. Ich warte noch auf Rückmeldung und hoffe, ich habe morgen eine Aussage für Sie.

Für alle anderen, die diesen Artikel mitlesen:

Solcherlei Probleme werden normalerweise frühzeitig durch den PHP-Check, der nach der Eingabe der FTP-Zugangsdaten erfolgt, erkannt.
Man kann aber auch jederzeit einen PHP-✓ manuell durchführen, um z.B. fehlende php module zu erkennen. Das macht man so:

• Im Menü Extras klicken Sie auf "Optionen"
• Im Fenster links klicken Sie nun auf "Aktionen"
• Nun klicken Sie auf "PHP prüfen" und dann direkt auf den Button "Ausführen"

Durch diese Aktion lädt Zeta Producer eine Testdatei auf Ihren Webserver anhand derer ermittelt werden sollte, ob die richtige PHP-Version inkl. benötigter Module installiert ist.

Zitat von dmcreisen

nein - wir haben nichts bekommen...
schad.

Hallo,

also verhält sich das Formular, wenn ich meine E-Mail als Empfänger eingebe korrekt. Es scheint also, dass der Server die Mails korrekt ausliefert. Wenn nun Ihre E-Mail als Empfänger eingegeben wird, funktioniert es plötzlich nicht mehr.

Das kann für mich nur folgenden logischen Schluss zulassen:

• Das Skript funktioniert soweit einwandfrei (mails an all unsere Testadtessen wurden empfangen)
• Entweder der Server, der Ihre E-Mails empfängt filtert die Mails als Spam o-Ä. weg
• Oder der Webserver verhält sich beim Versand an Ihre E-Mail-Adresse anders und liefert diese nicht aus

Da tut es mir leid, aber in dem Fall kann wieder nur der provider des Webservers bzw. Ihres Mailservers helfen.

Hallo,

danke für den Login. Ich konnte ein Testskript installieren und das brachte beim Aufruf der PHP mail() Funktion einen Fehler. Leider liefert die Mail() Funktion keinen Fehlerstring zurück, so dass ich die Ursache nicht ermitteln konnte.

Da müssen Sie Ihren provider kontaktieren.
Das Testscript ist auf Ihrem Server unter /mail-test.php zu erreichen. Wenn man es aufruft, erzeigt das einen Fehler. Evtl. kann der Provider in seinen Logfiles dann mehr sehen, oder er kann Ihnen auf anhieb sagen, warum E-Mail-Formulare, die die PHP mail() Funktion nutzen bisher funktionierten und nun plötzlich nicht mehr.

Hallo,

das Layout mit der fliegenden Katze (https://www.zeta-producer.com/de/layout-preview.html#personal) heißt Personal.
Hier liegt die Fußzeile transparent über dem Seitenhintergrund und es kann in diesem Layout keine spezielle Hintergrundfarbe für die Fußzeile eingestellt werden. Sie können aber die Farbe für den Seitenhintergrund im Layout-Editor unter "Experte > Allgemein > Hintergrundfarbe"

Hallo,

dann senden Sie uns bitte folgende Daten an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durhch @ ersetzen):

• URL zu Ihrer Website
• Servername für den FTP-Zugang
• Benutzername für den FTP-Zugang
• Passwort für den FTP-Zugang
• Als Referenz den Link zu diesem Forumsartikel

Dann können wir das testen. Wenn wir mit den Tests fertig sind, lassen wir es Sie wissen, dann können Sie Ihr FTP-Passwort ändern, damit wir keinen Zugang mehr haben.

Zitat von dmcreisen

Das hin und her geht also weiter...
das sagt netdiscounter:

Hallo,

da hatten Sie wohl meinen vorigen Post hier übersehen: Onlineshop sendet keine mails an Besteller und Shopinhaber

Nun benötige ich nur eine Antwort auf Onlineshop sendet keine mails an Besteller und Shopinhaber

Hallo,

ich habe nun zum Test ein neues Projekt in einen Unterordner auf Ihrem Webspace publiziert und meine E-Mail als Formularempfänger eingetragen. Hat auf anhieb funktioniert und ich habe das Formular sofort per E-Mail zugestellt bekommen.

Testseite: http://www.dmcreisen.de/zpsupport/index.html

Ich setze nun die Empfängeradresse der Testseite auf Ihre info@ Email und schicke Ihnen auch einen Test.

Lassen Sie mir bitte wissen, ob sie was empfangen haben.

Hallo,

können Sie bitte einmal auf "Website > Erstellen > Alle Seiten erstellen" gehen und danach Zeta Producer beenden. Dann starten Sie Zeta Producer wieder und versuchen, ob das "Online Veröffentlichen" nun besser läuft.

Hallo,

mittlerweile kam mit einiger Verzögerung doch eine meiner Testmails an. Lassen Sie mich hier noch etwas mehr testen, bevor Sie Ihren provider kontaktieren. Ich melde mich wieder…

Hallo,

lassen Sie uns doch zunächst mal feststellen, welche Probleme wir zu lösen haben.

