Header auf einer Unterseite ist nach Update auf 14.1 nicht herzustellen

  • Hallo Zeta Helpline

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie? V14.1 Buisness
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen) Titel: Zeta Producer 14
      Version: 14.1.0.0 Versionsname: Express Datum: 02.08.2017 15:07 (vor 1 Monat) Lizenz: ZP14X-UHHH-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Sprache: de Kultur: de-DE UI-Kultur: de-DE Letztes Content-Update: 09.09.2017 17:46 (vor 5 Tagen) Web-Projekt: C:\Users\sguom\Documents\Zeta Producer 14\projects\Opel GT Club Projektvorlage: — Layout: Travel Layout vorhanden: Ja Variante: Automatisch gespeichert Variante vorhanden: Ja Gesamtanzahl Seiten: 68 Anzahl inaktiver Seiten: 2 Anzahl aktiver Seiten: 66 Anzahl Bilder: 11091 Anzahl Dateien: 36 Zuletzt geändert: 14.09.2017 14:56 (vor 7 Stunden) Zuletzt veröffentlicht: 14.09.2017 14:56 (vor 7 Stunden)
    3. Was möchten Sie erreichen? Das nach einen erneuten Update die Homepage nicht zum großen Teil neu erstellt werden muss
    4. Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben. Lediglich nur das Update auf Version 14.1 durchgeführt.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet? Dass mein bestehende Homepage ohne weiteres weiter läuft ohne großen Aufwand zu betreiben.
    6. Was ist stattdessen passiert? So einiges ging nicht mehr, in den Bilderalben waren keine Bilder mehr drin und es wurden Fehlermeldung ausgegeben bei dem mich dann Herr T. geholfen hat dies zu finden, Ergebnis war ich musste die Bilderrahmen die ursprünglich in Version 12.0 erstellt worden sind neu machen :( dann fehlten auf diversen Seiten Bilder die ich im der Version 1401 löschen musste und dann neu einzufügen und wider hochladen. Dann ging dieses wider, wobei ich noch nicht mit den ganzen Bilderalben fertig bin :(. Nach weiter Durchsicht im Programm mit vergleich zu Aktuellen Homepage stellte ich dann noch fest das ein Header auf der Seite "http://www.opel-gt-club.ch/clubgeschichte.html" nicht mehr im Programm Versin 14.1 vorhanden ist und lässt sich auch nicht hinzufügen. Im Moment läuft die Homepage noch mit dem Header aber im Programm ist dieses nicht mehr aufrufbar
    7. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die URL der Website mit.
    8. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung. Zu dem Problem mit dem Header gibt es keine Fehlermeldung es kann nicht eingefügt werden bzw auf der Seite aufgerufen werden, die komplette Homepage habe ich bereits schon zuvor an euch geschickt.

    Danke für ein Info

    freundlichen Gruss

    Stephan

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Hallo Zeta Helpline

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie? V14.1 Buisness
    2. Welches Layout nutzen Sie? Travel
    3. Was möchten Sie erreichen? Das nach einen erneuten Update die Homepage nicht zum großen Teil neu erstellt werden muss
    4. Was haben Sie gemacht? Lediglich nur das Update auf Version 14.1 durchgeführt.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet? Dass mein bestehende Homepage ohne weiteres weiter läuft ohne großen Aufwand zu betreiben.
    6. Was ist stattdessen passiert? diverse Probleme, die bereits in anderen Threads geklärt werden konnten.
    7. Noch offen: auf einer Seite ist der Header nicht mehr im Programm Versin 14.1 vorhanden und lässt sich auch nicht hinzufügen. Im Moment läuft die Homepage noch mit dem Header aber im Programm ist dieses nicht mehr aufrufbar
    8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die URL der Website mit. http://www.opel-gt-club.ch/clubgeschichte.html
    9. Details zur Fehlermeldung. Zu dem Problem mit dem Header gibt es keine Fehlermeldung es kann nicht eingefügt werden bzw auf der Seite aufgerufen werden, die komplette Homepage habe ich bereits schon zuvor an euch geschickt.

