Guten Tag,
Problem: eine Neuinstallation 14.1 läuft zwar durch, aber beim ersten Starten
läuft es nicht fertig durch, sondern es kommt ... keine Rückmeldung
Ausgangslage:
ich betreue eine Freundin (in Kiel) , die ich für Zeta begeistert hat.
Sie hat ein kleines Projekt bisher mit ZP 11 gebaut,
dann habe ich mit ihr (auf meinem Rechner in Berlin) das Projekt in 14 Responsive überführt.
und Sie wollte jetzt auf Version 14 updaten (Update kaufen).
Zum technischen Update
sie hat zunächst die Version 14 installiert, dabei jedoch eine Fehlermeldung bekommen (siehe unten).
Ich habe jetzt auf dem Rechner (in Kiel, per Teamviewer) die Version 11 + 12 deinstalliert,
danach war es fehlerfrei möglich, ZP 14 zu installieren.
Wenn ich das ZP14 starte, erscheint noch die Menüleiste (siehe Bild),
aber danach geht es nicht mehr weiter . Wenn man dann etwas anklickt,
erscheint die Meldung "keine Rückmeldung". Auch 1/2 Std. warten verändert nichts an der Lage
Auch Neustart des Rechners führt nicht zumErfolg
Der Zustan dist unabhängig von dem projekt, weil das erste öffnen
habe ich ohne ein Projekt gemacht.
Danachj habe ich versucht, das öffnen mit Projekt zu machen,
hat die Lage aber nicht verbessert.
Frage: wie kann ich mich dem Problem annähern?
Gibt es eine Art Trace beim Starten,
wo ich sehen kann, wo das Programm hängt.
Installationsfehler, als 11+12 noch da waren,
Zustand nach Installation