Funktioniert denn PHP nun auf der Website oder hat sich das erledigt?
Haben Sie in den erweiterten FTP-Einstellungen mal die Einstellung für den passiv-Modus verändert? Das könnte evtl. helfen.

Hallo,

wie ist denn die URL der Website mit dem Gästebuch. Wenn wir diese haben, können wir gerne mal schauen…

Hallo,

ok, prima. Da haben wir ja nun das erste Grundproblem gelöst. Lösen wir nun systematisch das nächste.

Ich hatte ja bereits in der Vergangenheit mal ein Testskript auf Ihrem Server installiert, um zu prüfen, was mit den Mails geschieht. Da hatten wir festgestellt, dass die Mails korrekt per php mail() an den server übergeben werden, aber der server diese nicht ausliefert.

Damals hatte dann Ihr provider einen "workaround" eingebaut, der dann die Mails ausgeliefert hat (hatte was mit dem lokalen Absender des Systems zu tun)…

Nun scheinen wir, was dieses Problem anbetrifft wieder am Anfang zu stehen. Ich habe eben nochmal das Testskript aufgerufen und es ist so, dass die mail fehlerlos an das System übergeben wird und dort scheint sie dann zu hängen. Die Testmail ging an support[ät]zeta-producer.com

Nun müsste uns Ihr Provider nochmals helfen um rauszukriegen wo im System die mail hängt und warum.

Hallo,

wenn Sie "Formular" sagen, meinen Sie "Layout" oder? Um welches Layout geht es denn und welche Zeta Producer Version nutzen Sie?

Hallo,

besten Dank für den Link. Ich habe mir das angesehen. Die Bilder sind OK. Es ist halt so, dass ein Retina-iPhone eigentlich die doppelte Bildgröße erfordert um nicht zu pixeln. In Zeta Producer haben wir aber bisher Bilder nur in einer Größe vorliegen.

Die vergrößerte Darstellung Ihrer Bildergalerien (nachdem man auf ein Bild geklickt hat) pixelt aber nicht, oder?

Hallo,

ich kann im Moment nicht nachvollziehen, warum bei Ihnen die Artikelbezeichnung in der E-Mail abgeschnitten wird, aber selbst falls das der Fall ist, sollte Ihre Mail ja auch die Arikelnummer enthalten.
Enthalten Ihre Bestätigungs-E-Mails keine Artikelnummer?

Hallo,

das kann ich Ihnen leider nicht sage, weil ich Ihr iPhone nicht sehe Ist es eines mit Retina-Auflösung und wie lautet die URL, die Sie verpixelt sehen?

Hallo,

ich habe Ihre Zugangsdaten erhalten, diese scheinen aber nicht zu stimmen, ich kann auf jeden Fall nicht per FTP einloggen.

Wenn es bisher ging, kann Ihnen ja auch vielleicht Ihr Provider sagen, ob er was geändert hat, was php mail() anbelangt oder so…

Hallo,

ich habe mit das nochmal genau angesehen und die weiße Seite nach dem Formular absenden kommt durch einen 500er Fehler, den das PHP-Skript liefert.

Der Fehler resultiert aus einem fehlenden PHP-Modul.
Könnten Sie bitte Ihren Provider bitten, das mcrypt PHP-Modul nachzuinstallieren, dann sollte zumindest dieses Problem gelöst sein.

Hallo,

ok, verstehe. Wenn Sie ausgewählte Dateien veröffentlichen und dort nur eine "Seite" wählen, dann wird eben auch nur die Seite veröffentlicht, keine Dateien oder Bilder. Klicken Sie daher doch bitte einfach auf "website online veröffentlichen" dann veröffentlicht ZP nur die geänderten Seiten und zugehörige Dateien / Bilder.

Hallo,

welche Version von Zeta Producer nutzen Sie. Und wenn Sie sagen, "Wenn ich nur die einzelne Seite veröffentliche und das neue Bild hinzufüge" wie veröffentlichen Sie denn dann? Etwa nicht mit einem Klick auf "website online veröffentlichen"?

Hallo,

das machen Sie über das Menü "Website" > Einstellungen > Navigation
Dort werden Sie unter Extramenü den Eintrag für die Kontaktseite sehen. Löschen Sie einfach den Text im zugehörigen Feld "Text:", dann wird der Eintrag nicht mehr angezeigt.

Hallo,

der Layout-Button ist grundsätzlich sichtbar, ausser Sie haben in den Erweiterten Einstellungen den Haken bei "Benutzer kann Layout wechseln und bearbeiten" entfernt. Rufen Sie die erweiterten Einstellungen mit ALT+F7 auf und setzen Sie den Haken wieder, dann taucht der Button wieder auf.

Hallo,

das kann man so nicht sagen. Bitte senden Sie uns Ihre FTP-Zugangsdaten inkl. Servernamen, Benutzernamen und Passwort, sowie einen Link direkt auf Ihr Formular per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen). In die Email fügen Sie bitte auch einen Link zu diesem Forumsartikel ein, damit wir eine Referenz zum Problem haben. Danach können wir das analysieren.

