Samsung Tablet zeigt (angeblich) kein Menü an

  • Moin,

    ein Nachbar berichtet mir gerade, dass er auf seinem Samsung Tablet den Pfeil der Startseite klickt, aber kein drop-down Menü erhält.

    http://www.haselau.com

    Wäre es möglich, dass einer der User hier freundlicherweise das mal probiert und einen Screenshot macht?

    Danke für die Unterstützung,

    Peter

    1. verwendete Zeta-Version ( 16.6.0)

    2. verwendetes Layout (Atmosphere-Responsive)

    3. Link zur Homepage http://www.haselau.com/

  • Folgende Rückmeldung kam:

    Tablet: Galaxy Tab S2, Android 7.0 - die "Lösung" wohl auch:

    "Den Button "Startseite" länger gedrückt halten, dann kommt "Norwegen 2017" und dann dort drauf tippen und dann klappt ein weiteres Fenster auf wo man

    "Bilder" auswählen kann."

    So viel zur "Lösung", Java ist übrigens aktiviert (ich hatte erst das vermutet)

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  • Stimmt. Ich habe das Galaxy Tab S2, ein einziges mal kam ich nach wiederholtem Drücken bis zu "Norwegen" - dann aber kam nichts mehr.

    Getestet mit dem Samsung-Browser, mit Chrome und Firefox, klappt nirgends.

    Länger gedrückt halten funktioniert beim Tablet nicht, da dann das Kontextmenü aufklappt.

    Gruß, Wolfgang

    Beste Grüße

    WolfgangB

    Ich nutze Zeta Producer 16.4.0 Business (Windows 10)
    Layout Help Responsive | https://www.aquarellkurse.at

  • Hallo Peter,

    Das ist ein klassisches Bedienungsproblem auf allen Tabletts. Das Drop-Down-Menü öffnet am PC mit einem Doppelklick. Auf Tabletts wird dadurch aber der Zoom aktiviert. Hier hilft folgendes in der Bedienung:

    Wenn nicht die Mitte des Buttons, sondern der ">" Pfeil am Ende des Buttons angeklickt wird, öffnet sich jeweils das Untermenü. Eigentlich ganz einfach, aber kaum dokumentiert.

  • @ Wolfgang, Hanabi,

    vielen Dank für Eure Rückmeldungen :)

    kleine Korrektur: am PC öffnet sich das Drop-Down-Menü bei weichem Mouseover auf den Startbutton bzw Norwegen (also keinerlei "klick") von selbst, kein Klick oder Doppelklick notwendig

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  • Auf einem Touch-Gerät gibt es ja kein Mouseover, daher sind die Menüs (bei diesem Layout) auf solchen Geräten folgendermaßen umgesetzt. Ein Tap auf den Seitennamen öffnet direkt die Seite, also nicht etwa vorhandene Untermenüs. Um die Untermenüs aufzuklappen, muss man einen Tap auf das Pfeil-Icon (rechts neben dem Seitennamen) machen, und zwar genau darauf.

    Bitte überprüfen Sie nochmals, ob Sie auch tatsächlich so vorgegangen sind.

    Bei Layouts in denen man keine Pfeilsymbole sieht, haben wir es so implementiert, dass der erste Tap das Untermenü öffnet und ein zweiter Tap die Seite. Da hat dann jeder Link im Menü quasi zwei unterschiedliche Funktionen, je nachdem ob man das erste oder das zweite mal mit dem ☞ drauftippt.

    Das mag nicht für jeden die offensichtliche Art der Bedienung zu sein, aber mangels mouseover müssen wir Alternativen finden und bessere sind uns bislang noch nicht eingefallen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für die umfassende Antwort: Der befreundete User hat es über das ">" Symbol denn doch geschafft.

    Ich war mir nicht bewusst, das man beim "Versagen" des Taps auf die Mitte eines Feldes des Drop-Down-Menüs den Pfeil übersehen kann ... :rolleyes:

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  • Danke, das ist neu für mich. Man muss aber schon sehr genau auf die (sehr kleinen) Pfeile zielen.

    Bisher hatte ich eigentlich auch nie Probleme damit, vielleicht auch, weil die meisten Sites auch mehrer Menüpunkte haben und daher schnell auf das Hamburger-Menü umgeschaltet wird...

    Gruß,

    Wolfgang

    Nachtrag: Beim Layout "Clean Responsive" funktioniert das super, hat auch keine Pfeilchen... ;)

    Beste Grüße

    WolfgangB

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