Beiträge von Angelo Steccanella

Danke, so gehts

Ich sollte bei einem Shop das Bankkonto ändern. Über das Menue Shop Einstellungen geht das nicht mehr. Wie macht man das?

Ich wollte die Version 16 downloaden, bekommen habe ich die Version 15.4.

Danke, das Problem konnte gelöst werden, mit einem update der htaccess

Ich habe die error.log bestellt aber noch nicht erhalten, beim 15.3 war ein Fehler beim Übertrag der Lizenznummer

Danke für die Tipps, aber ich will nicht 100 Dinge ausprobieren.

Der Support von Zeta soll eine praktikable Lösung vorschlagen. Der Shop hat mit Version 15.3 tadellos geklappt, nach dem Update auf 15.4 funktioniert er nicht mehr. Gemäss Zugriffslog gibt der Server http 200er Meldung, keine 500er Meldungen.

Ich verwende den Zeta-Producer seit der Version 11, habe in schon mehrfach Dritten empfohlen und bin selber bisher immer zufrieden gewesen.

Doch mit diesem Fehler lässt mich der Support ziemlich hängen.

Hallo Hanabi

die. htaccess gibt es schon lange auf dem Server. Bis zum Update von 15.3 auf 15.4 hat auch alles problemlos funktioniert. Also muss das Problem beim Shop-Programm liegen. Das ganze ist ziemlich ärgerlich, weil ich so Umsätze verliere.

Danke für den Tipp mit "https://http://www.rares-fuer-bares.ch", daran lag es leider auch nicht.

Ich hatte mich beim Webserver erkundigt, dort ist eben nichts aufgeführt. Was auch seltsam ist: Die Bestellungen sind auf dem server registriert (auch ihre beiden Tests von gestern Abend ( um 17.52 und 17.54). Aber wie Sie gesehen haben wird für den Kunden Fehlermeldung ausgegeben und er erhält weder Bestätigungsemail noch PDF-Rechnung.

Gemäss Zugriffslog gibt der Server http 200er Meldung, keine 500er Meldungen. der Techniker vermutet, dass bei der Generierung des Pdf's ein Fehler passiert, durch die Programmierung.

Funktioniert leider immer noch nicht

Ich habe auf die Version 15.4 aktualisiert und nun funktioniert der Bestellungsabschluss beim Shop nicht mehr. Es kommt folgende Medung: "Status:error - Internal Server Error".

Das ist ziemlich ärgerlich, bereits beim Update auf 15.3 hatte ich mit dem Bestellabschluss Probleme.

https://rares-fuer-bares.ch

Ich wäre dankbar, wenn man mir möglichst schnell sagen kann, wie ich das korrigieren kann.