Hallo Norbert,
die beiden DISM Befehle haben das Problem leider nicht gelöst und auch keine fehlerhaften Dateien gefunden.
Im Anschluss hat der Befehl "sfc /scannow" und ein Reparieren der Visual C++ Redistributable über die Installationsdatei das Problem gelöst.
sfc hat auch eine fehlerhafte Datei gefunden und diese repariert. Jetzt läuft das Programm wieder.
Danke für Deine Hilfe.
Grüße, Thomas Wild.
Ja, alles deaktiviert. Dann muss ich mir wohl mal anders Rat suchen, um das Programm wieder zum Laufen zu kriegen. Danke für Ihre Bemühungen.
Thomas Wild.
Auch die - wahrscheinlich gelungene - Installation von ZP 16 für zu keinem besseren Ergebnis. Bei den Ereignismeldungen wird auf dieselbe fehlerhafte Datei verwiesen:
Name der fehlerhaften Anwendung: producer-core.exe, Version: 16.7.0.0, Zeitstempel: 0x64c0a5cb
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.5486, Zeitstempel: 0x09ce69c7
Interessant, was man im Rechner alles finden kann. Habe also die Windows-Ereignisanzeige gefunden; hier kopiere ich 2 von einer ganzen Reihe von Fehlermeldungen vom heutigen Tag ein:
z.B.: 26.02.2025 / 14:40
Name der fehlerhaften Anwendung: zp-setup-tbb-quitter-x64.exe, Version: 15.4.1.0, Zeitstempel: 0x82bee042
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.5486, Zeitstempel: 0x09ce69c7
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000000000003b699
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x46e4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01db88540ef21f26
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\ThomasWild\AppData\Local\Zeta Producer 15\Applications\zp-setup-tbb-quitter-x64.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: f8f24a79-ea73-4b7f-b8ff-91c5fd8a0855
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
z.B.: 26.02.2025 / 18:49
Name der fehlerhaften Anwendung: producer-core.exe, Version: 15.4.1.0, Zeitstempel: 0x5f218160
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.5486, Zeitstempel: 0x09ce69c7
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000000000003b699
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xdd4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01db8876ced0bd03
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\ThomasWild\AppData\Local\Zeta Producer 15\Applications\producer-core.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 7077233f-61a5-4085-848d-0ae9003457b8
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Können Sie als Fachmann da interessante Hinweise auf die Fehlerursache sehen?
Danke für den weiteren Tipp, aber leider führt auch das nicht zum Erfolg.
In der beigefügten pdf-Datei sind 2 Screenshots aus dem Windows-Explorer - gibt's da (oder ggf. in anderen, hier nicht geöffneten Ordnern) irgendwelche Hinweise auf einen Fehler?
Moin Philipp.
Ja, das habe ich gemacht. Und um sicher zu gehen, jetzt auch nochmal. Und leider bleibt es dabei, wie schon oben beschrieben:
>> Die Installation lief ohne Fehlermeldung durch, aber beim Öffnen des Programms passiert dasselbe wie vorher: Das Programmfenster öffnet sich, bleibt eine Weile (ca. 30 - 40 Sekunden) stehen, verschwindet dann - und jetzt müsste sich das Programm öffnen: Das tut es aber nicht.
Bin also weiter ratlos.
Viele Grüße, Thomas.
... noch eine Bemerkung: Ich arbeite nicht mit Microsof Office und habe das nicht installiert (stattdessen Libre Office). In der - jetzt allerdings nicht mehr erschienenen - Fehlermeldung wurde ja auf einen Microsoft Access -Treiber hingewiesen. Vielleicht gibt es da ein Problem?
Allerdings hat sich an diesen Verhältnissen auf meinem PC in der letzten Zeit auch nichts verändert, und bisher lief das Programm ja ...
Hallo Steffen.
Danke für die Antwort. I
Ich arbeite seit knapp 2 Jahren mit Windows 10 und das hat auch mit dem Zeta Producer bisher geklappt (vorher übrigens auch mit Windows 7). Dass er jetzt nicht mehr läuft, kann eigentlich nichts mit Veränderungen am Betriebssystem zu tun haben, da ist in dieser Zeit nichts passiert.
