ZP Shop manuelles anlegen von Bestellungen

Zitat von mayer

Hallo Zeta Team,

es wäre wirklich sehr wünschenswert, wenn beim nächsten Update des Shops auch Bestellungen und Rechnungen händisch in das Live-Sashboard eingegeben werden können, bisher muss ich jede Bestellung welche nicht über den WebShop kommt extern anlegen, welches natürlich auf die Dauer Zeit kostet. Beim externen Anlagen der Rechnung ist natürlich auch das Problem mit der fortlaufenden Rechnungsnummer, das Problem lässt sich sicherlich mit einem ändern der Rechnungsnummer (Shop Einstellungen) und einem anschließenden upload der Page umgehen, dieser Aufwand steht aber nicht im Verhältniss.

Wie und warum können Bestellungen ohne Webshop entstehen?

madas

Zitat von mayer

Bestellungen per Telefon oder e-Mail, heutzutage ist es wichtig dem Kunden alle Möglichkeiten der Bestellung anzubieten.

Ok. Und warum benutzen Sie für diese Fälle nicht einfach den Shop Ihrer Website und tun so, als ob Sie der Kunde wären?

Zitat von mayer

Funktioniert auch nicht, da bei größeren Bestellungen andere Rabattsätze notwendig sind.

Und diese gibt es bei normalen Bestellungen über den Shop nicht?

Ein Kunde der per Telefon oder EMail bestellt, kann doch auch nix anderes bestellen, als ein Kunde, der den Onlineshop benutzt, oder doch?

Wenn im Onlineshop alle Ihre Artikel hinterlegt sind und alle Rabattsätze auch, dann können Sie doch Bestellungen, die per Telefon oder EMail kommen,

ganz normal über Ihre Shopwebsite eingeben. Verstehe nicht warum Sie dafür das Dashboard missbrauchen wollen. Die Bestellungen tauchen dort

doch dann ganz automatisch auf.
Und ob sie die Daten, die per Telefon durchgegeben werden, nun auf einen Zettel schreiben oder in Excel festhalten oder gleich online die Eingabe

über Ihren Shop nachstellen, ist doch in allen Fällen der gleiche Aufwand. Nur die EMail müssten sie halt noch mal abtippen. Aber mit Copy-Paste geht

das doch auch ganz fix.

madas

Zitat von mayer

Nein größere Bestellungen müssen Preise separat ausgehandelt werden, damit meine ich in meinem Fall wenn eine ganze Palette Olivenöl verkauft wird! Der OnlineShop ist für Endverbraucher, Händler hingegen können nicht über den Shop bestellen weil die Preise fix sind, in diesem Falle werden die Preise ausgehandelt und dafür sollte ich eine Bestellung anlegen und die Preise anpassen können.

Diese Variante ist zudem nichts besonderes und in einem Betrieb eine ganz normaler Vorgang. Umständlich wird es nur dann, wenn dafür 2 Rechnungsprogramme benötigt werden und man ständig auf die fortlaufenden Rechnungsnummern achten muss.

Einem Händler gewähren Sie doch aber auch nur einen Rabatt von X-Y% (können ja keine 100 Varianten sein ) bzw. ein Betrag Z (Varianten werden sich auch in Grenzen halten). Warum legen sie dafür nicht jeweils Gutscheine mit unbegrenzter Benutzung im Shop an? Diese benutzen Sie dann bei der Eingabe der Telefon- bzw. EMaildaten in Ihrem Shop. Warum sollte man das Rad zweimal erfinden, wenn es schon da ist?

Das Problem mit den 2 Rechnungsprogrammen bzw. den Rechnungsnummern wäre so jedenfalls gelöst.

madas

madas ,

100+ Varianten können schnell entstehen!

Zitat von Andre G.

madas ,

100+ Varianten können schnell entstehen!

Aber nicht bei prozentualem Rabatt. Da können es maximal 99 sein, wenn man mal von ganzen Prozentzahlen ausgeht. Und über 50% Rabatt wird auch kein Kunde bekommen. Eine Staffelung 1, 2, 3, ... , 10, 12.5, 15, 20 und 25 wäre z.B. für mich denkbar.

PS: wenn sich schon so einen tollen Shop baut, dann wäre es mir jedenfalls ein Freude täglich damit zu arbeiten. Man kann natürlich auch das trostlose Dashboard verwenden, wenn man mag.