    Danke für ein Info

    freundlichen Gruss

    Stephan

    Hallo Stefan,

    ich habe mal Deinen Beitrag etwas eingekürzt.

    was mir an der betroffenen Seite auffällt, diese wurde ja nach Quelltext bereits mit 14.1 erstellt und veröffentlicht. Die Ursache kann also nicht in einem fehlerhaften Update liegen. Schalte bitte mal mit F8 in den Spaltenmodus und überprüfe, ob eventuell doch noch ein Header vorliegt. Nach der aktuell auf der Homepage befindlichen Seite besteht der Header aus nur einem Bild. Wenn dieses Bild gelöscht wurde (siehe Bilder werden nicht mehr auf Homepage geladen), ist der Header in der normalen Ansicht nicht sichtbar.

  • Hallo Thomas

    Ich habe nicht die Business Version sondern Express

    Ja das die Aktuelle HP bereits mit 14.1 ist stimmt, da einiges nach den Update nicht mehr ging und nicht eine schnelle Lösung hatte, habe ich die Seiten wo etwas nicht stimmte

    mit der V 13 hochgeladen damit die Optische wider ging.

    Ok werde das mal mit F8 anschauen

    Grundsätzlich ist kein Header zu sehen oder einzufügen ist einfach nicht da, das Problemchen war auch anderen Seiten da habe ich "einfach" nach dem Motto Übung macht den Meister

    die Seite neu erstellt und die ohne Header gelöscht aber ich denke mal das es da eine einfachere Lösung geben sollte, besser wäre natürlich das so was erst gar nicht passiert.

    Wie schon in einen andere Falle beschrieben ist das ganz erst nach dem Update aufgetreten auch wenn man das so nicht glauben möchte.

    Freundlichen Gruss

    Stephan

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Hallo Thomas

    mit der Taste F8 wird ein Header angezeigt, wenn ich den aufmache kommt folgenden Meldung

    dann drücke ich mal fortsetzen und wähle das Bild aus und drücke OK

    dann kommt diese Meldung

    Drücke fortsetzen und es wird so angezeigt:

    siegt erst mal gut aus drücke dann OK

    es kommt dann die Meldung:

    dann Fortsetzen und F( drücken zur kontrolle und alles ist beim Alten kein Header.

    kannst du da was mit anfangen und mir zeigen wo mein problem liegt?

    LG Stephan

  • Hallo Stephan,

    wenn du in der Fehlermeldung auf das kleine Dreieck links unten klickst, bekommst Du die Möglichkeit, einen Fehlerbericht zu senden. In das Bemerkungsfeld fügst Du einen Link zu dieser Fragestellung ein, damit die Kollegen vom Support die Fehlermeldung gleich zuordnen können.

    Die Fehlermeldungen können verschiedene Ursachen haben. Du kannst als nächstes aber einfach mal probieren, ob Du den Header im Spaltenmodus löschen und dann einen neuen Header anlegen kannst.

  • Hallo Thomas

    Ich habe es wie folgt auf eine andere Weise gelöst die Seite offline geschaltet und die Seite Neu angelegt nun geht alles wider.

    Soll ich Trozdem die Meldung mal herraus kopieren und hier einstellen oder Bericht senden an Support?

    Freundlichen Gruss

    Stephan

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Hallo Thomas

    OK hier mal der Bericht des Fehler:

    System.NullReferenceException

    -----------------

    Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

    -----------------

    bei ZetaProducer.RuntimeBase.Images.ProducerImageScaler.ScaleAndCropImageBoundingBox(Image image, Int32 width, Int32 height, Boolean canEnlarge) in c:\P\ZP\14.1\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBase\Images\ProducerImageScaler.cs:Zeile 16.

    bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.SelectionNew.HeaderImageThumbnailScaleHelper.ScaleImage(Image image) in c:\P\ZP\14.1\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\Articles\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\PageHeader\SelectionNew\HeaderImageThumbnailScaleHelper.cs:Zeile 11.

    bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.SelectionNew.HeaderItemInfoExtensions.AssignNewImage(HeaderItemInfo info, WebImageAsset imageAsset) in c:\P\ZP\14.1\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\Articles\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\PageHeader\SelectionNew\HeaderItemInfoExtensions.cs:Zeile 10.

    bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.PageHeaderEditForm.FillItemToControls() in c:\P\ZP\14.1\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\Articles\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\PageHeader\PageHeaderEditForm.cs:Zeile 376.

    bei ZetaProducer.Main.Articles.Helper.ArticleEditFormBase.OnLoad(EventArgs e) in c:\P\ZP\14.1\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\Articles\Helper\ArticleEditFormBase.cs:Zeile 127.

    bei System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()

    bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)

    bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl()

    bei System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)

    bei DevExpress.XtraEditors.XtraForm.WndProc(Message& msg)

    bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)

    bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

    NullReferenceException

    {

    Message="Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.",

    Data=

    [

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: ScaleAndCropImageBoundingBox,

    StackTrace=" bei ZetaProducer.RuntimeBase.Images.ProducerImageScaler.ScaleAndCropImageBoundingBox(Image image, Int32 width, Int32 height, Boolean canEnlarge) in c:\\P\\ZP\\14.1\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBase\\Images\\ProducerImageScaler.cs:Zeile 16.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.SelectionNew.HeaderImageThumbnailScaleHelper.ScaleImage(Image image) in c:\\P\\ZP\\14.1\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\Articles\\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\\PageHeader\\SelectionNew\\HeaderImageThumbnailScaleHelper.cs:Zeile 11.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.SelectionNew.HeaderItemInfoExtensions.AssignNewImage(HeaderItemInfo info, WebImageAsset imageAsset) in c:\\P\\ZP\\14.1\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\Articles\\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\\PageHeader\\SelectionNew\\HeaderItemInfoExtensions.cs:Zeile 10.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.Articles.ArticleDataInputsDedicatedDialogs.PageHeader.PageHeaderEditForm.FillItemToControls() in c:\\P\\ZP\\14.1\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\Articles\\ArticleDataInputsDedicatedDialogs\\PageHeader\\PageHeaderEditForm.cs:Zeile 376.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.Articles.Helper.ArticleEditFormBase.OnLoad(EventArgs e) in c:\\P\\ZP\\14.1\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\Articles\\Helper\\ArticleEditFormBase.cs:Zeile 127.\\r\\n bei System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl()\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)\\r\\n bei DevExpress.XtraEditors.XtraForm.WndProc(Message& msg)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)\\r\\n bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)",

    HelpLink=null,

    Source="ZetaProducer.RuntimeBase",

    HResult=-2147467261

    }

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Hallo thomas

    Ich habe mal im Spaltmodus den Header einfach gelöscht und siehe da im Normalen Modus konnte ich dann den Header wider einstellen.

    Danke für den guten Tip, wenn es aus irgendwelchen gründen nur an den Bilder liegt ist das eine gute Alternative.

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Da hat der Header wahrscheinlich ein Bild genutzt, das in der Bildverwaltung aber bereits entfernt wurde. in dem Fall hätten Sie den Header in der Spaltenansicht einfach löschen können um ihn danach neu einzufügen (oder zu ererben).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan

    In der Bildverwaltung habe ich nie ein Bild gelöscht, das habe ich nun mehr als ein mal auch in anderne Post geschrieben, mein Problem trat nach den Update von V14.0 auf V14.1

    auf.

    Ja in der Spaltansicht konnte ich es löschen und dann in der Normal ansicht wider eine Header hinzufügen, wahrscheinlich muss man so was wohl nach einen Update in Kauf nehmen.

    Zumindestens weis ich nun wie man es lösen kann :) sollte aber in Zukuft besser werden :thumbup:

    Freundlichen Gruss

    Stephan

  • Hallo,

    nein, so etwas sollte auch nach einem Update nicht passieren – und bei der Mehrzahl unserer Nutzer trat ein solcher Fehler nach dem Update auch nicht auf. Was bei Ihnen die Ursache war, lässt sich aber auf Basis der bekannten Infos von hier aus nicht abschließend beantworten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan

    Ich danke troz aller der problemche die mir geholfen haben das zu fixen, es war zwar ein wenig arbeit aber es läuft wider und einiges kann ich für die Zukunft nutzen wenn mal was nicht geht so weiss ich nun wo ich nachschauen kann.

    Freundlichen Gruss

    Stephan

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