Besten Dank.

Hallo,

was man in Ihrem Screenshot sieht ist keine Meldung, sondern der PHP-Quellcode. Das bedeutet, dass Ihr Webspace noch nicht korrekt für PHP konfiguriert ist.

Hallo,

das ist im Moment fest vorgegeben und kann nicht abgeschaltet werden. Ich nehme das aber als Featurewunsch auf.

Hallo,

was meinen Sie mit "Bild wird automatisch verkleinert)? Wird es automatisch verkleinert dargestellt, oder wird beim Import das Bild in eine neue Größe umgerechnet (was Sie an den Bilddimenstionen in der Bildverwaltung erkenne können)?

Hallo,

diese Fehlermeldung habe ich bisher noch nicht gesehen.

Können Sie bitte genau beschreiben, welche Version von Zeta Producer Sie nutzen und die genauen Schritte aufführen, die Sie zur Bearbeitung durchführen?
Besten Dank!

Hi,

ok, then just duplicate your project folder and in the duplicated folder, delete the "Ausgabe" (Output) folder as well as the "media" folder which you'll find in the "web" folder. Then zip the duplicated project folder. That should significantly reduce the filesize.
The maximum allowed filesize for zeta-uploader is 500MB though.

Hallo,

das passiert bereits automatisch. Wenn kein Newsartikel und auch keine Unterseiten (die ein Untermenü verursachen) vorhanden sind, dann nutzt der Inhaltsbereich die ganze breite. Das können Sie auch direkt in Zeta Producer sehen, indem Sie mit F4 den Vorschau/Bearbeitungs-Modus umschalten.

Hallo,

das ist leider ohne Änderungen am CSS nicht so einfach mit Bordmitteln durchzuführen.

Hallo,

HTML-Hilfe können wir hier eigentlich nicht geben (Ihre Mitnutzer hier aber schon). Aber prüfen Sie mal Ihren HTML-Code für die Flaggen. Manchmal sind die Flaggen-Bilder innerhalb des <a> TAGs und manchmal davor. Das verursacht dann die Falsche Darstellung und anklickbar ist die Flagge dann auch nicht.

Hi,

you need to send us the Project so we can check what's wrong. Just zip-compress the folder containing the Project (which you can find inside the Projects folder in the Zeta Producer folder).

Please use https://www.zeta-uploader.com/en to send the zip file. Make sure to include your E-Mail and a link to this forum post (as reference) into the "Remarks" field. The "E-mail" field takes the recipient address which is support[at]zeta-producer.com (replace [at] with @).

Hello,

what version of Zeta Producer is the client using?

Hallo,

Sie können ja den HTML-Code per Copy und Paste in einen Quelltext Artikel in Zeta Producer einfügen, dann ist er auch in Ihrem Projekt enthalten und kann dort gepflegt werden.

Hallo,

wir haben Ihre anfrage gesehen und in unsere Feature-Wunschliste aufgenommen. Individuelle Hilfe zu HTML bzw. wie man so einen Datepicker in eigene Seiten programmiert, können wir leider nicht bieten.

Hallo,

wir haben bisher noch kein Projekt erhalten. Hier nochmals die genaue Beschreibung zum manuellen Versenden von Projekten. Die komprimierten Projekte dürfen nicht größer als 500MB sein.

• Beenden Sie Zeta Producer
• Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 11\Projects"
• Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
• Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
• Öffnen Sie in einem Webbrowser http://www.Zeta-Uploader.de
• Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
• Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
• Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
• Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

Hallo,

ein IE ist aber auf diesen Windows 8 Installationen schon auch installiert, oder?

Hallo,

dieser Fall ist im Programm so im Moment noch nicht vorgesehen. Es wird nur 1 Formular pro Seite unterstützt. Ich denke mehr als 1 Formular pro Seite ist auch für die meisten Benutzer ziemlich verwirrend. Können Sie denn die mehreren Formulare nicht zu einem zusammenfassen?

Hallo,
ich habe das mal auf Ihrer Kontaktseite http://www.dmcreisen.de/kontakt.html getestet. Da scheinen die Erfolgs- und Fehler-Seiten korrekt definiert zu sein und man erhält dann eine leere Seite. Das kann eigentlich nur an der Kodierung der Seiten liegen.
Eine mögliche Lösung könnte sein, im Menü Website auf den Button "Erweitert > Erweiterte Einstellungen" zu klicken, dann im sich öffnenden Fenster links den Bereich "Kodierung" wählen und dann rechts den Haken bei "BOM schreiben" entfernen. Danach sollten Sie alle Seiten neu Veröffentlichen über "Veröffentlichen > komplette Website veröffentlichen".

Sie hatten ja aber 2 Probleme. Das mit der leeren Seite und das keine Mails bei Ihnen ankamen. Bekommen Sie denn nun Mails und wenn ja, sowohl aus dem Shop als auch über normale Kontaktformulare?