Habe es nun mit dem von Dir vorgeschlagenen "Zeta Producer 15 (Version 15.4.1 vom 30.07.2020)" versucht: Die Installation lief nun ohne Fehlermeldung durch, aber beim Öffnen des Programms passiert dasselber wie vorher: Das Programmfenster öffnet sich, bleibt eine Weile (ca. 30 - 40 Sekunden) stehen, verschwindet dann - und jetzt müsste sich das Programm öffnen: Das tut es aber nicht.
Ich bin also weiter ratlos.
Grüße von Thomas W.
Guten Tag zusammen.
Leider kann ich Zeta Producer 15.3.0 nicht mehr starten: Beim Aufruf des Programms erscheint - wie immer - der Startbildschirm und bleibt eine Weile, um dann wieder zu verschwinden - und das war's.
Beim Versuch, das Programm neu zu installieren, kommt die Fehlermeldung (siehe Anhang)
"Fehler - 1066598274 bei der Installation der Microsoft-Access-Treiber. Ggf. läuft Zeta Producer nicht korrekt."
Wie kann ich Zeta Producer wieder zum Laufen kriegen?
Sorry nochmal. Ich weiß es ist verwirrend, aber so lösen Sie das Problem:
Sortierung und maximale Anzahl der anzeigenden Artikel stellen Sie laut Screenshot:
- Veranstaltung bearbeiten
- Optionen Liste: Sortierung = aufsteigend (oder absteigend), Maximale Veranstaltungen = 5.
Ihre vorherigen Einstellungen unter Screenshot 2:
- Veranstaltung bearbeiten
- Veranstaltungen auswählen
- Filter: maximale Anzahlt auf "ALLE"
- Sortierueng und SQL ignorieren
VG
Prima, so klappt es. Jedenfalls sind nun die richtigen ersten 5 Veranstaltungen in der Übersicht. Bin noch gespannt, wie es dann bei der automatischen Fortschreibung läuft, wenn der erste Termin vorbei ist und aus der Übersicht verschwindet und dann der nächste Termin nachrückt. Bin aber jetzt voller Hoffnung! Herzlichen Dank.
Herzlichen Dank für Deine Bemühungen, leider mit vorläufig unbefriedigendem Ausgang. Nun hoffen wir mal auf schnelle Arbeit der Softwareentwickler bei Zeta. Derweil versuche ich es mit dem vorgeschlagenen Trick. Meldet sich Zeta irgendwie, wenn der Fehler behoben ist?
Danke für Deine Mühe, aber die Antwort trifft mein Problem noch nicht richtig und auch der Ausschnitt aus dem Handbuch erwähnt meine Fragestellung nicht:
Ja, ich habe eingestellt, dass nur 5 Veranstaltungen angezeigt werden, habe aber erwartet, dass dann die 5 terminlich nächstliegenden Veranstaltungen in der Übersicht erscheinen (in derselben Reihenfolge wie unter "Veranstaltungen"): Termin 1, 2, 3, 4 und 5; aber genau das ist nicht der Fall: In der Übersicht werden einige Termine aus mir unerfindlichen Gründen übersprungen und man findet dann Termin 1, 2, 3, 16 und 17. (Und mit verschwindendem Termin 1, also nach dem 15. Mai, sollte dann Termin 6 erscheinen usw.)
Und ja, die angezeigten Veranstaltungen sind in terminlicher Reihenfolge angezeigt, aber - wie beschrieben - es werden Termine ausgelassen, die eigentlich als nächst liegende genannt werden müssten - warum? und vor allem: wie kann ich das ändern?
In der Veranstaltungsübersicht auf der Startseite fehlen zwischen mehrere Termine u.a. im Juli und August; alle Termine, die in der Übersicht kurz erscheinen sollten, finden sich im Menüpunkt "Veranstaltungen"; da wird erkennbar, was alles fehlt.
Die auf unserer Seite (http://www.elsebad.de) eigegebenen Veranstaltungen werden in der Veranstaltungsübersicht leider nicht in der Reihenfolge des jeweiligen Veranstaltungsdatums aufgelistet. Und im Widget "Veranstaltungsübersicht" gibt es unter "Veranstaltung: Auswählen" >> "Sortierung" im sich öffnenden Dropdown-Feld NICHT die Option "Veranstaltungsdatum" (siehe pdf im Anhang). Wie kann ich eine Sortierung nach dem Veranstaltungsdatum herbeiführen?
